高二兒子在家上網課,樓上開始裝修了!杭州媽媽投訴之後,樓上小夫妻...

2020-12-02 騰訊網

昨天上午11：30，黃女士打進快報85100000熱線：現在疫情期間，小孩子在家裡上網課，但是樓上住戶今天開始裝修，噪音這麼大，沒辦法上課呀。我找了物業，物業也上門協調過，可是沒有規定說白天不能裝修，兒子上高二，明年就要高考了，現在功課這麼緊，我們這些家長怎麼辦？

黃女士2006年和老公來到杭州，打拼多年，在城北菊香苑買了房子，立業安家。來杭州時兒子3歲，現在已經17歲了。孩子蠻爭氣，高一就立下目標，將來要考政法大學，學法律專業。

「雖說目前他的成績距離他理想大學還有些差距，但他能很自覺地學習，我們做家長的就是多鼓勵他，現在努力還來得及，想方設法為他創造好的學習條件。」

今年過年，一家人沒回老家，疫情期間沒出過門。

前幾天，浦江老家的父親犯了病，黃女士帶兒子回老家看望父親。

「我哥哥家有個小子，比我兒子小兩歲，上初三，馬上中考。兄弟倆從小感情很好，晚上睡一起，兩人吵吵鬧鬧大半夜還不睡覺。我覺得這樣不行，會影響學習，在老家住了兩天就回杭州了。再說學校安排，每天還要在家上網課。」

黃女士前天回的杭州。昨天上午，樓上開始裝修了。

網課早上8點到11點半，下午2點到4點，有時一天5節，有時6節。兒子學習很認真，樓上噪音刺耳，他一句也沒埋怨，把耳機扣在頭上。

「他不說，但我想肯定是有影響的呀。裝修才剛剛開始，肯定要很長一段時間。」

情急之下，黃女士投訴到物業，還打了110。警察來了，物業主任也來了，但是樓上施工合規合法，經過了流程審批，孩子網課要上，裝修也不能強制停止，真的不好處理。

「我實在沒辦法了，甚至想過實在不行，是不是到外面住個酒店……」黃女士電話裡說。

昨天13:10，我趕去菊香苑的路上，又接到黃女士打來的電話，語氣聽去開朗多了。

「剛剛，樓上小夫妻趕過來了，還提了水果。他們說，沒想到打擾了孩子上課，真是不好意思，他們會去跟裝修師傅講，儘量避開孩子上課的時間……」

我趕到小區時，小夫妻已經回去了。我打通女主人小王的電話。

小王30歲，和老公都是千島湖人，老公做物流，小王有了寶寶後，全職在家。夫妻倆也在杭州打拼多年，在菊香苑買了房子，去年年底著手裝修，該走的程序一級一級都審批報備。年前工人回家，原打算過完年接著幹，小王也算好了，順利的話那邊租期一到，這邊就能搬進新家。沒想疫情原因，工人師傅回不來，施工也一直拖著。

最近各行各業都在復工，小王再次問了物業、社區和相關部門，答覆是可以開始裝修。裝修師傅正好前天從衢州回到杭州，昨天就上門開工。施工也嚴格按照規定時間，上午8點半到11點半，下午2點到5點半。但是這個時間正好網課時間重合。

昨天上午接到物業電話，小王意識到自家裝修給鄰居帶來了困擾。

「我作為一個媽媽，很能理解黃女士的心情，況且我們還是新鄰居，以後還要長期相處的。」

昨天中午，小王和老公買了一袋水果，去了樓下。黃女士正在廚房燒飯。

「姐，我是樓上的鄰居，實在是不好意思，給你們添麻煩了……」

小王給黃女士解釋租的房子快要到期，把水果塞到黃女士手裡。黃女士連連擺手，「不用的，不用的，你裝修房子合法合規，只是我們兒子上高二，現在開不了學，每天要上網課。」

「這樣吧，姐，我們調整一下施工時間，儘量和孩子學習的時間避開一些，我讓師傅上午10點到12點，下午3點到5點幹活，幹活時候儘量把窗戶關著，減少噪音，你看怎麼樣？」小王說。

看小王夫妻倆態度這麼誠懇，黃女士也蠻感動，答應了。

小王買的水果黃女士一定不收，小王后來送到物業，工作人員吃了幾個柑子，芒果沒動。

昨天下午2點多，我來到小王正在施工的新房，屋裡灰塵瀰漫，窗戶只開了一點兒，一個師傅正在切割。

師傅是衢州人，年前回老家一直在村裡呆著，前天剛剛回來，昨天第一天開工，對調整施工時間很有意見。

「我是打工的，聽包工頭的，早上10點上工，下午3點上工。要真是這樣，我也不幹了！一天做不到4個小時，工期完不成，賺不到錢，還是不幹的好！」師傅說完，繼續蹲下幹活。

物業姚主任昨天一直跑來跑去，兩邊做工作，想辦法。

他來菊香苑才2個月，剛接手就遇到疫情，每天都忙。姚主任52歲，老家安徽合肥，來杭州17年，孩子都在老家，他在餘杭勾莊租房住，每天騎電動車上下班，路上要花40多分鐘。

姚主任說他還想過，讓孩子去物業辦公室上課，但辦公室只有窄窄一個小房間，兩張桌子，兩個工作人員，桌子後面僅能通過一人。每天物業事情也多，孩子肯定不能專心上課。

怎麼辦？

後來黃女士笑著說，算了，大家都不容易，她已經想好辦法，讓兒子去小區另一個親戚家學習。親戚家有孩子上初三，馬上要中考，兩個孩子學習壓力都蠻大，也都蠻自覺，應該不會讓大人操心。

昨天下午，黃女士兒子帶著平板電腦，到親戚家上課去了。

記者 劉抗 文/攝

編輯 申佩琦

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