星巴克「咖快」加速布局 成都店已經上線

2021-01-11 贏商網

  8月7日消息,繼布局北京、上海後,星巴克(需求面積:150-350平方米)中國 「啡快」服務近日正式在成都上線。

  據《電商報》了解,目前成都除一家全新門店——中鐵藝術城店,尚未上線「啡快」服務外,其他門店均有此服務。

  資料顯示,5月21日,星巴克中國正式推出「線上點單,到店取貨」的「咖快」服務,並在對北京、上海兩地的門店進行試點後,快速覆蓋北京、上海、杭州、南京等城市的1300家門店。星巴克中國執行長王靜瑛稱,「啡快」服務是為提升其數位化領域「第四空間」用戶體驗的嘗試。

  而在推出「咖快」服務之前,星巴克還通過餓了麼在35個城市的2100家餐廳推出外送服務,且與餓了麼已打通了會員體系,會員可通過共享會員權益福利,享受包括免配送費、雙倍積分等福利。星巴克方面表示,希望將這種外送服務拓展到50個城市的3000家門店。

  不難看出,星巴克正致力於擴大其送貨服務,發展其數字關係,並加強其店內體驗,以推動其業績增長。財報數據顯示,2019年第三季度末星巴克的外賣服務擴展到中國近80個城市的大約2900家門店,外賣銷售約佔中國區總銷售額的6%。

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