全名解析六西格瑪(6sigma)管理

2021-01-08 職天下

六西格瑪(6sigma)有3層含義：

1. 六西格瑪(6sigma)是一套質量改進方法，在解決方案未知的情況下，使用DMAIC的項目管理方法改進一個問題（請注意是改進，而不是再造）；

2. 六西格瑪(6sigma)代表一種質量水平，也就是3.4ppm；

3. 六西格瑪(6sigma)是一種管理手段，核心思想是數據說話，建立統一的對話平臺；六西格瑪(6sigma)包含許多改進的工具，按照DMAIC開始，大概包括， VOC、CTQ、SMART、7QC tools、Capability、sample plan、Data collection plan、MSA、fishbone、cause-effrect matrix、FMEA、Hypo test、DOE。

六西格瑪(6sigma)本身在DMA階段比較有體系，改進階段，更過藉助現場經驗和Lean tools；六西格瑪(6sigma)還有設計六西格瑪(6sigma)，DFSS，是一套指導設計階段管理和改進的辦法。

遵循DMADV的邏輯，核心思想是VOC-QFD-Robust process個人認為，中質協《六西格瑪(6sigma)管理》不是一本好書，該書著重在定義、工具、方法的講解，缺少六西格瑪(6sigma)項目執行的具體方法指導。可惜我也沒有能夠給題主提供好的書單。

唯一的建議，如果題主英文沒問題，找英文教材看看吧，相對邏輯會清晰。最後說： 六西格瑪(6sigma)的執行包括兩個層面，第一層是推進與管理層，第二層是項目執行層，上述回答主要解釋了項目執行層面。至於如何推進六西格瑪(6sigma)在一家企業的生根發芽，是企業管理範疇，不在此列。

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    這是張馳為你寫的第7篇日記，每天學5個「六西格瑪管理」知識點，微信掃描圖中二維碼，關注公眾號，工作日每日更新！（圖片原創，轉載請備註出處，如侵權必究）1、六西格瑪培訓範圍確定可以藉助什麼方法？