我們身處內容營銷的時代。在inbound marketing的新紀元，企業在網絡上的PO文如雨後春筍一般冒出，愈來愈多企業投入內容營銷的懷抱，網絡世界變成眾聲喧譁的場域。根據研究預估，86%的B2B公司都使用內容營銷。
inbound marketing意指「容易被顧客找到內容」的內容營銷。過去傳統的營銷方式是透過廣告、媒體、電話、電子郵件等等管道，不斷提醒顧客品牌的存在，企業一旦決定了欲與目標受眾溝通的訊息，便大量放送相關消息，希望引起顧客的注意。
但inbound marketing卻反其道而行，不再投放大量訊息轟炸消費者，而是期望消費者主動找上門，利用網絡與行動裝置等新媒體的普及，以及關鍵字優化等工具，讓消費者容易找到需要、想要的內容。正因為如此，設計容易被顧客找到、吸引人的內容，變得至關重要。
倘若想在五花八門的營銷訊息之中脫穎而出，讓品牌的聲音被聽見，就必須來點特別的。只是創建一個博客、每天在上面更新內容已經不夠看了，營銷人與內容策展人必須注意的是：創造對話裡值得注意、讓人印象深刻的內容。套一句古老的諺語：要嘛就拼命做到最好，要嘛就別搞了，回家洗洗睡吧！當每一個企業都在做內容營銷，不做到最好就只是將石頭丟向大海，顧客根本接收不到企業耗費時間與精力生產出來的內容。
資深內容與社交媒體營銷專家Aaron Agius在《Entrepreneur》網站分享十個內容營銷準則，這些準則能幫助你在這嘈雜的營銷世界，讓觀眾眼睛為之一亮。
1.撰寫深入、易於搜尋的博客文章
在網絡上經營博客的人相當多，想要嶄露頭角，第一步便是創造有深度、易於搜尋的文章。舉例來說，Mike Kamo在營養內容網站《Nutrition Secrets》以「一天應該吃幾顆酪梨」的角度切入，在競爭激烈的營養產業領域引起轟動與討論。Kamo在文章中深入剖析酪梨在預防癌症、降低膽固醇、保護視力方面的功效，並且將酪梨與許多人關心的減肥話題扣連，提升目標受眾與內容互動的意願。
2.為受眾撰寫易於執行、有用的清單
人們喜歡清單的原因在於，清單提供的簡明易懂、架構清晰、易於遵循的有力工具，能夠短時間內迅速解決生活中的各種問題。例如「居家收納的五個小魔法」，或是「五招教你成為王牌業務」，因此經營內容時可以考慮為目標受眾整理生活中需要的秘訣清單。
3.提供第一手調查資訊
許多內容很受讀者歡迎，但所整理的內容都是第二手資訊。若試試為讀者提供第一手調查資訊，不只能吸引讀者，還有機會被其他有名的網站、媒體轉載，讓內容被看見的機會大大提升。例如美食與生活相關企業、網站、部落格，記者、小編或部落客，親自試吃全臺北的大阪燒，並針對每一家列出評比，分析各家特色、口感、用料、推薦程度。只要內容撰寫用心，一定可以吸引到相當數量及流量的讀者。
4.與大咖合作，創造聲量
在創造內容時與知名度大、擁有專業能力的名人合作，能為企業帶來兩種利益。第一，有機會發展企業和名人的關聯；其次，能藉由大咖名人的人脈圈、知名度接觸到平時有關注名人的觀眾群，擴大品牌或企業的影響力。
5.產出一系列的影片
許多影片都能在網絡中達到病毒營銷的驚人效果，相較於文字與圖片，影片的敘事能力更加豐富多元。過去影片播放的管道以電視為主，網絡興起後，觀眾能更自由地搜尋自己想看的影片，加上youtube、vimeo、Tumblr等影音平臺興起的推波助瀾，以及手機、數字單眼所搭載的高畫質錄影功能使高畫質影片拍攝門檻降低，產制影片不再是昂貴、難以達成的任務。所以別再找藉口了，趕緊拍一支影片試試吧！
6.與多位產業專家面談
與不同專業背景的專家討論某一個議題，是一種不錯的內容形式。因為專家參與了討論，專家本身便會更關注品牌的內容與資訊，並且樂意將內容分享給他人。
找10~15位專家，從不同面向探討剛發生的時事或特定主題，例如最近國片很夯，便可以請編劇、文化評論者、傳播學院教授、文化部官員、導演一起探討臺灣影視發展的未來。
7.發行雜誌與閱聽眾分享想法
雜誌雖是傳統媒體，但有時試試老方法也挺管用的。內容營銷機構（Content Marketing Institute）日前發行了最佳文案雜誌（Chief Content Officer），便是一例。
8.將部落格文章轉換為簡報放上Slideshare
想將內容投放到不同的媒體渠道、增加曝光度，必須先設想不同媒體是否適合不同形式的呈現，倘若不適合，做適當修改是必要的。比如說，想將博客的圖文放到Slideshare上，就必須先將內容製作成PPT簡報。如果轉換成功，Slideshare也能將流量導入部落格。而這只是其中一種轉換模式，小編還可以試試其他形式，例如將官網內容轉換到臉書粉絲專頁，或是將博客內容整理出書。
9.每天更新嶄新內容
除了確保內容的質量之外，數量也不可忽略。太久沒有更新內容的平臺或媒體，會讓人失去關注的動力，就算久久產出一次的內容精彩有趣、實用，也無法長期吸引閱聽眾與內容互動。
消息源：smartM
原作者：曾宜婷