據《雪梨晨鋒報》報導，澳航現在面臨的問題是，除非符合要求，否則其網站很快就會被封鎖。這標誌著中國加快了確保外國公司與「一個中國」政策相一致的步伐。
中國航空監管機構中國民用航空管理局（Civil Aviation Administration）上月致信澳航，要求其刪除任何表明臺灣、香港和澳門與中國大陸屬於不同國家的公共信息。澳航發言人證實，該公司已收到中國民航總局的來信，並將「適時做出回應」。
據《外交政策》（Foreign Policy）雜誌報導，美國航空公司（American Airlines）和聯合航空公司（United）也收到了類似的信函，信中警告稱它們在中國的網站或遭封鎖。
今年1月，萬豪國際（Marriott International）在一份發給客人的在線調查中，將臺灣、西藏、香港和澳門列為獨立國家，隨後其中文網站被關停一周。
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早在今年1月，民航總局要求所有飛往中國的外國航空公司檢查它們對臺灣的稱呼。澳航當時表示，正在糾正這個「疏忽的錯誤」，因為該網站將一些中國領土列為國家。
澳航有多條航線飛往中國，預計到2022年中國將成為全球最大的航空市場。
本周，澳航和其低成本子公司捷星（Jetstar）的預訂系統，都仍將臺北列為臺灣的一部分，而非中國。澳航也仍稱香港為「香港特別行政區」，區別於其他中國城市。
維珍澳洲公司（Virgin）的一位女發言人表示，維珍尚未收到任何信函，「我們將所有到達地區都稱為目的地，以確保我們符合中國的法律法規」。維珍集團40%的股權歸中國航空集團海航（HNA）和南山集團（Nanshan）所有。