心商百題18：明白人性十大特點，贏得人生自由之匙？
作家趙中川
社會群體裡，你畢生得與人打交道，不是與他人，就是與自己，不管你想出人頭地，還是清靜無為，亦或潔身自好，你都得識人頭，懂人性！知道人性有哪些特點？這是你人生大學的基礎課！你想遊刃有餘？還是到處碰壁？得下功夫，把人性的十大特點琢磨明白！
哪麼人性有哪十大特點？
1多面性
曾經聽到這樣一個故事:兩個曾相爰的戀人友好分手，最後的告白，互相告訴對方:我看到你的美，你看到我的好，我們相戀;其實你遠沒看到我的其它，我不知你的可能也有許多，所以我們分離。人之將別，其言也真。你看相戀之人總相知，卻還有許多不明，人性難測！人性的多面，遠超我們的想像，決非慣常浮在心頭的那幾種，這是外部複雜多變世界的折射，反映了人類本身的演化性，神秘性，豐富性;在多維時代，我們有必要了解它的全貌，今天是到了揭開這個天大秘密的時候了！筆者在《人的多面性》篇裡說，一人一世界，千人千面，萬人萬腔。人有生物性、社會性、人文性、經濟性、情感性、思維性、心理性、道德性，職業性、性別性、年齡性、階段性，場域性，歷史性等等！
2變易性
人性是會變的，變得連自己也不認識。隨著年令、學識、職業、地位、環境、際遇等，發生變化。因為人是鮮活的，動態的，與外界互動的，內外影響下，變才是正常的，人就是易變的社會動物，不僅要適應，還得發展。個體只要回想自己的人生歷程，不管從哪個維度看，便知自己的變化有多大！筆者在《人的成長性》篇裡說:評估人的成長參照系很多:質量，數量，速度，廣度，高度，層面，位階，損益等等;如化繁為簡，視作認可兩字，也經歷了:他人認可，抗拒認可，外界認可，自我認可，認可退化等階段;從外觀角度看，有人說得好:童年無知可爰。少年無知可笑，青年無知可憐，中年無知可嘆，老年無知可悲！是否與亞里斯多德求知是人的本性有異曲同工之妙！你看僅一個知性問題，在人身上變化有多大！人的觀感區別有多大！
3時空性
這是一個人性釋懷群放的時代，這是一個人性如雨後春筍般冒頭的時代。人性有時空性，她是壓抑還是開放，是被擠壓還是均衡，實在受社會環境個體境遇太多的限定，兵荒馬亂年代，生死存亡一線間，普通人逃命要緊，幸福美好那些高大上東西，恐怕想也是奢侈的;只有在和平發展年代，社會長足進步空間，人們才有那麼多想頭，才敢於表現，毫無顧忌地競爭，不少還真實現了。筆者在《人的獲得性》說:獲得有十來個意思;不僅有物質的，更有精神的，不僅有普遍性的，更有特殊感受的，不僅有當下的，還有長遠的，等等;當代社會為我們創造了更多獲得的千年機遇;人的獲得感大大增強了，包括人文科技，靈魂內涵;人是渴望價值肯定的奇妙物種，獲得性演繹了世界的精彩紛呈，劇作永續！
4複雜性
人人都存在著多面人性元素，但為什麼外人看到的僅僅是幾面？甚至自己也未必知道有幾種人性，以致在某種條件下發生，很覺驚訝？第一,個體總以幾種特性為主幹，形成了他的人格特徵，但不等於他就沒有其他人性;第二,多種人性強弱權重不同，彼此擠壓爭鬥，受各種要素制約，相互滲透轉化;第三,某種人性在一定條件下激發，主觀因某種原因不願暴露，掩飾;而外人受條件限制，也不易看清;第四,諸種因素疊加，造成人性內外表裡的複雜性。筆者在《人的複雜性》中說:人的複雜性，往往由多種因素構成:有文化背景，基因底色，潛移默化;有社會環境薰陶，催生影響;有個人際遇，學歷知識，從業經驗驗證強化;有個性特徵，興趣偏好，心理驅動養成等等;
5穩定性
沒有重大的社會變故和個人突發事件，人性相對是穩定的，有跡可循，按像索驥，變也變不到哪兒去，與變易性形成一對矛盾狀態。這是因為個性的形成經過多要素博弈，反覆實踐體驗，時間試探，終於篩選沉澱下來，成為內在深刻的記憶和品格，一般不會輕易褪色，這種人格角色認同，就象是人歸屬的精神家園，承載了他的前世今生未來希望，你要他違背自己的心性，首先他自己就受不了，近乎要發瘋，所以人的良知良心，維繫著人之為人，區別於低等物種的標杆，維繫著人際社會秩序的正常運轉！筆者《人的確定性》裡說，人生就是在不確定的世界裡，尋找確定性。確定性帶給我們穩定有秩，這是安頓生命需要，應對外界風險需要，最後是對自己來到這個世界有個交代需要。穩定性，為我們實現需要提供了基石！
6發展性
