55箱天然蘇打礦泉水未開封竟有絮狀物 消費者無票據難維權

2020-12-06 瀟湘晨報

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齊魯網·閃電新聞6月24日訊 威海的孫先生遇到一個麻煩,他向媒體反映說,自己和幾個朋友一塊兒購買了55箱蘇打礦泉水,三月份剛買的,四月份大家突然發現,這沒開封的水裡面突然出現了黑色的漂浮物。這黑色的漂浮物是什麼東西呢?

水質發黃,裡面漂浮著不明成分的黑色絮狀物,看著像水藻。孫先生說,他一看這幾桶沒開封的蘇打礦泉水胃裡就噁心。「四月份的時候,我們買水的這幾個人就相繼出現了腹痛、腹瀉的現象,醫生說我們可能是吃壞東西了,回來無意間我們就看到這個水了,乍一看沒有什麼原因,但是一搖晃,結果水下面就有這個黑色的絮狀物。」

孫先生說,3月份他和朋友一塊兒通過中間商周先生購買了55箱一哥天然蘇打礦泉水。記者看到,這些蘇打水的生產日期為2020年3月,保質期12個月,而且水的封口完整,可是裡面卻漂著大量的黑色雜質。

記者找到了到當時賣水的中間商周先生。周先生介紹,他只是幫著公司代賣,錢打給廠家姓徐的了,廠家把水直接發給了孫先生和朋友。這批水的生產廠家是德州市雲上礦泉水有限公司。

當時,孫先生和朋友聯繫上了廠家工作人員。廠家李女士回覆說,既然肉眼看出問題了,不否認這個事情,希望通過協商解決問題。

兩個多月過去了,雙方始終沒有就解決方案達成一致。再聯繫廠家時,對方的說法卻發生了轉變。

德州市雲上礦泉水有限公司邢先生說,不能肯定水就是他們生產的,不能確定這批水出自什麼地方,購水發票必須得有,沒有發票的話,應該有物流的發票,物流單據。

因為孫先生沒有相應的單據憑證,因此廠家方面並不承認,那麼孫先生等人應該如何維權呢?

律師建議:「可以從消協、食品安全局、或者質監局,把我們手裡持有的產品,是否是上面標註的這個廠家的產品,質量是否合格,先進行鑑定。如果是他們的產品,消費者就可以通過行政機關調解,或者是到人民法院起訴,主張自己的權利。如果這個產品的確不是廠家生產,拿著相關的材料到公安機關舉報立案,由公安機關介入查處。」

編後:再一次提醒大家,買東西一定留好發票,甭管是熟人買的,還是特別信任的廠家,你得都留好證據,省得以後萬一出事兒,維權麻煩。

【來源:閃電新聞】

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