百度搜索大數據看武漢重啟:「心理健康」搜索熱度不降反增,疫後...

2021-01-10 donews

4月8日零時起,武漢市正式解除離漢離鄂通道管控措施。在經歷76天的「戰疫」後,武漢正式重啟,這座英雄城市迎來了全面復甦。

近日發布的《武漢重啟,疫散花開 百度搜索大數據報告》(以下簡稱「報告」)顯示,武漢的正常生活正在回歸,「天氣」、「穿搭化妝」等搜索熱度在3月下旬均超過「疫情」相關內容。同時,交通復甦、復工復產也有序開展,「復工證明」近30天的搜索熱度環比增長320%。值得注意的是,疫情對武漢經濟和民眾心理的影響並未消失,「封城」期間,武漢地區搜索「信用卡逾期」相關內容的熱度達十年來最高。此外,在疫情明顯得到控制後,「心理健康」相關內容近30天的搜索熱度環比上漲20%。

近30天,武漢地區搜索「天氣」相關內容環比上漲23%,超過「疫情」相關內容。與此同時,「穿搭化妝」相關內容搜索熱度上漲60%,在疫情得到基本控制的情況下,武漢網友出門頻次增加,更加關心天氣和自身形象。

變化的不止是出門頻次。4月3日,經報武漢市疫情防控指揮部同意,武漢市婚姻登記機構恢復辦理婚姻登記。疫情好轉,武漢的愛恨情愁再「重啟」。報告顯示,3月,武漢地區搜索「相親」、「結婚」、「離婚」等相關內容的熱度環比均呈上漲趨勢,有人在搜索「婚禮流程」,也有人搜索「離婚協議範本」,分分合合正是生活常態。

隨著離漢通道管控解除,再加之公交、地鐵持續增加運營線路,以及恢復巡遊計程車運營,武漢交通接近全面復甦。近30天,武漢地區搜索「交通」相關內容熱度環比上漲115%,基本與「封城」前的搜索熱度持平,「交通」相關內容搜索熱度曲線出現「凹造型」。

值得注意的是,交通復甦也出現新變化。電動車憑藉「全程與人零接觸、空氣更流通」的優勢,受到武漢網友的青睞。近30天,武漢地區搜索「電動車」相關內容熱度環比上漲65%。

交通出行復甦,復工引擎同樣被點燃。4月5日,武漢市委常委、武漢市常務副市長胡亞波表示,武漢市復工復產工作快於預計、好於預期。報告也顯示,近30天,武漢地區搜索「復工證明」相關內容熱度環比上漲320%,「復工證明模版」、「復工申請報告範文」等問題均成為熱搜,這表明開工、開業的企業及商戶不在少數。

市內復工如火如荼,而重啟城市後,出城返崗也成為關注焦點。報告顯示,為減少接觸,不少人出城更傾向於自駕或拼車,由此引發「拼車熱」。近30天,武漢地區搜索「拼車」相關內容熱度環比上漲121%,排名全國第一。從搜索「出城」相關的熱門問題來看,「返京」、「返滬」相關政策是當前武漢地區出城復工的熱門問題。

全面復甦,復工加速時,武漢作為國內疫情中心,經濟受到的衝擊不應小覷。報告指出,近90天,武漢地區搜索「信用卡逾期」相關內容的熱度達十年來最高。超過兩個月的「封城」,給不少人的現金流造成了壓力。這也反映出當前武漢地區就業、社會保障仍面臨巨大壓力,正因如此,「武漢招聘信息」、「失業保險金領取條件」、「信用卡逾期多久會上徵信」等均成為人們熱搜熱議的問題。

與顯而易見的物質壓力相比,心理壓力常被忽視。隨著武漢重啟臨近,「心理健康」的搜索熱度不減反增。報告顯示,疫情爆發以來,「心理健康」相關內容搜索熱度持續上升,近30天,環比上漲20%,同比上漲247%,「抑鬱症的表現」、「抑鬱症自測題」搜索熱度較高,心理幹預工作應受到長期重視。

心理、經濟壓力存在,但整體來看,生活向好的趨勢明顯。報告指出,「封城」第一周,武漢網友更關注醫療救助力量和防護物資,累計佔比高達42%,而出行、開學開工等僅佔5%。而「封城」最後一周,復工政策、交通出行、雲開學已成為人們關注的主要內容,佔比達45%。

復工、開學、出行從5%到45%的「變數」來之不易。例如,在疫情導致醫療資源壓力巨大、無法按時孕檢的時期,準媽媽頻繁搜索「懷孕初期小腹作痛怎麼回事」、「懷孕初期症狀」、「孕婦咳嗽感冒怎麼辦」等問題,以此了解自身情況,相關問題搜索熱度也因此同比上漲508%。

另一個反映疫情對武漢市民生活造成巨大影響的細節是,由於商店關閉,小區暫時「封鎖」,買煙難讓不少人選擇直接戒菸。報告顯示,「封城」期間,武漢地區搜索「戒菸」相關內容熱度同比上漲274%,街道少了煙火氣,武漢人家裡的二手菸也開始變少。

「封城」期間,城市不僅少了「煙」火氣,也暫時失去了往日的喧囂與熱鬧,報告顯示,武漢地區搜索「睡前故事」相關內容熱度環比上漲51%,同比上漲88%,睡前故事成為標配。此外,「琴譜」、「樂譜」等內容搜索熱度均呈上升趨勢。

故事在耳邊,奇蹟發生在身邊。雷神山、火神山成為世界矚目的奇蹟,奇蹟之下的每一個普通人都值得被銘記。報告指出,「雷神山、火神山」關注度迅速上升的同時,武漢地區搜索「志願者報名」、「志願者服務」等相關內容的熱度也逐日升高。

此外,武漢網友對援漢、援鄂醫療隊的感謝也都藏在搜索框裡。報告顯示,「感謝醫生的話有哪些」、「不俗套的感謝醫生錦旗用語」等均是搜索「感謝」相關的熱門內容。醫生的榜樣力量更影響著武漢的下一代,「封城」期間,武漢地區搜索「醫學專業大學排名」相關內容同比上漲133%,更多人產生從醫意願。

值得注意的是,全國對武漢重啟的態度正在發生變化。近14天,「歧視湖北員工」相關內容熱度日漸下降,「歡迎湖北員工」則持續攀升,「歡迎湖北員工復工標語」、「歧視湖北人怎麼投訴」等搜索詞搭建起反對歧視同胞的陣線。

歡迎不只是說說而已,3月底由中央媒體發起「為湖北拼單」的號召得到積極響應,湖北特產風行全國。報告顯示,近30天,「湖北特產」相關內容搜索熱度同比上漲30%,其中武漢熱乾麵、武昌魚、武漢鴨脖最受國人喜愛。此外,近30天,「武漢景區」相關內容搜索熱度同比上漲120%,許多人與這座英雄城市許下約定。從地域分布上看,廣東省搜索熱度最高,小蠻腰與黃鶴樓約好不見不散。

武漢重啟,城市全面復甦,從百度搜索大數據報告可以看出,生活正在回歸正常。但在此之下的心理、就業等問題,仍不能忽視。同時,搜索數據也記錄下了這一段特殊時期武漢人的付出與辛苦,無論是志願者還是義無反顧的援漢醫療隊,都值得被記錄。

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