人性不是凝固不變的，而是發展成長的，我們看到那些善人，一生做善事，例如中外都有這樣的真實事件，有人多年在大橋邊救下幾十個跳河自殺的人，為挽救生命盡了自己最大的努力，表現了人性的真善美;也有人一肚子壞水，盡幹些傷天害理的壞事，殺人越貨，落井下石，表現了人性的罪惡。但是誰也不是娘肚子裡就貼上了好種壞蛋的標籤，完全是在社會所作所為為定義的，這充分證據了人性發展的可能性和現實性。人類個體都是百面人性的大礦藏，品種多多，儲量豐富，主要看你自己怎麼開發了？筆者在《人的發展性》中寫道:人人心中有本發展覽圖，牽引著他的行為指向，往哪走，要什麼，願付出什麼代價，需要只有在發展中滿足，價值也只有在發展中實現。
7潛在性
為什麼人們對人面獸心的行為震驚不已？為什麼對貪腐高官落馬尤其關注？一位著名導演說，人人都有佛性、人性、妖性，神性的光譜。那麼某種光譜是如何折射見光的？如用一個落馬的大學校長的說法，是躺在錢上了。人得有多大的定力？這真是對人性的拷問！曾經風光無限，飽讀詩書，滿腹經綸，專門教育眾人的一校之長，不幸被錢砸倒了。他懺悔道:我有內傷，發動機核心出問題，結果跑偏翻車了！人性的貪婪藏在角落，埋得很深，如果沒有強大的正能量，它潛移默化，一天天年長日久，把個好端端的人給吞噬了！同樣一個人的正能量，往往也潛伏著，一旦爆發，也震驚得很。一個近90歲大爺，平時走路也不穩，一天在河邊發現一個二歲小孩落水，他不知哪來的勇氣，奮不顧身跳下水去，把孩子救了上來，事後這位老兵說，我命丟了不要緊，孩子的性命重要！筆者在《人的內生性》中寫道:內生性，人生發展的內生動力。如果說，人的發展70%靠自己，如努力，選對，堅定之類;30%靠外界，如環境，機遇，人脈之類，那麼如何靠自己？自己如何靠得住？內生動力就有決定作用，它激發你的顯能，激活你的潛力，推著你往前奔！
8條件性
為什麼我們對演繹人性的影視百看不厭？對挑戰人性的故事如此著迷？這恐怕與人同此性有關，折射了我們自己的人性影子，看到了我們自己的影子。既然人皆都有，哪為什麼不熟視無睹呢？這就與人性的條件性關聯，人性只有在一定條件下呈現，並非浮現在表面，給人現眼，人性固有的必要條件，還得具備充分條件才一覽無餘。筆者在《人的外部性》中這樣說:如果把人作為縱向一生、橫向發展直角座標系的原點，那麼以原點為中心，按近中遠距離劃三個圈，內圈微觀境遇，中圈中觀場域，外圈宏觀環境;這三圈兼容互動，相互影響，構成了人的外部性;外部性可視作你整體條件，什麼時候與你人生階段的內生性交叉觸碰，就會演化出不少人性故事！
9互動性
互動性至少有幾個意思，其一百餘種人性是相互影響作用的，是互相滲透轉化的，決非孤立僵化的;其二人性與外界發生交流，與社會環境交互影響，是立體全方位的;其三人性與人的行為處世交互作用，形成投射反饋。上述因素長期作用，就造成了人性的若干種結果:第一是習得，習慣成自然，演變成人性的一部分或者形成新的人性種類;第二是賦能，適應環境和人設需要，增強的能力，逐漸演變成人性的新成份;其三疊加，綜合因素的乘數效應，人性的種類隨社會發展逐步增加，這就解釋了人性為什麼發展至今巳有百餘種，再也不是過去固化窄化的幾面！網絡性是不是人的人性？網際網路，手機，成了人的表皮，器官，神經系統一部分，卻是不爭的事實，除了睡眠，除了孤懸社會者，誰還離得了網絡？我們巳被網絡改變，網絡成了人生的一部分，如影隨形不可分離;網絡成了人性的一部分，左右著心性情緒，互聯每天發生在我們的生活裡，抗拒它顯得越來越柔弱無力。筆者在《人的網絡性》中試著為人的網絡性定義:人類及其個體連接在數位化建構的虛擬世界裡，改變了生產生活方式，以扁平化自組織即時性移動增值等為特徵，創造了有限適應與無限可能矛盾發展的歷史進程！中國網民已近10億人，智能化每天對全球40多億網民發生了什麼？你如果回顧中國古代四大發明對人性有多少潛移默化影響，那麼應該不難評估今天新四大發明對人的的改變，恐怕有過之無不及吧！
10本源性
人性的光輝遮不住，人性的幽暗藏不了，總有一天大白天下，事實上也天天點點滴滴在曝光，左右著你的言行。人性是人最本質的源頭活水，是人為人處世最高的準則，是人一生奮進的動能之核，世界上沒有離開人性的人，只有雜糅著多面人性的人，一部人類史就是人性演繹的歷史，人性也驅使著人類書寫未來的詩篇。人性就象一張天羅地網罩著我們，無形無際的鏈條生發著人與人的交往。
百面人性如一棵百年大樹，主杆挺立，枝椏交錯，根深蒂固，細枝末節，枝繁葉茂，支撐起百年人生。
筆者40萬字102篇《百面人性心商學》，就是人性世界裡的自由探索……