原標題:長途飛行,如何選出好座位?(圖)
文/翔兵
洲際飛行,如能「搶」到一個相對舒適的位子簡直比什麼都好,尤其對經濟艙乘客而言。這一點,航空公司也想到了。國航「有償選位」政策因飽受爭議而擱淺後,近日再次推出。航空公司想法子多賺點似乎也無可厚非,但是,面對不同的航空公司,同樣是花錢選位,哪家
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性價比更高?在不花錢的情況下,如何最大化自己的權益?預訂你的下一次洲際航班前,不妨斟酌一下。
花錢選位,比比值不值
國航本月重新推出的有償選位產品名為「座享其程」,適用於北京飛往美國以及英法德三個主要歐洲航空樞紐的6條遠程航線,包括休斯敦、舊金山、洛杉磯、倫敦希斯羅、巴黎、法蘭克福。
飛往上述目的地,國航經濟艙的收費「好座位」分三等:右側第一排和緊急出口,600元;第2-10排,100元;第11-20排,50元。對比有相同航線(北京起飛)或相近航線(中國內地或香港起飛)運營的其他航空公司,國航收費不算便宜。
對經濟艙第一排以及緊急通道等空間相對寬敞的一些「好位子」收費,國航並不是首創。國泰(CX)和港龍(KA)對此類「好位子」收取25-100美元(約合154-615元人民幣)不等的費用,而美國航空(AA)、全美航空(US)對飛機前部所有靠窗或靠走道位子都要額外收費。
此外,就緊急出口位的收費標準,筆者8月15日電 話諮詢幾大航空公司客服獲悉:新航(SQ)根據航線長短收取40-60美元(約合246-369元)不等,其中中國出發到新加坡收費50美元(約合307元);法航(AF)中國出發到巴黎,收費70歐元(約合575元);漢莎(LH)中國到法蘭克福,除緊急出口位額外收費600元人民幣之外,長航線V艙票價以下的折扣票持有者如要提前選位需付費210元人民幣。但緊急出口位並非人人可選,要求外語語言能溝通、沒有肢體障礙的人士方可。
作為乘客更關心的是,付了費是否真的能享受不一樣的服務?不得不說,
與其「斤斤計較」在每個座位上收費,不如提供對應價格的標準化服務。比如IT系統發達的美聯航(UA)、達美(DL)等公司,在其官網買票時就會看到提示該票價適用於什麼樣的座位;美聯航、加航(AC)、韓亞(OZ)等公司在購票後可以立即預訂機上座位,系統會提示「可花錢選擇更舒適的座位」並報價,並直接付費完成升級。
不付費,如何權益最大化
毫無疑問,絕大多數人還是不太情願額外花錢選座位的。那麼,是不是意味著不掏錢只能忍受不舒適呢?其實不然。有些方式,可以讓自己在不付費的情況下,達到權益最大化。
首先,要努力成為貴賓級會員。即使在「有償選位」還未盛行的時候,經濟艙第一排、緊急通道等這些顯眼的「好位子」也不會隨便放出來供所有人選擇的,這些好位子會預留給航空公司貴賓會員或一些有特殊身份的人物。辦理值機時,白金卡、金卡旅客基本上都能要到這些「好位子」。筆者有一次乘 的多倫多—北京,就是拿著海航金卡成功坐上了經濟艙第一排—當然,如果運氣足夠好,直接給貴賓會員升到頭等艙也並非難事。
其次,要會挑機型。位子的「好」和「壞」是相對機型而言的,不同機型的座位布局會形成先天的舒適度不同。總體而言,空客飛機普遍比波音的座位要舒服一些,奧秘在於空客的座位要多1英寸寬度;還有就是,新機型普遍比舊機型要舒適一些。具體點說,空客A380的上層經濟艙為2-4-2布局,顯然比下層3-4-3的布局要舒適;A330、A340普遍為2-4-2排列,無論從哪個位子進出,最多只需跨越一個人,舒適度顯然更好。
再次,要會選航空公司。即便同樣的機型,不同公司在定製的時候布局就有差異。比如,同是波音777,早先的機型既有 3-4-3的布局,也有國航的2-5-2布局,更有新航的3-3-3布局,顯然座位少的更舒適;對於最新的波音延程型飛機B777-300ER,加航採取3-4-3布局,從20排左右到60多排都是3-4-3,一架足足可容納400多人,而南航新購買的(南航定義為B777W)則是3-3-3的布局,高端經濟艙還是2-4-2的布局,最多可載309人,顯然要更舒服些。
還有,要學會挑不起眼的座位。經濟艙第一排、緊急通道是「必爭之位」,但由於布局差異,總會有些看似不起眼的位子舒適度還不錯。筆者就比較喜歡寬體機臨近機尾的位置,如南航、海航的B787機型,到尾部就變成2-3-2,邊上無論靠窗還是靠過道相對舒服很多。還有一個好處是,上座率不高時後艙往往很空。乘過加航的溫哥華到香港的B777-300ER,機尾變成了2-4-2,巧的是當天上座率只有4成多,後面中間4個位足以平躺,讓14個小時的航程絲毫不感疲倦。
最後,如果以上都不適用,可以下載手機應用SeatGuru(tripadvisor旗下公司,亦可登錄其網站www.seatguru.com),查詢機型座位布局。上面提供了各大航空公司的機型和座位分布圖,只要選擇某日某公司某個特定航班,就會顯示座位圖。在航空公司官網辦登機牌時也會提供座位圖,但SeatGuru同時提供座位評價與圖片,有興趣的話,你也可以寫下自己的乘坐體驗或上傳圖片與別人分享。
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