近日,有網友爆料,長沙黃興路步行街一家名為「CoCo果園」的鮮榨果汁飲品店存在欺詐消費的情況,自己買了四杯鮮榨果汁,總價竟然高達177元!那麼,這家店究竟有沒有問題呢?
據這名網友稱,這家「CoCo果園」店鋪是自助選水果,以稱重的方式算價格,他當時選擇了四種水果,稱量時因為被店員擋住,並沒有看到水果斤兩,之後店員快速製作成4杯果汁,結帳時價格為177元。此事被發至網絡後,不少網友也跟帖評論,稱自己同樣在這家店遭遇了坑騙。
店員遮擋稱重數
涉嫌欺詐消費
昨天上午,記者找到了網友們所說的這家「CoCo果園」店鋪,店內擺放了多種水果,每種水果都被切成塊狀,供顧客挑選。
隨後,記者挑選了一塊西瓜、一塊哈密瓜、一塊鳳梨,店員立刻進行稱重。隨後,店員告訴記者,這三塊水果5斤多。
兩杯普通的水果汁要價80元,當記者質疑價格偏高時,店員是這麼解釋的。
那麼,記者挑選的這三塊水果真的有五斤多嗎?為了找到答案,記者又購買了一塊西瓜。
店員稱量後表示,這塊西瓜是3斤多,價格是45元,隨後,記者帶著這塊西瓜在公平秤上進行稱量。
記者第二次購買的這塊西瓜,實際只有兩斤重,按照「CoCo果園」店鋪所有水果半斤要價7塊錢的算法,這塊西瓜的價格應為28元,但商家收了記者45元,差價有17元。而從記者調查的情況來看,這家店鋪存在的問題遠不止這些。
同一塊西瓜同一臺秤
稱出兩種重量
隨後,記者將掌握的情況反映到了芙蓉區工商部門,執法人員立刻趕到現場,對這家店鋪展開調查。在現場,執法人員要求店員對記者購買的西瓜再次進行稱量。
同一塊西瓜,同樣的秤,卻稱出了不同的結果,面對記者的質疑,商家一再迴避。
經過工商執法人員的調查,這家「CoCo果園」店鋪涉嫌超範圍經營,並且未在門店懸掛營業執照,執法人員現場勒令立即整改。同時,對於缺斤少兩的問題,執法部門將做進一步的調查。
提醒各位盆友
萬一遇到消費侵權行為
一定要保留好相關憑證!
便於事後向相關部門反映
維護合法權益!
大家在生活中遇到過這類問題麼?
歡迎在留言區積極討論~
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來源:長沙電視臺政法頻道