「我家裡兩個孩子都愛吃大米，大約20天前，我去買了一袋20斤裝的五常大米，打開後吃了兩次，
每次吃都能聞到一股塑料味，開始還以為是電飯鍋的問題。」10月19日，青島膠州的劉女士告訴半島記者，10月16日晚，孩子放學回家後，她又拿出來大米淘米準備燜米飯，但在淘米的時候她驚訝地發現，
水裡面漂起來大量疑似塑料顆粒的物體。正在她家裡做客的朋友們研究了半天，大家都懷疑是塑料顆粒製品。劉女士說，她立即拿著還未食用的大米去商店反映問題，
賣家表示他們只是銷售，關於大米的質量問題他們也解釋不清。10月19日上午，半島記者來到劉女士家中。「我現在看到這些大米就反胃，之前已經吃了兩頓了。」劉女士說。劉女士所說的問題大米是黑龍江五常市長星米業出產的10Kg裝，王女士將袋子裡的大米隨手抓了一把放在桌子上，開始分離大米和疑似的塑料顆粒物，不一會兒就分離出一小堆規則的非大米顆粒。記者發現，該顆粒物成規則圓柱體，晶瑩透亮，和大米極其相似。隨後，劉女士又隨手捧出一把大米放入電飯鍋中，加水之後，非大米顆粒狀物體全都漂在了水面。「我們用打火機分別對大米和那些像塑料的東西進行燃燒發現，
大米經過加熱成焦煳樣，但那些顆粒卻像塑料一樣被燒成一攤。」隨後，記者在劉女士的帶領下來到了她購買大米的商店，店主對劉女士的遭遇也表示驚訝。店主張女士告訴記者，他們是從一個姓譚（音）的代理商那進的貨，每次10斤裝的進20袋，20斤裝的也進20袋。「我們賣這種牌子和廠家的大米好幾年了，還是第一次遇到過這種情況，她過來反映了這個問題後，我們也當場拆開了同一批次的大米，也沒有發現那種像塑料顆粒的東西在裡面。」
記者從張女士那要到了代理商的電話，撥通後對方稱具體事情需要向他們老闆了解，未提供給記者他們老闆的聯繫方式，之後再也不接電話。
20日上午，五常市常星米業法人代表劉先生聯繫半島記者，據他介紹，他們的生產線是全封閉的，「塑料顆粒本身就比大米成本高。」
劉先生表示，他懷疑是競爭對手或者其他人故意為之，損害他們企業的形象，給他們的聲譽造成損失。
「我們會主動聯繫相關部門查清事情的真相，同時也將報警。」
20日上午十點左右，膠州市綜合執法部門和市場監管部門介入調查，綜合執法人員來到劉女士家中對涉事大米進行暫扣。
隨後，半島記者和多部門執法人員又一同前往涉事糧油店。「具體情況我們也不知道，你們要拆開檢查就都打開看看吧。」
店主張女士讓店內工作人員從同批次剩餘的9袋未拆封的大米中隨機拿出了四袋，現場拆開查驗，並未發現異常。記者在張女士提供的進貨單上看到，涉事大米是從青島鵬鎮食品有限公司於2020年9月26日購進。目前，相關部門正在進一步調查。
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