26歲孕婦網紅店用餐米飯中吃出一蟑螂
劉女士吃的米飯中有一隻小蟑螂
五星好評的「網紅」餐廳深受網民喜愛,但家住孺子路的劉女士10月8日在市區一家名為「米島」的網紅餐廳就餐時,卻被藏身米飯中的「小強」嚇了一跳。就此,劉女士找到餐廳相關負責人了解時,對方居然回應:「在老城區,蟑螂是很難消滅的。」
五星網紅餐廳米飯藏蟑螂
10月8日,市民劉女士反映,她是一名26歲的孕婦,平日很少在外就餐,近日看到不少網友推薦一家名為「米島」的餐廳,稱其店內環境乾淨,且食材新鮮,劉女士便想嘗嘗鮮,前往這家五星好評的網紅餐廳就餐。「當時我在店內點了一份網友推薦的咖喱蛋包飯,飯菜上來我看第一眼,確如網友所說的食材比較新鮮。」劉女士說,沒想到用餐用到一半,她竟然發現蛋包飯裡有一隻小蟑螂。
劉女士找來餐廳相關負責人。「那名負責人看到我米飯中的蟑螂時,當時就想將米飯端走,並答應給我換一份。」劉女士表示,她在米飯中吃到了蟑螂,根本就不敢繼續在該餐廳用餐了。接下來,餐廳負責人的回應更是令劉女士惱火。「我當場質問餐廳負責人為什麼米飯中會有蟑螂,負責人回應說,老城區的環境就是這樣,蟑螂是很難消滅的。」對於該負責人的回應,劉女士表示實在不能接受,於是第一時間撥打了西湖區市場和質量監督管理局的投訴電話。
西湖市監局:消費者可按最高
不超1000元索賠
對於劉女士遇到的情況,西湖區市監局的工作人員何亮表示,市監局平日會對轄區內的部分餐飲店進行檢查,但是大部分精力還是在處理消費糾紛上,對於在食物中吃到異物的投訴還是首例。
何亮表示,該餐廳確實用了除蟑螂的藥物,但由於都是食材,並不能用噴霧型殺蟲劑,而專門除蟑螂的藥物並不能立即消滅蟑螂。何亮稱,接下來他會要求店老闆以及店長一起前往西湖區市監局了解情況,並學習食品安全法。劉女士也可參照《食品安全法》,即「最高不超過1000元」的要求來索賠。
昨日,西湖區市監局回應,目前已經對「米島」餐廳下達責令改正通知書,要求該餐廳停業整頓5天,5天內餐廳必須將店內的蟑螂去除乾淨。西湖區市監局也會加強對該餐廳後廚進行檢查。
南昌晚報全媒體記者 劉永波 李延 文/圖 見習記者 李昱雯