一周內用水量突增1000多噸!水費將近4000元!這水到底是咋用的?

2021-02-24 百姓關注

今年8月,貴陽市經開區的高女士

賣掉了住了多年的房子

10月份,新的主人何女士搬了進去

上個月,何女士收到了一份水費帳單

顯示她需要交將近4000塊的水費

但是這筆水費

讓何女士和原房主高女士都覺得奇怪

高女士賣的房子位於貴陽市經開區的大興星城小區。她告訴記者,賣房前她最後一次交水費是今年的五月份,當時水錶上顯示的用水量是1198噸

高女士:6月、7月我用了水,8月、9月我搬家了,10月何女士搬過來了,8月、9月房子是沒人的,是空著的。

何女士住進來不久,上個月,接到一份價格不菲的水費帳單。

高女士:1300多噸水,一共是3970多塊,其中含200多元滯納金,現在已經漲到4000多元了

記者:這個水費是多久到多久的呢?

高女士:如果按照他抄表記錄,就是5月14日以後到11月20日。

高女士認為,從5月份最後一次交水費之後,她6月、7月住在這兩個月,何女士搬進來一個多月,滿打滿算也就用了四個月的水,不應該有這麼多。

高女士:我們家沒有漏水,只是生活用水不可能幾個月用1000多噸水,之前都是每兩個月抄一次水錶,單月抄,每次都是100多,200多,不超過300塊。

何女士:我們家是7個人都是正常生活用水,之前住在別的地方,每個月也就10多噸水,50塊錢左右。

記者看到,目前,這套房子的水錶確實顯示為2500多噸水,比5月份多了1300多噸。高女士說,發現問題後,她到北控水務公司反映情況,發現了蹊蹺。

高女士:這是我在他們北控水務公司截的圖,5月份來抄還是1198噸,後面7月、9月、11月都是1198噸沒變過,到了11月20日又來了個加抄,就變成了2524噸。

按照這個記錄,5月14日抄表之後,一直到11月14日抄表,這套房子半年來一噸水都沒用過,而11月14日到11月20日一個星期的時間,就突然增加了1300多噸用水量,這顯然不符合常理。

況且高女士說,6月、7月兩個月的時間她都還住在這兒尚未搬家,是用了水的,何女士10月1日搬進來住到11月14日也不可能沒有用過水,那麼按理說這中間幾個月的抄表記錄就不應該顯示用水量是0。因此高女士和何女士懷疑,是水錶或者工作人員抄表出了問題。

何女士:如果他們是正常抄表,連續幾個月用水量都是0,那可能水錶有問題,應該排查;如果是他們沒有正常抄表,那麼產生這樣的差異,我希望自來水公司那邊能給我們解決。

高女士:我們找過自來水公司,他們就一句話,只認表

隨後記者將高女士和何女士的問題反映給了北控水務公司,12月15日晚上,工作人員給記者打來電話。

北控水務公司經開區分公司副經理 韓華:那天她來公司反映過後,這幾天觀察了水錶用水情況,是沒問題的。


記者:但是她說她6月、7月都還住在家,你們記錄上為什麼顯示她都沒產生用水?

北控水務公司經開區分公司副經理 韓華:她說她住在家就住在家嗎?

記者:你的意思是她撒謊了嗎?

北控水務公司經開區分公司副經理 韓華:我沒說過她撒謊。

記者:那麼會不會是水錶有問題呢?

北控水務公司經開區分公司副經理 韓華:從目前最近來看水錶都是正常的,我覺得水錶不太可能有問題。

雖然暫時還不能確定出現目前狀況的具體原因,但是韓經理表示,下一步,他們會先給何女士換上新的水錶,並把舊的水錶拿回公司做檢查,同時進一步排查5月份之後的抄表工作是否存在問題。

在調查結束之前,高女士和何女士可以暫時不用交這筆水費以及滯納金。

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記者:張巍瀚 蘇暢 見習記者:劉書鍇

編輯:田語嫣 責編:黎嫻 

編校:吳瑤 審發:石昌晗

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