2020年4月24日，中國廣州仲裁委員會東莞分會（以下簡稱東莞分會）對一臺資企業與東莞企業的融資租賃合同糾紛進行開庭審理。受疫情影響，經與各方溝通確認，該案臺灣籍首席仲裁員及申請人臺灣籍副總經理均在臺灣地區，通過遠程視頻庭審技術，以遠程視頻方式參與庭審。在「雲仲裁」中，雙方當事人充分、清晰地發表了各自的意見。最終，在仲裁庭的組織及雙方當事人的互相體諒之下，該案當庭達成調解。
庭審結束後，該案的申請人，臺灣籍曹先生表示：「現在從臺灣地區前來東莞需要先行隔離14天，如果親自前來開庭，將耗費大量的時間成本，因此沒辦法親自出庭。此次視頻庭審能如期完成，不僅高效地審清案件，還促成了雙方當事人當庭調解，極大限度解決了雙方的矛盾。」。
該案臺灣籍首席仲裁員永然聯合法律事務所所長李永然博士表示：「這是自己第一次通過遠程視頻的方式審理案件，經在庭前與辦案秘書溝通及對遠程視頻庭審軟體的調試，本次遠程視頻庭審順利進行。數位化的遠程視頻庭審模式在新冠肺炎「全覆蓋、大排查」的形勢下，極大的便捷了仲裁活動參與者，也為各方節省了人力、物力、財力成本，充分體現了仲裁高效、靈活的特點」。
自2020年2月復工以來，中國廣州仲裁委員會東莞分會已對多案進行「雲仲裁」、「雲調解」。此次與臺灣籍仲裁員、當事人在臺灣地區連線開展遠程視頻庭審，高效化解臺資企業與東莞企業的合作糾紛，充分體現了東莞分會「既解法結，又解心結，高效推動涉臺案件更好解決」的工作精神。