在積極整改以外，為解決執業藥師缺口大的現實情況，並讓人民群眾能享受更好的基層醫療服務，區市場監督局在全市率先推行執業藥師遠程服務和電子處方服務。截至7月，全區已有380多家零售藥店安裝使用相關服務平臺，另有120多家籤訂了協議。
今後，全區零售藥店對外銷售處方藥，必須憑執業醫師出具的處方，由執業藥師現場審核或者通過平臺上的執業藥師在線服務，以確保人民群眾的用藥安全。對沒有執業藥師提供服務或者執業藥師不在崗仍對外銷售處方藥的，相關部門將依法予以查處。
7月30日，記者跟隨檢察機關幹警在永川區內隨機走訪了幾家藥店，發現均已開始使用執業藥師遠程服務系統。
在萬和藥房，對於該遠程服務系統，該店負責人段海龍表示欣然接受，他向記者介紹遠程服務系統的使用方法。在平臺上，有多名執業醫師和藥師在線，配備有電話、攝像頭和掃描儀，患者可以在線與醫師進行一對一溝通、上傳報告等，可免費獲取電子處方，然後由系統中的執業藥師在線審核處方後，對症購買相關藥品。
「使用這個系統，對消費者更加便利、安全、快捷，也提高了我們的銷量，還節約我們請執業藥師的成本。」段海龍說。
永川市民李朝中說，他覺得有兩個好處：第一可以不用到醫院排隊，也節約了掛號費；第二是醫生直接開具處方到藥店，不用來回跑，而且也安全放心。
「通過這種執業藥師遠程服務平臺，藥店有更多渠道獲得醫師、藥師服務，解決執業藥師數量不足、沒有處方不能銷售處方藥等影響；而患者通過平臺便利就診，購藥更有保障、用藥更加安全。」該區市場監督管理局藥品監管科科長陳勝凱說。
重慶市人大代表、重慶醫科大學附屬永川醫院院長龔放認為，這充分體現檢察機關和相關職能管理部門堅持民生導向，切實將保障藥品安全作為服務民生的著力點開展工作。這次監督及相關措施的落實，對提高永川區各零售藥房的藥事服務能力和水平，保障廣大患者的用藥安全有著重要意義，體現了各部門對廣大市民切身利益的重視。