近日,柳州融安的楊先生
收到一份「天價」水費單。
通知顯示他們家一個月用水3779噸,
需要交1.83萬元的水費。
這讓他困惑不已。
據楊先生的愛人吳女士介紹,她們一家共有5口人,平常一個月用水量都在20噸左右,水費60元左右。
10月15日,丈夫的手機收到融安縣河東水務有限責任公司(簡稱河東水務公司)發來的水費通知,稱他們一家在9月用掉了3779噸水,需要交納18303.38元的水費。
吳女士稱,10月10日,前來抄水錶的工作人員發現水管有漏水現象,並當場告知了她。當日,吳女士請人修好漏水的水管。
▲網絡配圖。(圖文無關)
隨後,吳女士來到河東水費收費處和河東水務公司進行諮詢。
吳女士稱:
按照水務公司給出的數據,9月份我家漏水3756噸,相當於比一個標準泳池容量還多的水。即便有漏水也不可能漏得那麼嚴重,我懷疑是水錶故障引發的計數問題。
10月28日,就吳女士反映的情況,記者聯繫了河東水務公司相關負責人。
該負責人表示,
經檢查,之所以產生了那麼多水費,是因為楊先生家表後管道漏水引發。
而按照《城鎮供水條例》等相關法規規定,表後管道的維護管理由用戶自行負責,表後管道的漏損應當由用戶承擔。而水費的計價是按照物價部門審核後的計價標準制定,都是符合規定的。
據了解,此前河東水務公司考慮楊先生家的情況,給出了一個解決方案,楊先生家9月交納水費金額按照第一階梯的水費標準計價後,再減免50%,只收取5706.29元。
對於這個方案,楊先生表示難以接受,認為收費還是太高了。
河東水務公司相關負責人表示,由於雙方協商後無法達成一致,目前融安縣市場監督管理局已經介入調查,並進行了取證。具體的處理方案待相關部門調查後,屆時再與楊先生一家作進一步協商。
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