網傳商家聯名倡議「買家主動收貨」。
針對「百名商家倡議買家早收貨」一事,網商銀行及支付寶回應稱,將為參與預售的商家墊付尾款,商家不用操心用戶是否主動確認收貨,消費者權益也不受影響。
此前,義烏某一快遞收發站曾張貼一份《雙十一百名商家聯名倡議書》,該倡議書稱,希望今年雙十一期間,全球網購買家能主動確認收貨。因為確認收貨後,商家才能收到付款,縮短的是小店的貨款帳期,延長的是小店的生命周期。「2020年對我們所有人來說,都是特別的一年。疫情期間緊張的現金流,曾成為了擺在我們面前的一大難題。帳期拖垮過無數小商家。對我們來說,帳期比利潤更重要,早收貨一天比多賺一塊錢更重要。」
網商銀行回應稱,今年天貓雙11商家,預售即回全款。@網商銀行 微博圖
該倡議書蓋有義烏市庫存品行業協會、義烏市皮革行業協會、義烏市建築行業協會、義烏市醫藥零售行業協會等17個行業協會章。
10月22日,網商銀行官方微博發文回應前述事件稱,「別擔心,今年雙11商家預售當場就能拿到全款,大家放心買買買。」
隨後,支付寶官方微博發文稱,大家不用為難,按自己的習慣收貨就行。「商家的資金難題,我家大兄弟@網商銀行能管上,請大夥開心買,放心賣!」
網商銀行和支付寶回應中均配上蓋有網商銀行雙11組委會章的《雙11中小商家重要通知》。該通知向全球中小商家說明,今年雙11期間,網商銀行「0帳期」升級為「負帳期」。參加預售的商家,消費者付定金,尾款我們先墊給商家,帳期能縮短20多天,商家不用操心用戶是否主動確認收貨。消費者也別擔心,可以繼續享受支付寶擔保交易的安全體驗,權益不受影響。
據支付寶微信公眾號文章介紹,小微企業、個人消費者和農村用戶,是網商銀行的三大目標客戶群體。網商銀行和支付寶、餘額寶、招財寶、芝麻信用一樣,都是螞蟻金服旗下的品牌。