拒絕入住?中國旅客親歷 萬象已有酒店暫停接待疫情區旅客

2021-02-14 寮國資訊網

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2月29日中午，趙先生抵達了在Agoda上預定的萬象某酒店，但被拒絕入住了。據當事人趙先生描述，當時酒店前臺跟他們要了證件後準備複印時，發現趙先生的愛人鍾女士的護照籤發地點顯示的是HUNAN（湖南）隨機告知趙先生不接受入住，當時前臺給的答覆該地區為新冠肺炎疫情爆發區，他們暫不接受入住。趙先生跟前臺解釋，疫情重災區是HUBEI（湖北），而非HUNAN（湖南），此外他向酒店提供了他們並非由中國直接來到寮國，早在2月6日，趙先生一行就抵達泰國，並於2月20日到達了寮國，但前臺仍然拒絕入住。無奈之下趙先生向媒體求助，並撥打了1628華助中心求助熱線，不久華助中心志願者抵達酒店幫助趙先生協調，經協調，酒店前臺仍然以「疫情爆發後暫停接待中國客戶入住已經很長時間了」為由拒絕趙先生入住，隨即他不得不在Agoda上取消了訂單，並自己承擔了10%的稅費和10%的服務費。

趙先生向本網介紹，Agoda酒店預定時是要求填寫國籍的，他已經在寮國10天但從沒有遇到類似的情況。但他希望通過自己的經歷提醒在寮國預定酒店的旅客，預定酒店時儘可能與酒店確定好是否接受來自疫情國家人員入住。在近日韓國、日本等多國爆發新冠肺炎以來，寮國採取了更加嚴格的防控措施，不僅在國際入境口岸增加監測設備，還發布通知暫停寮國旅行團前往韓國等爆發疫情的國家，寮國衛生當局現在對來自所有疫情爆發國家的遊客實行隔離措施，而不僅僅是像以前那樣只對從中國入境的遊客，萬象市衛生廳2月28日發布了《建議延緩或者暫停舉辦各項人流聚集的活動》的通知，原計劃3月1日舉辦的萬象馬拉松賽也於2月29日晚緊急取消。

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