輕運動系列 | 一個品牌與一個網紅的對戰:Alo Yoga影響力營銷之爭...

2020-12-05 界面新聞

作者 | Masha Li

編譯 | 唐安

Alo Yoga7月在紐約SoHo的Spring街96號落戶,這家新店除了賣健身服裝,還有咖啡館,來自美國洛杉磯的街頭品牌Alo Yoga,舒適、現代、時尚,是如今歐美明星御用的瑜伽服。Alo的特點是貼身舒適,兼具功能性和時尚外觀,具有抗微生物和超強吸溼排汗功能,並能完美修飾身材曲線。

QY Market Insights對2018-2025 「 全球瑜伽服裝市場 」研究報告的詳細市場研究,列出了全球瑜伽服裝行業最具競爭力品牌List:Lululemon athletica、Cozy Orange、SOLOW、Be present、ANJALI、Green Apple、Inner Waves、Lily Lotus、Prana、Shining Shatki、Soybu、Mika Yoga Wear、Hosa Yoga、Athleta、ALO Yoga、Pieryoga、Hatha Yoga、Easyoga、Yomer、Beyond Yoga、Bia Brazil、Bluefish。

在美國,瑜伽產業一年的收入高達110億美元。 Alo Yoga一直是美國瑜伽服裝品牌翹楚,但今年年初 Alo Yoga 與瑜伽網紅教練 Dana Falsetti (@nolatrees) 的官司引發熱議,討論焦點包括贊助商與流量明星的關係管理,贊助產生的內容版權歸屬(品牌與流量明星的合同或協議條款細節)。

在影響力營銷市場中,品牌與流量明星協力創造內容,這些內容通常是通過網紅的社交媒體向外發布,而內容一旦進入流通環節就很難再辨認它的版權歸屬,除非有約在先。為了避免權益含糊不清,品牌和明星應當盡力達成對內容版權的共識,清晰的文書陳述應當貫穿商業推廣前,進行中和結束後。

我們列出 Alo Yoga 和Dana Falsetti 官司中的一些關鍵信息,看看它們對影響力營銷行業的影響。

爭端當中的四個角色

我們先來了解一下捲入這場爭端當中的四方。

Alo Yoga:2007年成立,總部位於洛杉磯,瑜伽服裝行業,品牌營銷很成功,社交媒體活躍度高,常與流量明星合作。其Instagram 官方帳號@aloyoga 有1300萬粉絲, 明星也常被拍到穿著Alo Yoga品牌的緊腿褲,諸如Kendall Jenner 、Gigi Hadid 等。

Cody Inc.:在線健身課程網站,尤其以瑜伽課程知名,2017年12月被 Alo Yoga收購。

Dana Falsetti:24歲,自由派瑜伽教練(body positive yoga 適合各類體型,難度更小的一種瑜伽), 其 Instagram 帳號有32.6萬粉絲。Falsetti在Cody網站上開設瑜伽課程。她被 Cody 和 Alo Yoga 兩家公司起訴。

Kino Macgregor:雖然沒有直接捲入官司,但同為瑜伽流量明星她力挺官司當中的 Dana Falsetti。 Macgregor 的Instagram (@kinoyoga) 帳號有1100萬粉絲。之前也曾與 Cody和 Alo Yoga 有合作關係。

Alo Yoga對戰Dana Falsetti時間軸

2014年和2015年:MacGregor和Falsetti都開始為Cody拍攝課程,Cody於2017年被Alo收購。當Falsetti得知她的內容現在是Alo的財產時,她認為Alo的營銷活動不夠多樣化,不足以讓她與品牌保持一致。

2017年夏天:Falsetti開始批評Alo Yoga,幾乎只在他們的廣告和社交媒體上使用很瘦、超靈活的白人女性。

2017年12月6日:Cody在華盛頓州起訴Dana Falsetti 合同違約以及進行商業誹謗。根據Cody公司陳述,在 Alo Yoga 收購 Cody 的消息正式公布之前,Falsetti 就在其私人 Instagram Story 中發布了此條消息,迫使 Cody 更改原定時間,只得提前宣布。

2017年12月7日:Cody Inc在其官方博客宣布 Alo Yoga 收購 Cody。Cody 聯合創始人Paul Javid表示收購意味著 Cody 網站上的內容版權也歸屬 Alo Yoga。

2017年12月8日:宣布收購後第二天,Alo Yoga在加州以誹謗罪起訴 Falsetti,原因是 Falsetti 在 Instagram Story 中發布:「 Alo 眾多老闆當中的一位面臨性騷擾/性侵指控,而 Alo 在撒謊否認」。 Alo 起訴 Falsetti's 的誹謗已經對 Alo 商業造成損害。

