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位於中山區山屏街的當日達生鮮超市突然關門停業，附近居民懵了：他們花錢辦的充值卡還有錢沒花完……
12月18日，
家住山屏街的一些居民像往常一樣，
到家附近的當日達生鮮超市山屏街店買菜，
可超市卻大門緊鎖。
此後的幾天都是這種狀態。
此店不開，可以換一家店買菜，
但在這辦充值卡的居民卻鬱悶了，
卡裡的餘額還沒花完呢。
記者採訪了解到，到這家生鮮超市辦卡買菜的以老年人居多，會員卡充值額度在200元~500元錢不等。有的人在關店前不久才充的卡，沒買幾次，菜店竟關門了。
12月28日，記者聯繫到虎灘市場監管所相關工作人員。
據該工作人員介紹：
山屏街當日達生鮮超市於2016年末登記註冊的，開店近兩年，12月18日起突然關店。10天內，陸續有20餘位居民到市場監管所進行投訴，希望能要回卡裡的錢。粗略統計，已接到的投訴所涉卡內餘額在5萬元錢左右。
上述工作人員告訴記者，
市場監管所監管員
隨即與該生鮮超市的相關負責人取得了聯繫，
經過再三溝通、督促、協調。
對方承諾，將退還會員充值卡裡的餘額。
在山屏街當日達生鮮超市門前，
也貼出了通知，
稱自2018年12月28日起，
5日內會在門店為會員辦理充值卡退款。
當天上午，
已退還了1.8萬元的卡內餘額。
辦卡前應確認預付卡是否已備案登記
今年以來，生鮮超市關門，預付卡餘額成「壞帳」的消息頻出。市場監管部門人士認為，應該規範法人企業對預付卡的發卡行為，從源頭上降低預付卡消費風險，維護消費者的合法權益。老百姓在辦卡之前，最好弄清楚企業的預付卡是否在相關部門進行了備案登記 ，確認有了第三方監管才辦卡比較穩妥。
來源：半島晨報、海力網記者齊媛媛
編輯：樊金石
校對：宋洋
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