賠付500元!德清烤肉店吃出玻璃渣,商家態度卻…

2021-02-13 暢說108德清站

烤肉店吃出玻璃渣事件後續:前段時間我發布了在營盤小區炭*村烤牛肉吃飯吃出來玻璃渣,當天晚上及第二天我們撥打了食品安全質量監督電話,後來該部門聯繫我表示和商家協商的結果為對於該事件給予我們500的賠償(包括孩子醫院檢查的費用)

對於該結果我個人覺得不是很滿意,商家從頭到尾都沒有聯繫過我們,我想知道如果我對該結果不滿我應該找誰維權。


| 前情回顧

1月9日:

在德清某烤肉店吃出玻璃渣!店家:先付餐費才能去醫院檢查

厲害了,炭*村烤牛肉吃飯吃出玻璃渣。商家服務員態度死差,結帳的時候說給我們的餐費打八折,我不同意,服務員態度強硬表示就打八折,不管你們是不是同意,表示是自己老闆和自己說的打八折。

我們問了服務員老闆電話,給老闆娘電話打過去老闆娘則表示之前店裡也有這種事情發生過,是餐具的問題,給我們答覆就是打八折,因為是我家兒子吃出來的玻璃渣子,我也不知道他有沒有吞下去玻璃渣,提出到醫院檢查。

老闆娘表示檢查可以餐費先付了,我提出先到醫院檢查然後再付餐費,商家不同意,我們最後的決定是打消協電話反應情況並把餐費付了到醫院檢查。從頭到尾商家都未提出派人陪同到醫院做檢查。對於商家這種處理問題的態度我也是表示無語了

| 社友有話說

@tcy~187285880:又一家 被我pass掉的店

@W58666:餐具的杯子碎了,我們餐飲是有遇到過,在菜裡那肯定嚴重了,如在餐具裡良心話,餐飲店也是受害者一般店家會給客人解釋的

@明媚7989:只希望小孩子腸胃能沒事,被玻璃渣子扎到了可要吃苦頭啊

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    >真的是讓人「越想越噁心」而更令人氣憤的是商家之後的態度竟然是「你給五星好評我才退款」12月15日,長沙的彭女士在外賣平臺上點了一份酸菜魚肥牛飯,可吃到一半,猛然發現裡面竟然有一個針頭!於是,孟女士立刻聯繫商家。但對方給出的處理方式讓她覺得匪夷所思。商家說「給5星好評即可退款」,這樣的處理方式彭女士認為太敷衍了。
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