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動漫丨「接訴即答」「接單即辦」聯繫法官更高效
動漫丨「接訴即答」「接單即辦」聯繫法官更高效 2020-05-14 04:10 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
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「接訴即辦」的北京經驗
「一點」是指「接訴即辦」的核心是「以人民為中心」，遵循「人民城市為人民，人民城市人民建」的新理念；「兩環」是指「接訴即辦」由「接訴」和「即辦」兩個體系構成，較好地平衡了發現問題和解決問題；「四全」是指「接訴即辦」倡導全治理主體參與、全過程閉環管理、全方位制度創新、全面化城市體檢；「一保」是指堅持黨的領導，持續對「接訴即辦」配置注意力。
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用心用情做好「接訴即辦」工作!五裡坨隆恩寺新區社區這麼做
五裡坨街道隆恩寺新區社區用心用情做好「接訴即辦」工作近年來，五裡坨街道隆恩寺新區社區始終堅持群眾利益無小事，高度重視「接訴即辦」工作，社區各業務口集智聚力認真處理居民反映的各種問題，大幅度提高「接訴即辦」市民服務熱線的辦事效率和辦理質量。
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新論丨「接訴即辦」的北京經驗
「一點」是指「接訴即辦」的核心是「以人民為中心」，遵循「人民城市為人民，人民城市人民建」的新理念；「兩環」是指「接訴即辦」由「接訴」和「即辦」兩個體系構成，較好地平衡了發現問題和解決問題；「四全」是指「接訴即辦」倡導全治理主體參與、全過程閉環管理、全方位制度創新、全面化城市體檢；「一保」是指堅持黨的領導，持續對「接訴即辦」配置注意力。
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北京部署明年街道工作、「吹哨報到」改革暨「接訴即辦」工作
昨天上午，本市以視頻會議形式召開街道工作、深化「吹哨報到」改革暨「接訴即辦」工作總結部署會。市委常委、組織部部長魏小東出席會議並講話，副市長隋振江主持。會議傳達學習市委專題會議有關精神，全面總結今年工作，部署明年街道工作、深化「吹哨報到」改革重點任務和「接訴即辦」相關工作。
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密雲區舉辦接訴即辦工作培訓會
密雲區舉辦接訴即辦工作培訓會 2020-11-19 19:02 來源：澎湃新聞 政務
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北京海澱:城市大腦「網際網路+」技術全面賦能「接訴即辦」
北京大學首都發展研究院副院長、北京大學政府管理學院副教授萬鵬飛介紹道，「接訴即辦」是十九屆四中全會後將黨的領導落實到首都超大城市治理各領域的全面實踐，集中體現在三個方面：書記抓、抓書記，為「接訴即辦」提供動力，賦予能量；黨委領導、黨政一體的頂層制度設計；黨建引領、幹部帶頭、以上率下的工作機制。
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接訴即辦「怎麼辦」? 市委書記明確了!「接」「快」「辦」!
1月8日舉行揭牌儀式，之後召開了全市月度工作點評會。 在點評會上，王莉霞就做好「接訴即辦」要解決好「怎麼看」「怎麼辦」「怎麼辦好」問題提出要求，她指出，做好「接訴即辦」工作事關「兩個維護」，事關首府千家萬戶利益，事關城市治理能力，事關政府形象和營商環境，事關群眾獲得感、幸福感、安全感，各級各部門要認真踐行以人民為中心的發展思想，以強烈的政治擔當、真摯的為民情懷做好「接訴即辦」各項工作，體現城市治理水平。
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朝陽接訴即辦丨馬南裡社區:接訴即辦速度為先 未訴先辦溫暖人心
2021年剛一開年，數十年未遇的寒潮就已連續兩次席捲京城，極寒天氣之下，崔各莊鄉馬南裡社區的供暖工作經受住挑戰，讓社區居民們在溫暖的家中安然過冬。依靠健全完善的接訴即辦工作體系和積極面對的未訴先辦工作態度,不斷提升居民滿意度。
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天竺鎮2020年接訴即辦「三率」綜合成績排名全市第二
2020年，順義區天竺鎮接訴即辦「三率」綜合成績排名全市第二、全區第一。1.多網融合，主動排查。利用高清攝像頭、10處制高點位，發動網格員力量，主動排查鎮域安全隱患和背街小巷死角。同時，發揮「在職黨員回社區報到」「月末清潔日」等活動，開展環境衛生清理整治。2.建立機制，精細管理。
