真相:電信營業廳APP被爆「強制索權」,關於「隱私授權」你知道多少?

2021-02-14 客戶運營圈

昨日有媒體報導稱電信營業廳APP「強制索權」,不僅向用戶索要70餘項權限,還要修改你的通信錄,一旦拒絕授予該權限,則整個應用都無法使用。 

對於此事,中國電信回應:

電信營業廳」APP是中國電信為方便服務客戶而提供的手機應用客戶端,是基於移動網際網路的客戶服務方式。該APP服務對象包括中國電信的移動用戶、有線寬帶用戶、固定電話用戶等。提供的服務包括:話費與積分查詢、帳單查詢、訂購業務查詢、充值交費、業務辦理、實名制核驗、通訊錄管理等120多項電信服務。

用戶對相關權限進行授權,是用戶通過該APP獲得相關電信服務的前提。例如,為了便於用戶更換手機時使用通訊錄管理功能,進行手機通訊錄備份、恢復,該APP需要獲得讀取通訊錄、新建/修改/刪除通訊錄等權限;為了便於用戶在使用小號時進行通話記錄管理,該APP需要獲得讀取通話記錄、新建/修改/刪除通話記錄等權限。當用戶同意授權後,該APP才能使用這些權限。

由於服務對象規模大、服務項目多,根據《電信和網際網路用戶個人信息保護規定》,在用戶同意的前提下,遵循合法、正當、必要的原則,該APP採用統一申請用戶授權的方式,以便根據用戶需要及時提供所需服務。


授權機制,是手機作業系統安全機制中的一部分,在開發應用時需要用到各種各樣的手機系統權限。一般來說,在作業系統中權限會被分類,有些權限級別較低,應用只需在開發時聲明即可使用;而與用戶有關的權限級別都非常高,需要用戶親自授權才可以,很多APP設計的應用中,往往一些功能需要用戶給予相應權限,才能正常運行,給用戶帶來良好的體驗。

以IOS系統為例,需要用戶授權的權限包括涉及到用戶隱私的權限,如定位服務、照片、通訊錄等,以及系統服務權限,如通知權限、無線網絡與蜂窩數據(iOS10以後加入,中國大陸特有的權限)等。

很多應用,會向用戶申請一些與功能關係不大的權限,導致用戶對所有軟體的信任度很低;

應用拿到通知權限以後為所欲為,經常向用戶發一些廣告,沒用的信息,騷擾用戶;

應用在向用戶申請權限的時候,沒有說清楚需要權限做什麼用。

某些因素導致了我們真正需要一些權限的時候,用戶不再信任我們;導致我們軟體中的正常功能獲取不到權限,不能為用戶提供良好的體驗。

移動安全專家認為,某些強制授權存在一定的必要性,例如基於位置服務的交友軟體必須開啟定位功能才可以正常使用,電商類軟體則需要獲取用戶設備的唯一ID,來控制優惠券的發放範圍等。

     對一些企業而言,「強制授權」雖是一種必需行為,但也是一項風險行為。在大數據時代,獲取更多的用戶信息是一個趨勢,例如通過「獲取設備安裝軟體列表」權限了解到用戶的手機中同時安裝了哪些軟體,既可以了解競爭對手產品的市場佔有率,還可以實現對該用戶標籤化,可應用在之後推廣營銷信息的分發中。

