圍繞「兩轉一優」 擦亮服務窗口

2020-12-01 網易新聞

2020-12-01 05:33:16　來源: 鄭州日報

舉報

　　本報訊（記者 趙文靜 實習生 王爽）近日，管城區政務服務和大數據管理局按照市、區正在開展的優化營商環境暨以案促改警示教育工作要求，在政務服務系統開展「轉思想、轉作風、優環境」活動。

　　管城區政務服務系統圍繞「轉思想」，要求從單位領導到窗口人員認真查擺存在的問題，始終堅持以人民為中心的發展理念，牢固樹立用戶思維和「店小二」意識，使優化營商環境做到入腦入心。圍繞「轉作風」，嚴格執行「首問負責制」「一次告知制」等規章制度，著力解決群眾反映的熱點、難點、堵點、痛點問題，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。圍繞「優環境」，嚴格建立內控機制，完善各項規章制度，做到「一點一滴強素質，一言一行樹形象」。

　　「我們將以本次以案促改為契機，加快區綜合辦事大廳建設，力爭年底前整合各分廳，實現『一站式』服務，為全區『放管服』改革優化營商環境夯實基礎。」管城區政務服務和大數據管理局相關負責人說。

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