基於客戶需求的小蜜蜂軟體業務變革

2021-01-12 RFID世界網

  在此聲明,我們是一家軟體公司,現在我們將軟體業務作為核心的獨特領域。也不僅僅是如此,同時我們也是提供軟體、硬體與服務的業務解決方案供應商,為客戶提供「精於心&簡於形的解決之道」。

  獨立而又融合。聽起來有些矛盾,其實也不然。我們致力於建立一種基於市場細分的產品與服務,滿足不同需求、不同層級的客戶的業務模式。在2014年初,小蜜蜂公司調整了組織架構,將軟體研發部門歸到為研發中心,確立了軟體業務的發展戰略。這意味著,小蜜蜂將軟體業務獨立又融合到整體解決方案的業務中。

  我們的軟體業務的方向是基於物聯網業務、移動網際網路、雲計算與大數據的行業應用。以新技術發展為基礎,務實的行業應用為準則,然後進行應用上的創新。我們將創新作為我們工作及其重要的關鍵因素。

  在之前很多的客戶認為我們一家系統集成商,一方面如此,另一方面又有一定的誤解。誤解之處在於很少人認為小蜜蜂是一家軟體公司。為什麼出現這種誤解呢?原因所在客戶認為我們是綜合的解決方案供應商,我們自己也很少提及我們是一家軟體公司。對於我們來說,小蜜蜂的軟體之前只是以物聯網技術和信息技術為基礎為客戶提供整體解決方案服務的一部分,軟體往往當做一種附加的價值提供給我們客戶的。的確,在為客戶提供整體的解決方案的時候,我們也利用了很多合作夥伴的軟體產品。現在我們的轉變,是把軟體放在很重要的位置上。在這個過程中,我們將持續的建立相應的軟體資產,現在我們可以將軟體和硬體分離,同時也能因為客戶的需求聚合到一起。所不同的是,現在我們將軟體業務作為企業核心的獨特的業務領域,為客戶提供相應的軟體價值。

  物聯網、雲計算、大數據已經成為信息技術領域最為熱門的話題之一。在我們理解看來,新的科學技術要和客戶的業務結合起來。在這種科技業務生態中,不僅僅是產品的問題,而是涉及到生命周期管理的各個環節。本質上軟體是管理、應用採集、存儲的信息,這就需要建立相應的平臺,如數據資源管理與服務平臺,把不同通信協議標準的各種信息和數據整合在一起,資源管理與服務平臺可運用統一的指標體系對上傳的數據進行加工處理。同時重要的是,模型驅動和功能驅動的方式將會共存,系統能夠較容易地加入新的節點。我們目前所看到的客戶的信息技術軟體需求已經夠為之我們奮鬥的了,海量的信息,設備的激增,更多的交易處理及更多的應用程式、處理程序、系統、用戶和機構的需求。

  重要的是客戶需要大量的服務,其中很關鍵的在於軟體。不管是我們的標準化軟體產品還是為客戶定製開發的軟體,亦或是中間件。軟體即是服務,也不僅僅是服務。

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