不管怎麼說，超過5億的印度人，藉助手機和廉價網費邁入網際網路時代，隨著印度各地人民的交流變得便利頻繁，沒有統一國語的煩惱也進一步放大。
一是讀不懂。在印度，The Daily Hunt（印度版「今日頭條」）支持12種印度當地語言，仍無法保證全部印度網民可以讀懂。因為語言太多，該國90%的出版物沒有網站。
二是寫不出。不說121種方言，僅印度22種官方語言，就需要22種鍵盤輸入法，許多印度網民無法用實體或觸屏鍵盤輸入熟悉方言的文字信息。
除了多語言障礙，根據聯合國教科文組織2014年發布的報告，印度還是世界上文盲人口最多的國家，成年人文盲人口達2.87億，這些人同樣不具備讀寫能力。
種種限制，造就了一個印度特色的網際網路。比如，印度網民更傾向於訪問視頻網站而非靜態網頁，因為打字、檢索和閱讀都會受到語言讀寫能力的限制，而滑動屏幕、使用語音和觀看視頻，就連文盲也可以照常使用。
數億印度網民的特殊需求，正在重塑網際網路的使用方式，包括谷歌業務的基石：搜索。
「在我們看來，語音識別是一項先進的技術，但在印度這樣的國家，似乎變成了一項基本需求。」出生於坦尚尼亞，並在印度班加羅爾長大的谷歌搜索負責人戈麥斯說，「發展中國家的許多語言，從未真正擁有過我們所常見的鍵盤——我學了10年印地語，但我至今不知道如何打字——所以語音比打字更容易使用。」
為了方便印度網民，Google Go開發了一項技術，能讓印度用戶以印地語、孟加拉語、馬拉亞拉姆語、馬拉地語和泰米爾語等28種方言聆聽網頁內容，通過自然語言處理和語音合成AI技術實現了網頁內容的語音化。
「由於多語言的原因，印度用戶更願意與網際網路語音對話，而不是點擊或打字，因此，印度的語音搜索查詢每年增長270%，這是驚人的。」谷歌印度副總裁Anandan說，「谷歌已經擁有視頻第一的網站，如果你問我，我會說我們將擁有世界上第一個語音第一的網站。」