三秦都市報 - 三秦網訊（記者 張晴悅）昨天，三秦都市報報導了位於西安西郊的保利金香檳小區使用燒鹼水清洗路面，導致三名幼童摔倒灼傷一事，引發眾多網友關注熱議。不少人留言對小區在人員密集區域使用高腐蝕性化學品的做法表示譴責，也有一些網友對使用燒鹼清洗路面合不合規產生質疑。
今天，記者就此採訪了一些從事保潔工作多年的業內人士，還就這件事情的責任劃分問題諮詢了陝西萊頓律師事務所的何睿律師。
業內人士一：燒鹼「物美價廉」不少清潔公司在用
在某保潔公司做副總經理的李先生透露，燒鹼又叫火鹼，是一種極常用的化學製劑，同時也是一種清洗劑，對清洗油汙尤其見效，所以多被用於餐館、煙道口、下水道等油汙嚴重的地方。但由於燒鹼具有強烈腐蝕性，與酸接觸會發生劇烈反應，放出大量的熱，屬於危險化學品範疇，人體吸入、食入或皮膚接觸都可能引起嚴重損害，所以使用前一般都需按照汙染程度進行濃度的配置。
李先生說，在西安，有不少清潔公司都會採用燒鹼溶液來清洗油汙地面。至於原因，他向記者大致講了兩個方面，「一是燒鹼溶液的清潔能力確實強，雖然由於腐蝕性大不適合清洗瓷磚，但很快能將布滿油汙的水泥地面還原本色，省事省力；二是燒鹼成本低，比起一些專用的油汙清潔劑便宜不少。可以說是物美價廉。」
但說到使用燒鹼溶液清洗路面可能存在的種種安全隱患，李先生也表示擔憂。「這個東西雖然說有上述的好處，但一出事確實不是鬧著玩的。」他透露，為規避這種風險，很多公司在使用這種具有強腐蝕性的清潔劑進行作業時，都會要求清潔工佩戴口罩、手套，還會在現場設置警戒標線或派專人維持秩序。
業內人士二：風險大 不會貿然使用
對於燒鹼在西安的清潔市場上是不是很常見的問題，另一位從事保潔工作12年的雷姓女士給出了截然相反的答案，她稱，就她自己所熟知的三四家保潔公司，沒有一家會用燒鹼代替專用油汙清潔劑。
「包括我自己也一樣，我在這一行幹了12年，唯一用過一次燒鹼還是七八年前用來清潔下水道。」雷女士稱，燒鹼在市面上並不太好購買，在一般的清潔用品店裡是買不來的，除非到化工用品店裡去找，這是她不願意使用燒鹼的一個原因，還有一個原因是這東西的危險係數太高。
「先不說使用這個會給其他人造成什麼危害，一旦在使用過程中傷到自己的員工，這責任我也承擔不起。」雷女士稱，現在專用的油汙清潔劑其實也沒有多貴，一桶45元錢能用很久，只不過清潔起來可能力度會比燒鹼弱一些，需要費的功夫也大一些。
當記者問及目前並沒有相關法律法規，規定是否可以用燒鹼來清洗路面，李先生和雷女士均稱，沒有聽說過有相關規定。
律師：物業和清洗機構都應擔責
如今，不少公共場所的清洗服務都外包給了清潔公司，相關法律關係如何劃分？出了問題誰來擔責？孩子家長如何維權？ 記者也就這些問題專門諮詢了律師。
陝西萊頓律師事務所的何睿律師稱，小區和公共場所的管理都是有專門的機構來管理和維護的，如果因為管理者的不盡責或者疏忽造成他人傷害或財產損害，管理者要承擔首要責任。如果有證據證明小區和公共場所的所有者有責任，那麼其也要承擔相應的責任。家長在孩子受到傷害後，首先應當及時救治，將傷害後果降到最低。其次應當確認受傷害的原因，收集證據，找到侵權者，依法維護自己的權利。
「在明確傷害後果和侵權人之後，受害人可以要求侵權人予以賠償。管理機構應當改進管理方式方法，杜絕此類事件的再次發生。而就該小區發生的情況，小區的物業管理者和清洗機構都應該承擔責任。」何律師稱。
今天下午，記者試圖聯繫事發保潔公司「英諾」公司對這件事做進一步了解，一位自稱該公司經理的女士表示，稍後將給記者回復，但截至發稿，記者並未收到相關回復。
《小區用燒鹼水清洗路面 3名幼童摔倒後被灼傷》後續