什麼是KOL?一文讀懂KOL營銷推廣

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2020-11-23 09:35

現在人們對於廣告越來越排斥，明星代言的作用已經越來越小，甚至有時還會造成反效果。給予專業意見的KOL們卻能夠很容易從用戶體驗等多角度出發，引導受眾的消費想法，從而左右消費者是否購買一款產品。所以，越來越多廠商傾向於選擇KOL們來代言自己的產品。本篇就來介紹一下KOL是什麼以及如何更好地進行KOL營銷推廣。

KOL是什麼意思

KOL全稱是Key Opinion Leader，KOL又稱為意見領袖。KOL是某一領域專家，平時會通過不同的平臺，比如在知乎，小紅書，抖音，微博等社媒平臺產出自己的專業內容，吸引大量粉絲關注，直接或者間接影響粉絲產生消費行為的關鍵人。

KOL和網紅的區別

從個人成功因素的角度來看，KOL靠的是在某個特定領域的專業權威度，被粉絲信任和認可。網紅靠的是吸睛，側重曝光度和知名度，紅的緣由可以因為專業權威被人認知，也可以是給大家帶來娛樂而紅。KOL的粉絲群體是具備領域垂直度的，而網紅的粉絲群體就不一定精準了，粉絲粘性也相對較低。另外，網紅的生命周期一般比較短，如果後續沒有相應的硬實力和內容支撐的話，很容易就不火了。

KOL具備的特徵

1、具備持續優秀的專業內容生產能力

KOL比其他人對某類產品有著更為深入且長期地研究和分析，因此擁有更廣泛的信息來源和更專業豐富的知識經驗。同時，良好的文案能力能夠將內容更好地展示在用戶面前，得到用戶的青睞。KOL觀念開放,接受接受新事物快，關心時尚、流行趨勢的變化，願意優先使用新產品，是營銷學上新產品的早期使用者。

2、具備極強的社交溝通能力

KOL平日與粉絲的互動性較高，不斷培養和粉絲之間的信任。日積月累下，粉絲們會更信任KOL，粉絲粘性也相當高。KOL具備良好用戶運營意識，善於站在粉絲的角度去考慮，他們更喜歡哪種內容和產品。當KOL推薦產品時，粉絲們就會有更高的意願去購買產品，也就是消費模仿。消費模仿是指當消費者對他人的消費行為認可並羨慕、向往時，產生仿效和重覆他人行為的傾向。KOL將自己當作產品的購買者與使用者，吸引大家購買消費。據Hubspot 調查，有71% 的消費者會根據自己在社交媒體的偏好做出消費決定。

KOL營銷推廣何去何從

伴隨著2019年流量紅利瀕於消失，用戶消費認知和行為模式的轉變，網際網路營銷行業遭受重創。現在年輕一代對廣告的套路識別能力極強，大V投放成本越來高。由於KOL的高價格低轉化，不少廣告主削減KOL投放的預算。而這個時候，KOC概念則悄然興起。

KOL和KOC的區別

KOC的全稱是Key Opinion Consumer，即關鍵意見消費者，一般是指能影響自己的朋友和粉絲的消費決策行為的消費者。

KOC玩的是小群效應，一萬個人只有一個KOL，KOC卻可能有幾十上百個，相比於KOL，KOC的粉絲比較少，優勢是更垂直、互動性更強，用戶信任度也會更高一些，轉化更高KOL玩的是注意力經濟，現在網絡大部分的關注度都集中在少數的KOL身上，稀缺性註定了KOL的高昂價格，但KOL的轉化率卻無法得到保證。KOC的轉化成本遠比KOL便宜。

另外，從以上圖表我們可以發現一個非常驚訝的結論，KOC不就是以前的淘寶客嗎？你在淘寶買了東西，可以生成一個專屬推廣連結，當有朋友通過你的連結購買了東西，你就可以獲得佣金，這也和當今的分銷，轉推薦等模式如出一轍。

KOL不會被KOC所替代

KOL是頭部，KOC是長尾，KOC並不是一個新概念，只是在一個合適的時機被諸多新媒體拿出來爆炒罷了。在數字營銷如此艱難的時間點，推廣效果和KPI指標直接掛鈎，若找KOL大V們按CPM計費，價格昂貴並且效果難以衡量，所以大家更加傾向於採用CPS的方式。每一個推廣方式都有其生命周期，彼此之間是此消彼長的一個過程，KOL大熱了好幾年，而如今KOC正在快速成長。KOL營銷沒有對錯之分，只要能夠實現自己的銷售目標，可以將KOL和KOC結合，在KOL收割流量的同時，使用大量的KOC去影響他的小群體，達到品效合一的推廣效果。

海外KOL營銷推廣有沒有必要做

海外KOL可以提升品牌的國際化形象和更高的檔次，外貿企業進行海外KOL營銷勢在必得。海外KOL資源主要來源於YouTube、Facebook、Twitter等社交媒體。其中，YouTube KOL營銷以視頻內容推廣為主，引導用戶點擊下載或者點擊消費。Twitter KOL營銷主要還是以偏向於新聞熱點、內容營銷分發。Facebook的MAU已超過20億，超過80%的營銷人員會使用facebook進行KOL營銷，其主要以社會熱點及社交話題性內容為主。Instagram KOL營銷主要以分享美食、健身，攝影、時尚等美的東西開展專業性的論壇，或者做活動為主。

和國內一樣，KOL的報價一般由粉絲量和單條推送的互動量決定。合作方式有圖文及視頻推送，線下活動直播，產品試用評測及產品代言等等。如今短視頻營銷開始崛起，比起直白的硬廣告，視頻營銷博主更能夠從自身的角度出發，客觀詳細地講解和評價產品的性能、質量，體驗產品的功能等，更能讓觀眾信服，高效引導觀眾購買產品，互動、留評等等。所以，做外貿企業的朋友，請記住，海外KOL營銷推廣已然成為外貿營銷的重要一環。

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