百度地圖、高德地圖都用POI吸引你,不過它到底是什麼?

對於地圖產品而言，某個地理位置周邊的信息，稱之為 POI 。本文作者將簡單地聊聊自己對於地圖產品中POI的了解和看法。

作為一個標準的路痴，以前信奉的一句話是「地圖長在嘴巴上」，到一個不熟悉的地方，多問幾個人，總能到達目的地。後來，隨著智能機的普及與地圖產品的完善，更傾向於去地圖軟體中查找想要去的地方。畢竟大多數人掌握的信息都沒有地圖產品全面。

當我們在使用地圖產品時，除了查詢路線外，還經常會用到的一個功能是：「發現周邊 / 附近」。利用這個功能，可以查找你附近的美食、景點、酒店等等。

對於地圖產品而言，某個地理位置周邊的信息，稱之為 POI 。百度地圖的官方文檔中是這麼解釋的：位置數據，point of information。不過網絡上也有其他的說法，point of interest ，地圖上任何非地理意義的有意義的點，比如商店、酒吧、加油站。

在地圖表達中，一個 POI 可代表一棟大廈、一家商鋪、一處景點等等。通過 POI 搜索，完成找餐館、找景點、找廁所等等的功能。

POI 存在的意義在於：無論是熟悉還是陌生的城市，你並不能準確的記住和了解你周邊的信息。比如，我們需要找一家銀行，一家家銀行搜索未免太麻煩，若是直接能在地圖上依次顯示離你最近的銀行，豈不是很方便？

簡單聊聊自己對於地圖產品中POI的了解和看法。

一、地圖產品的 POI 分類

地圖產品的 POI 分類對於開發者和用戶而言，所感知的視角有所不同。

１. 移動端用戶視角的 POI 分類

對於大多數地圖產品而言，發現周邊 POI，有兩種方式。一種是通過點擊產品首頁的按鈕發現/附近按鈕進入；另一種是通過頂部的搜索欄，根據搜索提示進入。

第一種，當我們打開百度地圖時，在軟體首頁底部，會有一個發現周邊按鈕，點擊即可看到百度為我們提供的周邊數據。（高德地圖：首頁→附近）

第二種，直接點擊頂部搜索欄，搜索欄下方會出現 POI 的搜索提示。

以百度地圖和高德地圖為例，這兩款App都是將POI分為六類：吃、住、行、玩、景點、購物、生活。既可選擇大類，也可選擇大類中的小類。

e.g.可直接選擇美食，也可以選擇美食中的小類，如小吃、快餐等。

這是從移動端的用戶視角感知的 POI 分類，基本涵蓋了對於地理位置周邊的各種信息需求。

獨特的 POI 甚至能成為地圖產品的宣傳點。搜狗地圖在最近更新的版本中，加入了對充電樁數據的搜索，滿足了電動車車主的充電需求。與此同時，其競品：百度地圖、高德地圖等都無法搜索到充電樁數據。這時候，搜狗地圖對於部分電動車車主開始產生不可替代性。

2. 開發者平臺 POI 分類

這兒稍微聊聊開發者平臺的 POI 分類，很多App在開發過程中都需要地圖的數據接入。對於開發者而言，他們看到的 POI 分類是這樣的：

百度地圖開放平臺- POI 行業分類

這個分類非常詳細，一共有17個一級行業。而在高德的開放平臺中，POI 類別甚至共分為20個大類，每個大類別還有二級以及三級的細小劃分。開發者平臺 POI 分類十分詳細和嚴謹，關鍵點在於做到完全窮盡和相互獨立。

二、POI 設計中的細節分析

首先問個問題，為什麼地圖產品中要加入 POI？POI 是地圖的一個基本要素。在紙質地圖中，我們就可以看到對於景點和酒店的標記。隨著地圖遷移到網際網路中，POI 更是被不斷完善。