請通過正規渠道下載相關軟體,不要隨意點擊來路不明的連結。


- END -

按住二維碼關注公眾號查看往期精彩


相關焦點

  • 中國電信營業廳
    2016-10-22人才無憂網中國電信營業廳誠     聘
  • 黑龍江一男子投訴「中國電信」後接陌生電話:晚上去你家談談…
    前段時間哈爾濱市民張先生去麗江路電信營業廳辦業務因為不滿意工作人員的態度就投訴至中國電信客服7月27日,張先生來到中國電信麗江路營業廳辦理業務。對方生硬的語言引起了他的不滿,雙方發生了口角,事後張先生撥打了電信客服熱線進行投訴。但令張先生沒想到的是,本來約定7月29日去營業廳解決此事,7月28日下午,他接到一個陌生電話……「他說他幹不幹這個工作都無所謂,只是想和我談談,問我在哪裡,我說在外面忙呢,他又說晚上要來我家談,問我家在哪,多晚都來家等我!
  • 【用都沒用過的號碼,國企突然給你寄張催費單,逾期不交要起訴】中國電信東陽分公司,能不能給用戶一個明白說法?
    您只要到李宅營業廳繳費即可。」「按理講,2013年停用的電話,當時就應該把話費問題釐清,為什麼過了兩年才來辦?滯納金不合理。」「那時候我們曾經打來電話通知,不知道是哪位接聽的,後來一直沒辦結。關於滯納金的問題,可以去李宅營業廳辦理時提出。」一通電話後,何女士與學校總務處主任李老師碰了面。在校工作10多年的李老師說,她從未見過欠費的號碼。
  • 被強制執行了還要負擔費用!關於強制執行的這些規定你必須知道
    一、強制執行的費用由誰承擔?執行費由被執行人負擔。1、若是提出鑑定、評估、檢驗等支出的費用,由提出申請的一方承擔。2、若是申請執行人與被執行人在執行期間達成和解協議的,執行費用為雙方協商之後共同承擔,協商不成的,由法院在判決。拓展資料:1、人民法院辦理執行案件,依法收取申請執行費。
  • 同心一女司機在電信營業廳門前做出的舉動,瞬間引起了四五位交警的注意.....
    但是,今天在同心電信營業廳的門口這樣的一幕讓人很是欣慰,也讓我們生活在這座小縣城中無比的溫馨。 大約中午2點10分左右,在同心電信營業廳的門口一輛銀灰色的吉利越野車卡在了路邊新挖的小溝裡,進出不得。就在這位女性司機急的頭上冒汗的時候,四、五位交警出現在了她的車前。 交警同志們想辦法把車輛弄出來
  • 西園營業廳 1元送西瓜
    時間過得好快一轉眼就七月了這炎炎夏日西園電信營業廳又來給大家送驚喜啦!
  • 斷卡行動你需要了解一下
    關於電信網絡詐騙,你知道多少?關於「斷卡行動」,你了解多少?那些近在我們身邊的騙與罪一起來看看↓↓↓為了有效遏制轄區電信網絡詐騙違法犯罪高發態勢,全力維護人民群眾財產安全,渝北區公安分局從2020年11月19日起至2021年底,在全區範圍內組織開展嚴打嚴防電信網絡詐騙犯罪暨「斷卡」專項行動。
  • 關於年夜飯的那些講究,你知道多少?
    年夜飯年年吃,可是你對年夜飯又了解多少呢?俗話說得好,打一千,罵一萬,三十晚上吃頓飯。
  • TED演講:手機App是如何欺騙你放棄數據和隱私的?
    內地姑娘流利切換3種語言,正氣回懟香港示威者你的智慧型手機上面有多少個app(應用程式)?你是否曾經閱讀過你所使用的應用程式的條款和條件?還是直接就選擇了已讀並同意?這些app可能正在以我們想像不到的方式來獲取我們的隱私和數據,挪威消費者委員會的Finn Myrstad和他的團隊對此進行了研究。
  • 名下怎麼就多出4個欠費的電信手機號?中國電信:是從七星手機店開的卡!
    中國電信話費催繳中心工作人員:您是有兩個號碼,17745174842和17745116457都欠費很多,需要到營業廳去查詢辦理。營業廳查詢後 又多出兩個號張自行趕緊到中國電信的營業廳查詢,發現自己名下竟然有四張電信卡。這四張都是在2017年辦理的,並且號碼都是177開頭,還都欠費停機了。中國電信營業廳的工作人員告訴張自行,必須補交所欠話費,才能把卡註銷。
