70歲老人患病，意識不清，說不出密碼
咋能把老人存的錢取出來呢
老人因患腦梗死等疾病導致意識障礙不清，記不起自己存摺密碼。家人想取錢為老人治病，但不知道密碼，取不出來錢。
銀行告知，需要去公證部門做公證。而公證部門表示，老人無法表達自己意願，不能辦理公證。這事得咋辦呢？
老人的女兒宋女士介紹，她父親宋文彬今年70歲，家住永吉縣農村。老人因患有高血壓、冠心病等疾病，身體一直不太好，但意識清醒，能與人正常交流。
今年4月29日，老人被診斷出腦梗死等多種疾病，伴有意識障礙。
老人的家庭條件很一般，3個子女生活也很拮据。在醫院住院近半個月，家人將他接回家繼續治療，但錢不足了。
「父親今年春節後賣糧，剩了1.5萬元，存在一個郵政儲蓄銀行的活期存摺裡，可他說不出密碼，我們也不知道。」宋女士說，他們來到口前鎮一郵政儲蓄銀行進行嘗試，可由於多次輸入錯誤，存摺被鎖住。
「銀行工作人員表示，需要先到公證部門公證。」她說，他們來到公證部門，卻被告知，老人意識不清，不能辦理公證。
昨日上午，新文化記者來到宋文彬家中。老人躺在炕上，二女兒正在照顧他。老人睜著眼睛，卻認不出人，無法與人交流。
新文化記者與宋女士及弟弟再次來到那家郵政儲蓄銀行，一工作人員表示：「如果老人因行動不便，不能親自過來，我們可以上門服務。可老人現在意識不清，無法表達自己真實意願，子女不能代替老人辦理掛失。」
該工作人員表示，按照規定，如果老人忘記密碼，必須由本人持有效證件到銀行親自辦理掛失。而子女想替老人辦理，則要先得到委託授權，這需要經過公證或司法裁決，因此才建議他們去公證部門。
■公證處
老人意識不清 無法公證
宋女士來到永吉縣公證處。工作人員杜先生表示，辦理公證需要詢問、籤字等流程，可老人意識不清，無法表達自己真實意願，也不能辦理公證。
他介紹，辦理公證有兩種情況，一種是有完全民事行為能力的自然人的委託，另一種則是自然人去世後，親屬遺產繼承。目前老人健在，自然無法辦理遺產繼承公證。而老人意識不清，不能表達自己的意願，任何人都不能強行替老人表達，因而也不能辦理委託。
■律師說法
可先確定老人的監護人
吉林吉翔律師事務所劉海波表示，老人現在意識不清，不能清楚表達自己委託子女辦理取款的意思，所以子女不能代替老人取錢。
他表示，還有一種辦法，就是先確定老人的監護人，然後由老人的監護人代理老人到銀行辦理取款。
新文化記者 李洪洲 文 王強 攝
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