來源:澎湃新聞
原標題:美國三大航空公司告知空乘:不必強迫乘客在飛機上佩戴口罩
美國三大航空公司明確了對於乘客佩戴口罩的要求。
5月18日,據路透社報導,三家美國大型航空公司告訴機組成員,無需強迫乘客遵循佩戴口罩的新要求,而是鼓勵乘客佩戴即可。
報導稱,美國航空、達美航空和美聯航告訴員工,他們可以拒絕沒有佩戴口罩的乘客登機,並向沒有口罩的人提供口罩。美國航空發言人稱:「美國航空和其他的航空公司一樣,要求乘客在飛機上佩戴口罩,這個要求在登機時是強迫性的。我們在登機和起飛時會提醒乘客。」美聯航發言人稱:「沒有佩戴口罩的情況會在登機時得到解決。」
據路透社,進入飛機後,政策的執行有所難度。美國航空告訴員工稱:「一旦登機關閉艙門,戴口罩的政策會變得寬鬆。對於佩戴口罩,乘務員的工作是告知,而不是強迫。」「飛行員的底線是:只要機上乘客服從管理,沒有戴口罩就不會被視為足以觸發一級威脅響應,」這指的是乘客的故意幹擾可能導致機長決定改變航線。
這三家航空公司公司均對年幼的兒童、有健康問題或殘疾的人,以及人們在進食和飲水時提供豁免。「如果乘客因某些原因沒有遵守政策,請鼓勵他們遵守,而不是將衝突升級。」美國航空告知空乘人員。
據報導,因疫情影響,美國旅行需求下降了約94%,航空公司被迫將航班運營數量削減至正常時期的30%。
國際航空協會(IATA)在上周表示,支持乘客在飛機上時戴口罩。但在美國,圍繞政府機構是否應強制人們坐飛機時佩戴口罩的討論激烈。儘管美國主要的航空公司各自推出了強制性佩戴口罩的政策,但美國航空管理局(FAA)沒有強制施加該要求,目前尚不清楚該機構是否有權強迫乘客佩戴口罩。
多個航空公司工會要求美國聯邦政府發布關於口罩、社交距離和清潔的相關規定。
美國空中服務協會主席Sara Nelson說,「航空公司在執行政策時,基本上沒有聯邦政府的協調或指示。」