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「接訴即辦」這一年,動人故事在京華大地層出不窮
不久前，「接訴即辦」入選「2019年度中國媒體十大新詞語」；「接訴即辦」機制入選2019年度北京市十大政府法治事例；在實踐中得到檢驗的「吹哨報到」「接訴即辦」還共同被寫入今年1月1日起實施的《北京市街道辦事處條例》。從機制創新到立法，「接訴即辦」跑出了北京速度，也書寫下首都治理體系和治理能力現代化的生動篇章。
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大興區舊宮鎮不斷優化提升「接訴即辦」工作
「接訴即辦」工作是黨宗旨的體現，是為民服務的具體實踐。舊宮鎮堅持黨建引領基層社會治理的原則，明確職責任務，破解基層的實際難題，不斷優化提升「接訴即辦」各項工作。積極清理小廣告張貼 近日，舊宮鎮市民熱線辦接到市民來電反映舊宮鎮轄區內存在張貼小廣告問題，接到訴求後鎮政府高度重視，立即責成城管隊工作人員處理，經核實，在部分地區確實存在該類問題，對此城管隊聯合環衛部門及時清理，並調查取證，對符合條件的電話號碼移送電信部門停機處理，對張貼廣告的行為進行嚴厲打擊。
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市政協就推進「吹哨報到」「接訴即辦」工作召開協商懇談會
市政協就推進「吹哨報到」「接訴即辦」工作召開協商懇談會吉林主持9月17日下午，市政協召開協商懇談會，就「深化『吹哨報到』改革、完善『接訴即辦』工作機制，健全首都社會治理新格局」進行專題協商議政。市政協主席吉林主持會議。
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北京首次發布接訴即辦改革工作年度報告,詳解來電及辦理情況
新京報快訊（記者 沙雪良）北京市今天首次發布的接訴即辦改革工作年度報告顯示，2020年，12345市民服務熱線全年受理量突破1100萬件，其中受理量排第一位的是疫情防控類問題，超過100萬件。其中，近450萬件訴求派單到各機構辦理，中心城區辦理量近六成。
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玉泉區:「接訴即辦」催生基層治理新格局
「日前，呼和浩特市『接訴即辦』指揮調度中心玉泉區分中心接到市級派單，有市民反應天驕西巷馨苑小區東門一帶，有多處井蓋鬆動
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接訴即辦!市民為專班工作人員送來錦旗
8月24日，市民馬女士來到石景山區老山街道，將一面寫有「事事有回音、件件有答覆」的錦旗親自遞交到街道接訴即辦專班工作人員手中，感謝他們迅速、熱情且高度負責地解決自己通過12345市民服務熱線反映的問題。
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「一把手」回訪接訴即辦 用群眾滿意率檢驗工作成效
本報訊（記者 劉嘉豪 通訊員 田晏漪濱）12月2日，第二季「聽民意、解民憂」活動持續進行，區交通局、水務局黨組領導班子成員走進區城市服務管理指揮中心，撥打電話回訪各自轄區內上一階段「12345」市民服務熱線工單，詳細了解訴求辦理情況，在妥善解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事的同時，進一步提升接訴即辦工作水平
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視頻|北京法院優化營商環境 商事案件全流程提速增效
近年來，北京法院學習貫徹習近平總書記的重要指示精神和黨中央決策部署，認真落實 最高人民法院和北京市相關工作部署要求，將服務保障營商環境建設作為全市法院工作主線，以信息化建設為抓手，推進立案、審判、執行訴訟全流程提速增效，提高執行合同的便利度，提升律師、當事人的「用戶體驗」。
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接訴即辦!
「接訴即辦」工作再上新臺階，切實解決好群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，不斷提高訴求解決率和群眾滿意度。於軍表示，海澱要進一步提高政治站位，堅守初心使命，強化擔當實幹，堅持高位統籌高位調度高位推動，抓好各項工作措施落地落實，打好打贏「接訴即辦」攻堅戰，有力推動群眾訴求快速有效解決，不斷提高市民的獲得感、幸福感、安全感，為推進首都治理體系和治理能力現代化作出海澱貢獻。