採購部門參與供應商支持的創新（SEI）時面臨的問題之一是如何衡量和證明這些計劃對企業的成功。
就通過採購執行的正式計劃而言，SEI相對較新，但是它傾向於在企業周圍的口袋中進行。就其本身而言，這使得制定一組度量標準具有挑戰性。一方面，一個功能正在嘗試為新概念創建一組度量標準，並了解將起作用的方法。另一方面，某些指標可能已經存在。
正是在這種背景下，採購領導者由供應商推動的創新中心（SEIC）社區聚集在快餐業巨頭MondelēzInternational在新澤西州的辦事處。來自各行各業的與會人員聚集在一起，討論和討論設定指標並在組織中創建創新文化的最佳方法。
這些討論揭示了圍繞指標設置的一些常見挑戰。這些包括：
競爭指標的存在如何最好地傳達SEI計劃的需求和目標收集關鍵信息和數據的問題確定誰擁有指標，以及實施系統以跟蹤那些指標 該小組確定了公地挑戰的同時，也著手確定可以克服這些挑戰的方法。這些包括：
保持簡單–小組一致認為任何指標都必須既簡單又清晰。任何增加複雜性或歧義性的措施都無助于衡量成功。
小組同意在此處應採取的步驟之一是，在流程的早期，應考慮並利用現有指標。
該小組表示，您設置的指標要麼是現有指標的兩倍，要麼是其他人無法識別的，這將不可避免地使事情變得比它們所需要的更為複雜，這將使指標幾乎無法生效。
協作開發度量標準–這是從使事情保持簡單的先前觀點出發的，但是該小組建議，如果要創建一組有效的度量標準，則必須與關鍵利益相關者協作開發它們。如前所述，度量很可能已經存在，並且儘管使用它們很重要，但您需要將它們用作構建平臺。
該小組表示，開展合作將有助於您建立對該功能的信任，並有助於您更好地定義SEI程序的執行方向。
講述您的故事–任何創新計劃都會在成功，失敗，教訓和挑戰方面創造出一系列有趣的故事。這些故事應在整個企業中使用和講述，因為它們將有助於引起廣泛的興趣，並了解SEI計劃正在做什麼以及它可以帶來的成功。最終，這將使更廣泛的受眾了解成功的度量標準以及它們如何能夠幫助實現這些目標。
SEI計劃的最終成功取決於其衡量和證明其交付內容的能力。幾個簡單的步驟-吸收已經使用的指標，將利益相關者帶入指標開發流程並交流計劃所產生的影響-將有助於建立SEI計劃的堅實基礎並在創新中創建創新文化。商業。這些不是困難的步驟，但它們是取得進展的關鍵。