2019天貓雙11全球狂歡節,祝「願望11實現」
10.21日,2019天貓雙十一全球狂歡節啟動發布會在上海舉行,它也意味今年的雙十一已拉開帷幕。
這是天貓雙十一舉辦的第十一個年頭,帶著「願望11實現」的美好憧憬,點燃了消費者和商家的雙重激情。雙十一對於廣大消費者來說,是一場搶購的狂歡;而對於百萬商家來說,是這一年努力的見證。
各大商家如何在5億消費者面前,實現客戶增長和品牌曝光?這是所有商家都在思索的問題,任何一個品牌,都不會錯過在這場狂歡中嶄露頭角的機會。
電商的外來者——雅迪
在此次啟動會中,有一個曾經一度被人忽視的行業——電動車加入其中。
作為今年雙十一汽車領域非常有希望銷售額過億的品牌,雅迪科技集團副總裁李文亮受邀參加今年天貓雙十一的商家發布會,這意味著以線下傳統銷售模式為王的雅迪在電商逐漸有了一席之地。
搶購的狂歡一浪勝過一浪,千萬的商家湧入電商,每一年的雙十一對於商家來說都是銷售策略的重要一環。然而這樣一個對商家而言帶著無限機會意味的購物狂歡節,電動車行業曾經卻一直是一個局外人的身份。
2018年,雅迪副總裁李文亮卻在一片質疑之聲中,臨危受命。雅迪的電商之路,重整旗鼓開始跌跌撞撞的新旅程。歷經了年中大促618,斬獲了全網雙第一,走過了清涼節717,完成了線上的大大小小的活動,雅迪電商乘勝出擊,這次雙十一將給予極大的優惠力度回饋消費者。
品質過硬是前提、售後無憂是回饋、產品革新是關鍵
雙十一活動五花八門,任何一個消費者,他們的迫切需求都是買到自己最滿意、最放心的產品。而對於電動車來說,消費者對它的要求更高,因為它和消費者的生活與出行息息相關。它不僅是代步工具,更是生存工具。
那麼消費者在這樣一個活動中,如何購買到讓自己滿意的產品,李文亮副總裁在天貓雙十一的商家採訪中說出了三個關鍵點:
「品質過硬是前提、售後無憂是回饋、產品革新更是關鍵」
品質過硬是前提
雅迪電動車一直以「提供讓消費者有幸福感的產品」為使命,在品質這方面一直絲毫不敢懈怠。為了騎行人群的安全,雅迪創造了專業的培訓體制,每輛車經過嚴格29道專業工序,經過了自檢和互檢,杜絕零配件出現瑕疵問題。為了質量的保證,雅迪抽取零部件進行室外自然老化試驗,在自然陽光、雨露等自然氣候條件下測試它們老化過程,剔除不合格部件,無縫焊接的車架,也讓車子更加穩定不易斷裂。
「粉絲足不出戶,我們即可配送到家」,這是李文亮副總裁綜合考慮電動車產品性質和電商銷售模式後對電動車配送提出的的硬性要求。為此,雅迪和日日順物流達成合作,做到免費送車、免費拆箱、免費安裝。消費者不需要出門,躺在家中一鍵下單,車子就能送到家中。
從物流到包裝,雅迪都打造了高標準的一套體系,致力於讓消費者購買到優質的產品。
售後無憂是回饋
電動車是大件,線上銷售的最大問題就是售後的保障,這是消費者在按下下單鍵沒有猶豫的最大支撐。為此雅迪提供521金牌服務,售後5分鐘接單響應,2小時反饋解決方案,1次上門服務,最高還有5.2萬元」安乘保「人身保險服務。
產品革新是關鍵
普通電池在續航、壽命、充電三大問題上一直被廣大車友詬病。雅迪電動車致力於生產更高端的電動車,有著引領行業發展的美好願景。為此,雅迪電動車耗時3年研發推出雅迪石墨烯電池,它支持快充1小時,100裡續航,循環壽命理論上可達到1300多次。
而它的價格,一定是是廣大車友關心的問題。關於這一點,李文亮副總裁也提及,這次雙十一,雅迪天貓官方旗艦店會將石墨烯電池作為重磅推出的產品與消費者見面,價格也會進一步讓利,這不僅是為了回饋廣大騎行粉絲們對雅迪的信任,更是為了讓一款這麼好的產品去便利騎行人群的日常生活。
倡導綠色出行,肩負社會責任
電動車作為新能源行業,雅迪又是電動車行業中的龍頭企業,一直以民族脊梁自居,主動承擔著社會責任。此次天貓雙十一,雅迪天貓官方旗艦店推出綠色專屬好禮,為前10000名下單的用戶在阿拉善地區種植一棵樹。地球的綠色的未來,由雅迪和你一起守護。
在電商這條道路上雅迪雖踽踽獨行,但從未忘記以消費者為中心的初心。從產品到服務,從物流到售後,傾聽消費者心聲,滿足消費者需求,解決消費者痛點。這次天貓雙十一,將是雅迪與廣大騎行愛好者的共同狂歡。李文亮副總裁亦祝願天貓雙十一再創新高,祝願廣大粉絲搶購狂歡!