  • 【時局】華為被FCC正式確認為美國國安威脅,中國被取消運營授權,超60國130電信企業棄用中國5G
    昨日(12月10日),美國聯邦通信委員會有幾個重要動作與中國企業相關,
  • 【921溫暖】中國電信愛心巴士免費送您回家!
    一年365天,知道你只盼望著這一天一天24小時,知道你只想再快一秒早點與家人團聚!
  • 鑑片 | 這劇是偷窺了多少人隱私?夠膽!
    作者:甜茶來源:影探(ID:ttyingtan)圖片來源於網絡,如有侵權請聯繫刪除故事是這樣,某天,年僅13歲的弟弟突然在網上爆火。經典動作便是往沙發一癱,眼神30度角向上目空一切。我知道我在浪費生命,但我不想停下來。(I know I am wasting my wangluo I just don't want to stop)理想固然豐滿,現實卻很危險;生活五毒俱全,懶癌肯定玩完。
  • 鄭爽抽菸視頻曝光 還有個真相你必須知道
    小號曝光放飛自我,懟天懟地又懟媒體,爆粗口,撕黑粉……最近,鄭爽頻頻上熱搜,清純人設幾近崩塌。
  • 漳州市「敬業奉獻之星」候選人:25號--中國電信漳州電信技術發展有限公司林金果
    現任中國電信漳州電信技術發展有限公司營業廳值班長。               個人經歷:        1、1999年7月-2002年9月就職於通北芝山衛生院        2、2003年2至今天就職於漳州電信公司               主要事跡:        林金果自2003年2月進電信公司以來,一直從事營業工作。
  • 48種常見網絡詐騙手法來了,你知道多少?
    近年來,一些詐騙犯罪團夥打著黨中央、國務院旗號,偽造公文、證件、印章,以資產解凍、政府扶貧、慈善活動等名義,引誘大量不明真相的群眾加入所謂的各類「基金會」和「項目」,巧立名目騙取錢財,嚴重侵害群眾財產權益,嚴重損害黨和政府形象,嚴重危害社會治安穩定。公安部對此高度重視,部署全國公安機關持續開展打擊行動,破獲了一大批案件,抓獲了一大批犯罪分子。
  • 【今朝八一八】上海移動營業廳各種嗲…!
    九江路(江西中路/九江路)營業廳,是上海移動最早建成的營業廳之一,原址建築始建於1898年,歷史最久遠。值得一提的是,全國五一勞動獎章獲得者景偉娟同志也來自於那兒,為九江路營業廳打上了先進的標籤。最容易邂逅外國友人的營業廳-靜安寺營業廳
  • 【權威發布】刷爆朋友圈的「延安路偷挖牡丹」事件真相是如何產生的?
    但是,你知道這個「延安路偷挖牡丹」事件真相是如何產生的嗎?下面,請跟隨小編的節奏,一起來「維基解密」(大家可以看到,該回復得到了網友的認可,並佔據了「熱門評論」)@平安洛陽小編第一時間通過微博、微信告知大家事件真相
  • 中國電信:1元1G,月租費5元!網友:移動,拜拜!
    相信現在很多年輕人手機裡面必備的一款app就是抖音,筆者我也是抖音的忠實愛好者,但是刷著刷著就會收到中國移動的流量提醒,只能怪自己的情不自禁了!中國電信的這款套餐就是專門針對像筆者以及更多的年輕人,中國電信與抖音攜手推出抖音不限量流量套餐卡,要知道抖音現在在短視頻界是不能忽視的存在,當初騰訊重金砸錢微視,也沒對抖音有多大影響,所有中國電信的這款套餐相信勢必會引起一陣潮流。
  • 中國電信網速世界第二,我們是認真的!
    中國電信浙江公司陳華副總經理面對媒體採訪時展現了中國電信位居世界第二的網絡運營實力,引來媒體朋友們的廣泛報導。當然,其中也不缺乏質疑的聲音!且看以下幾條論據中國電信積極實施『寬帶中國』戰略,提高寬帶接入能力,助力「全光網」建設。目前,江蘇、浙江、上海、四川等四個地區的光網覆蓋已達到90%以上,並計劃於2016年基本實現全國100%的光網覆蓋。隨著全光網建設的快速推進,中國電信平均網速已達到17.5M,僅次於韓國,排名世界第二。