注意!赤峰市自來水遠傳水錶使用須知

2021-02-15 赤峰頭條

關於用戶智能遠傳水錶使用須知


敬的自來水用戶：

按照上級相關部門指示精神，我公司對計量器具進行全面升級改造，將原有的老舊機械類水錶免費更換為智能遠傳水錶。為了更好服務用戶，就智能遠傳水錶使用及購水充值等相關須知做統一說明:

1、新更換使用的智能遠傳水錶，需預存一定金額的水費，以保證正常用水。2、當居民用戶預付水費餘額不足2噸、非居民用戶不足5噸時，我公司將通過簡訊平臺告知用戶(用戶需登記準確手機號碼)，提醒用戶儘快充值交費。4、用戶24小時內繳費，會在1-2小時內開通水，超過24小時，將會延長開閥時間。1、持費卡到赤峰宏澤供水有限責任公司(松山、紅山、橋北)收費服務中心繳費。3、掃碼或關注官方微信公眾號「赤峰市宏澤供水有限責任公司」，輸入繳費卡上面標註的卡號，按提示繳費。1、用戶不可私自拆卸水錶和鉛封，否則依據供水條例相關規定將受到處罰，將給用戶造成不必要經濟負擔。2、智能遠傳水錶造價較高，用戶在冬季要及時採取有效防塞防凍措施，否則由於人為防護不當凍裂造成水錶損壞，需用戶承擔更換費用。3、為充分發揮智能遠傳水錶結合手機簡訊平臺的功能應用，通過手機發布供水相關信息，更好服務廣大用戶，請在我公司登記準確手機號碼，登記方式:(2)通過打我公司客服熱線電話登記：96266、8352525

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  • 家裡自來水錶有問題
    現將具體情況回復如下：12月26日，我公司派遣工作人員現場核查核實，經實地查看，您戶管道無漏損的現象，並對您戶水錶進行常規校驗，結果顯示水錶無異常。通過我公司繳費系統查詢，截止2018年12月24日，您共繳納水費800元整，共用水量260噸。
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    根據天氣預報預警，1月7日氣溫驟降（最高溫度-6℃、最低溫度-10℃），濱海縣沿海自來水有限公司再次友情提醒廣大用戶，請提前做好水錶管道防凍保溫工作，保障冬季用水安全。 近期，因寒潮影響，部分小區的立管、水錶等供水設施受凍損壞，雖經自來水公司緊急搶修並恢復，如不加強防範意識，仍有可能在後續寒潮期間再次受凍，為保證居民的正常生活秩序，現我公司溫馨提示：
  • 三個月的水費24000元 水龍頭關了水錶還在轉 公司:不歸我們管?
    夏天的每個月交的水費可不便宜，但是也一般在百來塊錢左右，如果自來水公司告訴你要交2萬多元的水費，你會答應嗎？齊先生表示三個月水錶走了2400噸水，按照道理來水這水都能把家給淹了，自己就算再怎麼用也用不了這麼多水啊！2400噸水就是2400立方米的水體積，按照一個房子100平方計算層高3米也就是300個立方米，這能把房子淹滿8次都不止啊！這個用水量肯定不合理啊，是個人都能想出來。那麼檢查是不是水錶出現了問題呢？齊先生把家裡的水龍頭全部關掉，這個水錶依舊飛速的轉動。
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    圖為水費異常期間，自來水公司為周先生減免的水費。他趕緊聯繫了自來水公司。自來水公司工作人員現場查看，排除了是周先生住宅有無漏水的情況。之後，工作人員要周先生提交一份《不用電》證明，為周先生辦理了減免水費手續。事後，周先生曾要求自來水公司更換家裡的水錶，一直沒有結果。周先生收到的繳納水費的簡訊。.沒想到，2月9日，周先生又收到了催繳水費的簡訊，這讓他感到很奇怪。
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