回國方便了：疫情改變生意！美聯航宣布永久取消改票費

2020-09-03 查理博士關天下

「當今變化是不可避免的，但是我們對此的回應是最重要。當我們聽到客戶關於我們可以改進的地方時，去除這種費用通常是客戶最希望的事情。」 美國聯合航空（united airline）CEO今日高調宣布！

於是，我們（美聯航）就去掉它。


很顯然，疫情徹底的改變了航空公司通常高高在上的姿態。坐飛機，必然和坐汽車一樣越來越來普遍，方便。這是時代的走向，疫情只是加速了這個趨勢。

此次，美聯航具體宣布的措施有：

1） 即日起，美國國內航空的機票改籤費，永久免除。

2）2021年1月起，客戶可以在機票當天，免費乘坐其他任何目的地飛機（只要有座位）。（這點尤其好，去機場最煩的就是，你的航班還要等，只要早到了，就能早走，非常好）。

3）對於 2020年3月3號後買的票，一直到今年底，所有國內國際的機票都可以免費無限次改期。



可以預計，這些政策對低迷的航空業是個利好的刺激。

期待其他航空公司跟進。

讓坐飛機和打車一樣方便！


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