客服篇:在幸福社區的構建過程中,始終秉承著「以客戶為中心」的宗旨

2020-12-22 網易新聞

城市大了,心卻小了,來到都市生活,高樓大廈林立,防盜門和貓眼隔離了鄰居的隱私,卻也阻斷了咫尺間的問候。面對每天都會遇見的最熟悉的陌生人,卻喊不出他們的名字,還小心翼翼地保持著距離。

院子讓鄰裡凝結,對中國人來說,"院子"不單單是一種建築形態,更是一種儒家禮教與家庭倫理的人居文化。它創立了以家庭院落為中心,街坊鄰裡為幹線,社區地域為平面的社會網絡系統,並行形成了鄰裡鄰外關係融洽的居住氛圍。

多年的城居生活之後,對城市的地段會有更真切的感受:居住在什麼樣的地段,就會有什麼樣的生活,居居住在美麗雨的環境中自然少不了美好的感受,用視線去覆蓋林,林是綠色,是樹木,是氧氣與陽光的使者。周末,沿這孔雀城的林蔭大道漫步前行,陽光透過樹梢,地上呈現斑駁的一小塊一小塊,伴隨著濃密的樹影,顯得靈動而活潑,身影在光影裡跳動,心情也跟著跳躍,路看小曲,一周來的疲芳煙消雲散,林蔭道上過周末,盡情享受靜謐吧!

以匠心水準完善美好生活細節,用極致工藝研發優居建築產品。孔雀城樾府研發部注入了真心與心血,以人居品質為核心,嚴苛選材、精工研發,開發超越業主期望的產品。

作為全國性知名的宜居住區的引領者,孔雀城一直專注於為居民提供生態、活力、健康的居住環境,在實踐中探尋中國居住的未來方向。

「無論我們買什麼,首先要看產品的質量,其次就是看售後服務。產品質量再好,品牌再大,如果售後服務很差,那麼想必我們任何一個人都不會去花錢買這個產品,尤其像房產,畢竟花的錢不是個小數目,幾十萬甚至幾百萬,要考慮的方面就很多,尤其是售後服務到底怎樣,這是一個關鍵因素。

霸州孔雀城樾府,在滿足基本服務的基礎上,積極開展豐富多彩的物業活動,讓大家相聚一堂共度美好,這不僅是項目人性化關懷的體現,更是加強幸福聯繫的一道橋梁。在幸福社區的構建過程中,始終秉承著「以客戶為中心」的宗旨,基於尊重客戶、理解客戶的理念,搭建人與人之間溝通的橋梁,提升業主的居住幸福感。近期舉行的「幸福鄰裡業主答謝季——有你更溫暖,幸福+商街啟幕儀式」活動,更是以建立「幸福+鄰裡體系」、打造「幸福鄰裡」多樣化社群為理念,旨在通過豐富多彩的社區互動活動,為鄰裡交往創造空間和機會,促使業主之間互相了解、增進感情。

孔雀城客戶服務部的常規服務和創新服務涉及到業主生活中的方方面面,關照業主生活的點點滴滴,為業主營造一種暖心舒適、健康休閒的家居生活氛圍,從細節的用心到服務的品質上無處不滲透出孔雀城對業主的關懷備至,表達出孔雀城為業主築造美好生活的願景。

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    孔雀城樾府客服中心秉承「以客戶為中心」的宗旨,以尊重和理解為基礎,為業主與這座城搭建一條心靈之路,真誠聆聽客戶的反饋及需求,致力於幫助客戶營造幸福生活的美好氛圍。孔雀城客服工作人員從辦理入住、物業溝通、業主接待、權籍管理,到裝修維護、檔案管理、意見徵詢,任何方面都從心出發,恪盡職守。
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    示範區服務團隊在工作崗位上始終堅持著四個第一:第一時間迎接,第一時間微笑,第一時間解答,第一時間幫助。他們用自己的高效率、優質服務等實際行動去打動客戶,給客戶舒適信任的感覺。在為客戶提供服務的過程中,項目示範區服務團隊一直保持著陽光樂觀、積極包容的心態。即便是一個發自內心的微笑,一句溫馨的話語,又或者一個小小的建議,都能讓客戶笑逐顏開。
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  • 客戶篇-孔雀城樾府暖心服務為美好而來
    當然在施工過程中,孔雀城也嚴格按照「樣板先行」的原則,先做樣板展示為顧客提供最優質的選擇。在建設施工樣板驗收合格後,才開始大面積的施工與建造。孔雀城樾府的專屬物業--華夏幸福物業將滿足您對於管家的要求,貼心管家生活,24小時不間斷用心服務,讓業主及其家人體驗到無微不至的關懷,華夏幸福物業服務人員將以生活之禮遇,為業主及其家人的每一天的生活保駕護航。
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  • 為美好而來,用關懷備至創建湖畔新都孔雀城
    客服服務的重點就在於細節,在於對客戶和業主的關懷備至,周到細緻。湖畔新都孔雀城的客服人員全天候為業主和客戶提供最貼心服務,緊緊圍繞客戶和業主的需求,主動掌握客戶和業主信息,提供人性化、周到細緻的客服服務,並不斷創新和超越。24小時維修服務,24小時準軍事化安全護衛,24小時醫療急救服務、叫車服務、叫醒服務、尋人服務等。
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    上海12月20日電 /新華美通/ -- 日前,巨人網絡客服中心收到玩家專程派人送來的錦旗。錦旗上的「心系玩家,熱忱服務」八個大字,是對巨人客服中心為提高服務質量和服務水平所付出的努力和汗水的較大肯定。 客服中心是玩家和企業溝通的第一窗口,是樹立公司形象的前沿陣地。