本文是從虎撲與吳亦凡之間的戰爭，來看看產品如何進行SNS營銷。
近日，66萬虎撲JRS手撕3300萬吳亦凡粉絲！！！虎撲的步行街微博漲粉10w+！！！！！！
事情是這樣的，吳亦凡最近參加了中國新說唱。大概是依仗著多年在海外的生活經驗，非常有創意地造出了「太skr」，真乃古今中外第一人，路人轉粉，我們的「凡凡」就是這麼個性！
實際上，求證了國外說唱友人之後是這樣的：
普及一下，虎撲歷來被稱為直男聚集地，裡面的內容大多都是科比、詹姆斯、C羅、梅西。平時大家也就是科密詹密吵吵架，黑黑梅西調侃調侃C羅，爭吵中透漏著一片祥和。一直以來，直男跟飯圈都是處在相互鄙視的鏈條上，大家誰也看不起誰。
「skr」這個梗實際上也並沒有使得吳亦凡大動肝火，接下來JRs開始diss吳亦凡的唱功了。
還有「反串黑」：
說「凡凡」犯傻逼就算了，竟然還要說人家唱功差。畢竟人家可以是有三千萬粉絲的人靠說唱吃飯的歌手啊，這豈不是在說這三千萬支持他的人也在犯傻逼？？？真是可忍孰不可忍，吳亦凡的粉絲馬上發起了霸氣的宣戰。
這迅速的反應，準確的指令，強大的條理性，姑娘們不去做參謀真是浪費了～～～
事情發展到這裡，吳亦凡也坐不住了。
甚至發表了聲明：
吳亦凡（kol）的加入無疑為這場沒有硝煙的戰爭增添了大大的關注度，吳亦凡攜三千萬粉絲兵臨城下，虎撲的直男們會屈服嗎？你認為直男會道歉？那就錯了
虎撲步行街粉絲數不到一百萬，吳亦凡坐擁三千萬粉絲。這場戰役讓人遙想起《斯巴達300勇士》，我將以我300勇士戰至最後一人。
虎撲一部分人想著刪帖了事，虎撲的官博在下面喊道「挺住」！
吳亦凡的粉絲也沒有閒著，氣勢洶洶，衝到虎撲城下，卻發現自己根本發不了帖。原來是這樣的，虎撲發帖前要回答20道題，並且要答對18道題。題目十分的「直男」，且涵蓋範圍極廣（誰說直男沒文化？），絕大多數的人能及格已經很了不起了。
虎撲的護城河可乃「且寬且深」，千萬大軍被擋在河邊欲進不得，無處發洩怒火的粉絲只能通過評分虎撲APP以及要求男友卸載虎撲APP來反擊。
那麼虎撲屈服了嗎？
虎撲官博連發四十多條微博反擊，而虎撲旗下APP的UI更改更是如同一支穿雲箭，直擊吳亦凡。
Icon一支麥+skr
復盤SNS營銷與吳亦凡的大戰正是虎撲一次歪打正著的SNS營銷，首先是，JRs在虎撲論壇上diss吳亦凡「skr」和唱功（並非主動引戰，實際上只是論壇內部的閒聊，放在以前diss鹿晗、黃子韜、吳亦凡的情況也時有發生）。
接下來吳亦凡粉絲參戰，吳亦凡「生氣」，吳亦凡團隊發聲明。虎撲官博強勢反擊，針對吳亦凡唱功的資料被越扒越多，UI設計中的點讚改成了麥克風和skr。結果，虎撲官博從一開始的六十多萬漲到現在將近八十萬（截止7月26號11點）。
回顧我們的SNS營銷模型：
可以看到，最初的內容討論正是基於孤獨需求，針對吳亦凡skr和唱功的討論屬於最近的熱點八卦（中國新說唱）以及獵奇心理（skr是什麼）。
進一步的分享顯示出了為什麼分享中的個性與從眾，JRs對自身的身份有較高的認同感同時有個性地去發表看法，針對吳亦凡等流量歌手有著自己的判斷體系，並且自詡客觀公正。平時百般爭吵的JRs在此時能夠匯聚成一個合力一同diss吳亦凡，這也顯示出了APP內的從眾心理。
產品體驗我們稱為充分條件，有人會說虎撲APP並沒有顯現出低門檻的特徵，緣何還是獲得了成功的傳播呢？
實際上，作為低門檻一方的是吳亦凡及其粉絲，作為微博的KOL，只要在微博號召立馬有千軍萬馬，迅速廣泛地就把內容傳播出去了。
正好虎撲作為高門檻的一方，直男的根據地——必須有18題答對才能發表，利用吳亦凡粉絲的「無奈」成功地在「守城之戰」中獲得了更高的認同感、個性感，可謂一次十分成功的APP營銷。
這樣的成功讓虎撲APP在擁有了廣泛傳播度的同時還保留其高門檻可謂一箭雙鵰，同時社會文化較易認為吳亦凡利用其自身的流量來壓制虎撲的直男們。實際上吳亦凡的粉絲後援團也利用其流量的優勢想要去「爆破」虎撲，而非講求技術以及道理，只是沒想到虎撲設防如此之深。
SNS營銷反思SNS營銷可謂一環扣一環，如果吳亦凡沒有回應、乃至發聲明，如果虎撲選擇道歉了事，此事的熱度便會瞬間被撲滅。JRs依舊吵著科比詹姆斯，吳亦凡粉絲繼續聽著說唱。可是，吳亦凡選擇了不忽視，虎撲選擇不屈服，為此事創造了一個良好的外部環境=龐大流量+不同類型的人群。
虎撲的高門檻APP正好利用此事完成了一個良好的宣傳，針對吳亦凡及其粉絲完成了一次「降維打擊」、「絕地求生」。
我們平時在做產品的時候首先關注的就是能否用SNS營銷引爆流量，進而要關注流量質量，這些流量能否感知到我們產品的核心？
本文由 @ 弓心 原創發布於人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自網絡
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