對用戶而言，POI 的存在，能快速找到目的地，便捷出行；對廠商而言，增加用戶的活躍時長，比如在百度地圖中增加搜索美食功能，會相應減少跳離百度地圖，轉向大眾點評的人數。對於在打造自己生態體系的公司而言，有利於實現產品的閉環，讓用戶在自己的體系類完成一整套動作。

因此對於地圖產品而言，除了導航之外，POI 是產品的核心功能。那麼在已有產品中是如何設計的呢？

1. POI 入口設計

這個前面已有提及。搜索框、首頁按鈕都是 POI 入口，用戶想要找到十分簡單。但是需要克服的一個難題是：如何讓用戶知道「我」能給用戶提供這些？給用戶提供千人千面的入口設計，結合大數據分析，在默認搜索框中前置用戶最感興趣的POI 。

舉個慄子：若是用戶每天晚上的地理位置都相同，系統可在後臺模糊判定這是用戶的家，則在搜索框中，默認的搜索提示則可變更為：超市、快遞、銀行、美食等。

現在打開高德地圖，在搜索框中，默認推薦如下圖。呆在熟悉的家中，且從來沒開過車的我，一年幾乎都不會有搜索酒店、景點、加油站的需求。

2. POI 搜索結果展示設計

以搜索景區為例，各個地圖 App 在結果頁中，單個列表元素的展示要素如下：

在結果列表元素中，應當首先展示用戶關注及影響決策的信息。在決定去一個景區瀏覽之前，用戶會關注景點離自己距離、票價、景點的評價等。在這方面，百度地圖和高德地圖做的不錯。

對比高德和百度點評信息：兩者同樣會顯示星級評價，不同的是高德顯示評論數、排名和景區標籤，百度顯示景區標籤和評論標籤。高德這樣做的好處在於，對於大部分用戶而言，這些信息便可幫助決策，無需點開詳情頁，減少用戶步長。

另外，高德和搜狗地圖，可直接在列表頁點擊「去這裡/我要去」按鈕，一鍵開始導航。百度地圖和騰訊地圖則要點選之後才可。

搜索結果展示頁的核心在於兩點：

三、POI的玩法及更多可能性

1. 全民 POI 數據眾包

之前曾在網上看到過一篇帖子，關於地圖產品的街景採集。工作量非常大而且也很辛苦，需要投入大量人力物力來進行地圖產品的維護。

高德推出一款App，高德淘金。地圖 POI 數據眾包應用，用戶通過客戶端拍照對已發布的 POI 數據進行校驗或新增，通過審核即可獲得相應獎勵。這個功能可以直接考慮內置地圖產品的上報模塊，增加一個功能為 POI 驗證，即人人都是 POI 採集師。

2. 地圖產品的商業閉環

用戶從拿起手機進行地點查詢，到完成線下消費，線上支付，在地圖產品中形成閉環。大部分用戶擁有的消費習慣是：美食通過大眾點評、酒店住宿通過去哪兒，地圖產品只是一個指路工具，當達到目的地之後，便被放下。

其實不然，地圖產品有著天然的入口，尤其對於已經建成龐大生態體系的BAT而言。以百度地圖為例，在百度地圖中搜索到的餐飲店，若支持百度糯米，則可直接在百度地圖中完成代金券的購買/支付。

作為一個地圖工具，應當擁有的志向是：為用戶提供全面而有用的位置信息，幫助用戶輕鬆完成出門所需的路線規劃，正確抵達目的地，途中適時為用戶提供其所需要的生活服務，形成商業閉環。

最近也是無意之中了解到原來地圖中那些周邊推薦叫做POI，覺得很有意思。善用地圖，你會發現，原來自己並不是路痴，只是不會用地圖而已。關於地圖產品中的POI設計先聊到這兒~

雷鋒網(公眾號：雷鋒網)註：本文由人人都是產品經理社區專欄作家@龍瀟原創發布。龍瀟，95後工科女，偽程序猿，熟悉售後服務交付，關注物聯網行業的發展趨勢，喜歡研究各種好玩的APP。未經許可，不得轉載。

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