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2021-01-13 transcosmos
transcosmos集團(東證代碼：9715)始創於1966年，總部設在東京，在全世界的30個國家設立168家分支機構，是全球知名的大型BPO服務商。transcosmos China是其在中國的獨資子公司，於2006年在上海設立了第一家客戶聯絡中心，隨著公司業務的不斷發展，目前已經在上海(4個)、北京、天津、合肥、長沙、西安、武漢這7所城市擁有多個運營中心，並在臺北和深圳設立分公司，向超過70家的中國和海外的知名品牌提供聯絡中心、一站式電子商務、數字整合營銷、系統開發及DEC(數字營銷、電子商務、聯絡中心)綜合服務等廣泛的外包服務。應聘郵件申請標題：姓名+城市+中心+應聘崗位，如張三+上海+XX中心+部門行政助理。

通過接聽用戶來電，及時、準確地為最終用戶提供專業、滿意的售後服務和技術支持，解答客戶對於手機使用功能方面的問題；

熟練掌握電話溝通的工作流程、話術及要求，依據知識庫正確接聽用戶來電，為最終用戶提供優質的服務。


大專及以上學歷，專業不限，表達口齒清晰，普通話流利；

情緒穩定、自信開朗，有責任心及合作意識，能承受一定的工作壓力；

有基本電腦操作基礎，鍵盤打字速度40字/分鐘及以上；

入職體檢合格。




     miranda.yu@transcosmos-cn.com


五險一金，包括養老保險、失業保險、工傷保險、醫療保險、生育保險和住房公積金。

多彩的公司活動：

每年一次公司春遊，項目組內定期組織的團隊活動。

全面的培訓機會：

為員工的發展提供各類培訓課程；中國總部及海外參觀學習的機會。

其他福利：

提供豐厚的年終獎及傳統節假日福利+生日禮品+年度出遊+年會及抽獎機會。

各類假期：

享有國家規定的假期（比如年假、婚假、產假等），入職後符合國家假期政策的員工，可享受相對應的假期。



集團官網：http://www.trans-cosmos.co.jp

中文官網：http://www.transcosmos-cn.com 

業務諮詢和合作，請致電021-5256 4608

或發郵件至marketing@transcosmos-cn.com

總部地址：上海市威海路755號上海報業集團大廈8樓

公司總機：021-5256 4600


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