2018年3月13日:兩起訴訟開始後第三月, Kino Macgregor 創建眾籌網頁 GoFundMe 幫助 Falsetti 籌集訴訟費用。目前,已籌得4.7萬美元,目標金額為5萬美元。 她同時在請願網站 change.org petition,呼籲網友籤名以要求 Alo Yoga 撤銷針對 Falsetti 的兩起訴訟。該請願目標籤名數為15000人,截止2018年4月9日已經獲得11200個籤名。

2018年3月16日:GoFundMe 籌款開始三天後,Macgregor 在大象日報(Elephant Journal)以及自己的 Instagram 上發文,標題為「當一家公司單挑一位瑜伽教練的時候」,再次引起網友對這起官司的關注,文章點擊率超過33.3萬次。

在文章中,Macgregor 指出 Falsetti 拒絕承認 Alo Yoga 對其在Cody 平臺上視頻內容的所有權是因為:「Alo Yoga 的商業形象,以及市場定位是以纖瘦且運動型的精英形象為主,還有不喜歡他們的商業操作手法。」 Macgregor 說 Falsetti 已經無力支付她的訴訟費用,頁面上給出了 GoFundMe 的籌款連結。

在文章的第二部分,Macgregor 談到以前她自己與 Alo Yoga 的合作。她曾經與 Alo Yoga 籤過合同,但她感到與合作者 Danny Harris 之間存在不平等關係。她也談到 Cody 被 Alo Yoga 收購之後,重啟用戶訂閱服務時,她合同中的付款條款被改動了。與 Falsetti 一樣,對於 Alo Yoga 自動獲得她在 Cody 的內容所有權她很失望,認為這違背了她的個人意願。

2018年3月18日:Macgregor 文章發表兩天後,Cody 的聯合創始人 Paul Javid 也在大象日報發文回應,標題為:「 Kino 文章背後的真相」。他聲稱 Kino Macgregor 終止與 Cody 的關係後,Macgregor 開始與 Cody 競爭,並且剽竊了 Cody 網站的核心要素。他認為 Cody 擁有 Macgregor 在其平臺上的教學視頻所有權,並且按合同來說,沒有義務將其內容從網站上刪除。

2018年3月21日:Macgregor 在大象日報發出第二篇文章:「Alo,做對的事情吧,我們都將感謝你」,要求 Alo Yoga 和 Cody 撤銷對 Falsetti 的起訴。

2018年3月24日:Macgregor 在她的 Instagram 帳號發布消息稱她和Falsetti 以及另一個瑜伽影響力教練Mabel Butler (@inversionjunkie)三人的 Instagram 帳號被凍結了幾小時。

在Falsetti與Cody和Alo達成自己的決議後,她通過她的Instagram帳戶發布公開聲明,承認她犯了一些錯誤。「如果我可以回去再做一遍,我會做更多的檢查,並尋求一種非過激性的方式表達我的擔憂......」她寫道。「我沒有完全理解我籤署的合同,這是我自己的錯......我說的是希望對我的社區保持透明,並忠於我的工作。」

Lululemon創始人Chip Wilson在2013年也曾成為頭條新聞,因為他們的瑜伽褲被人指出「有些女性的身體上不起作用」。

Alo的聯合創始人兼百萬美元母公司Bella Canvas的執行長Danny Harris 告訴時尚達人,「儘管我們有Gigi Hadid或者Kendall Jenner或其他穿著Alo品牌的人,但我們仍然知道我們是誰,非常真實。「

這場官司對影響力營銷市場有何啟示?

這起官司和持續的對峙充分反映出:流量明星關係管理當中,一份徹底溝通的合同的重要性,清晰明確贊助內容的版權歸屬,各方在不同平臺上對內容的使用規則。

當起草一份影響力營銷合同時,品牌需要考慮各種潛在的場景,白紙黑字寫出版權歸屬,如果不能培育積極的影響者關係,那至少要規避未來的公共危機和潛在官司。

站到影響力明星一方來看, 這起官司讓我們想起 YouTube 與它的內容貢獻者之間的不平等關係,YouTube 的 MCNs 合同(多渠道傳播網絡合同)曾備受爭議, MCN 限制和侵佔智慧財產權令人詬病,合同中的條款布有陷阱,一旦籤字,很難終止合同。所以流量明星們應當小心謹慎,在籤署影響力營銷合同之前一定明確贊助內容的版權歸屬。

編輯 | MENG

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