世事無常。世界最大的確定就是它的不確定,這個不確定就是「黑天鵝」。
「黑天鵝」準確來說是指「黑天鵝事件」(後面都簡稱「黑天鵝」)。中世紀的歐洲,人們一直認為天鵝只有白色的。因為在那之前從來沒有人見過其他顏色的天鵝。直到有一天發現了黑天鵝。黑天鵝的出現,使當時人們的思想和觀念,受到了極大的衝擊和影響。
「黑天鵝」是什麼?
對那些超出人們現有認知之外的事,人們統稱為「黑天鵝」。「黑天鵝」有三大特性:一是稀有性;二是極大的衝擊性;三是事後可預測性。
稀有性是指「黑天鵝」一般是極少出現,人們以為根本不可能出現的事。比如,黑天鵝的出現就是如此。在它沒出現之前,人們堅定不移的相信天鵝都是白色的。
極大的衝擊性是對「黑天鵝」一般都會產生非常大的影響,甚至決定人類的發展和歷史的走向。比如,恐龍的滅絕。正是恐龍的滅絕才有了人類誕生的可能。
事後可預測性是指「黑天鵝」出現之後再去分析的話,會發現它的出現還是有跡可循的,只是受限於當時的認知或人們的忽視,才覺得它的出現是意外。
下面我們用一個故事來說明什麼是「黑天鵝」。假設你是一個創業者,經過多年的奮鬥和打拼,事業有成。公司的一個大客戶是一家世界500強企業,貢獻了公司90%的利潤。
按說這樣的大客戶是非常穩定的,從來沒有人會想到未來兩三年它會出什麼事。但突然到來的全球性「金融危機」,你的大客戶在一夜之間破產。對於你而言,這就是你的「黑天鵝」。
「從來沒有這樣大的公司,會在一夜之間破產」,這就是稀有性;大客戶的破產,意味著你的公司離倒閉不遠了,這就是極大的衝擊性;事後你仔細想想,這家公司前段時間傳出的一些危險信息,你並沒有所警惕,這就是事後可預測性。
為什麼會出現「黑天鵝」?
當知道了什麼是「黑天鵝」後,你肯定好奇為什麼會出現「黑天鵝」,不能避免「黑天鵝」出現嗎?答案是不能。為什麼?
有這麼一個故事:一群人要出海遠行。在出發前,他們都向上帝祈禱安全到達。遠行的途中遇到風暴,只活下來一部分人。等到岸邊,剩下的人集體在岸邊感謝上帝保佑他們。這時不知道情況的人,就會覺得對上帝祈禱是有用的。因為他們看到這些對上帝祈禱的人活了下來。
這故事體現了一種現象,沉默的證據。所謂沉默的證據,是指那些因受到各種因素影響,我們往往看不到的人或事,即背後的真相。正是這些我們看不到的事,有時就存在著「黑天鵝」出現的徵兆。
在現實生活中,「沉默的證據」現象隨處可見。比如,有些公司只看到那些會做表面功夫的人,給他們升職加薪。那些真正做事也不會表現的人,則不能得到匹配的薪資和地位,久而久之自然一走了之。長此以往,這樣的公司肯定活不長久。
有一天,公司領導發現業績下滑嚴重,甚至離關門大吉不遠了。這些領導肯定認為這是「黑天鵝事件」,和他們沒有關係。但事實呢,正是因為他們看不到那些真正幹事的人,才逐漸有了公司最終的結局。
心理學上的「錨定效應」,是指當有一個參考物(也就是「錨」)時,我們的認識和決策一般都會在它附近的範圍,不會偏差太遠。就像輪船離不開錨的範圍一樣。
在農村集市或沒有明碼標價的市場,高明的賣家一般都會要價比較高。因為根據經驗(錨定效應)他知道,當他給出一個較高的定價時,最後的成交價常高於物品正常的零售價。
比如,一件衣服本來可以賣出50元。但當買家詢價時,賣家告訴說150元才能賣。於是雙方買家開始砍價。因為有150元作參考,買家給出的價格不可能低於150元太多,可能最後就以80元成交。如果賣家起初要是說80元呢,買家最後可能按80元購買嗎?顯然不會。
在現實中,這樣類似「錨定效應」的例子非常普遍,但大部分人對此並沒有察覺。當你沉溺於「錨定效應」之內,怎麼還可能發現它之外的事情呢?而我們常常都處於這樣的狀態。
「前車之鑑,後車之師」。這樣的教導,讓我們過於相信以往的經驗和歷史,反而忽視了未知的知識。是的,不能否認經驗和歷史的借鑑作用,但不能過於依賴。已知只能帶我們走向已知,無法帶我們走向未知,而「黑天鵝」就在未知之中。所以要時刻保持對未知的敬畏和渴望,才能突破已知的枷鎖,走向未知。
如何應對「黑天鵝」?
「黑天鵝事件」可以避免嗎?答案是不能。它是一種客觀的存在,不可能消失,我們也不可能通過前期預防去避免,只能一定程度上減少它的負面影響。
從前杞國有一個人,老是擔心天會掉下來,地會塌下去。所以他每天過的是膽戰心驚,無法安寧。直到有一位博學者開導他之後,他才放心。這也是成語「杞人憂天」的來源。「杞人憂天」這個成語,後來指人常擔心一些不切實際的事。
在傳統的認知中,我們對「杞人憂天」是抱有貶義的。但你再仔細想想,「杞人憂天」和「生於憂患死於安樂」的內涵,本質上有什麼區別嗎?對於生活的悠哉樂哉的人,憂患對於他而言不就是一種不切實際的想法嗎。
從某種意義來說,我們需要「杞人憂天」的意識。「戒慎乎其所不睹,恐懼
乎其所不聞」,要時刻保持對未知的恐懼和敬畏。只有時刻讓思想處於一種不斷探索和不確定中,才可能嗅到一絲「黑天鵝」的氣息。
「黑天鵝」的稀有性,表明它是不可預測的。人們沒辦法提前預測「黑天鵝」,如果事件能被遇到也就不能叫「黑天鵝」。雖然我們沒辦法預測,但能依據它產生的影響採取一定措施。
類似「全球性金融危機」這樣的「黑天鵝」,沒有人能夠預測到它下一次什麼時候會出現。但我們可以大概知道它會給你帶來什麼樣的危險。比如,你投的股票可能一夜間全賠完。於是,你可以根據股票會賠完的結果,選擇不要把太多錢都進股票,而是找一種更保值的渠道。
總之,雖然「黑天鵝」是一種隨機性事件,我們無法去預測,但並非就束手無策。往往我們束手無策的原因,恰恰是因為我們的忽視和無視。
所以,面對「黑天鵝事件」,最重要是認識它,了解它,重視它,然後儘可能的提前預防,才能有效的減少「黑天鵝」帶來的負面影響。