12月20日,在第三屆中國行業發展高峰論壇上,攜程集團CEO孫潔發表《旅行不變 夢想不滅 重塑世界旅遊新經濟》的主題演講。她表示,隨著疫情防控進入常態化,在線新經濟帶來了新機遇,創新激發了行業發展潛力,內容拓寬了旅行的邊界。人們對旅行有了更多的憧憬和期待。攜程集團最新數據顯示:2021年元旦,國內深度遊目的地熱度上漲320%。「未來,更多旅遊需求將被釋放,我們歡迎大家在旅行的同時,來攜程進行內容創作,把旅行之美分享給大家。」
攜程集團CEO孫潔正在演講。
隨著旅遊業全面復甦,國內深度遊呈現蓬勃發展的態勢,在線新經濟為旅遊行業帶來新機遇。據孫潔介紹,攜程集團圍繞新消費場景、新傳播渠道、新教育渠道三方面發力,帶給消費者全新的旅行體驗。「比如打造『旅遊+電商』的模式,當地特產可直接寄到消費者手中。我們還聯繫各大博物館、景區,通過雲展會、雲景區的方式,讓用戶足不出戶即可看遍天下風景。」對於即將到來的跨年遊,孫潔表示看好。她指出,隨之而至的春節,也將點燃遊客的出行熱情,經歷了疫情,這個假期意義非凡,不少遊客會選擇攜家人出遊,彌補去年春節的遺憾。
隨著旅遊方式的轉變,旅行行業也在不斷創新。為融入國家「雙循環」新發展格局,推動「網際網路+旅遊」融合發展,攜程集團提出「深耕國內、心懷全球」的總體戰略,從內容、產品、供應鏈和質量四個方向深耕國內旅遊市場。孫潔表示,「我們在加快建設智慧旅遊景區、完善旅遊信息基礎設施、創新旅遊公共服務模式、加大線上旅遊營銷力度等方面做了大量工作。」
2020年,攜程集團通過BOSS直播,撬動內容埠;通過技術賦能,觸達更多年輕客戶;同時,還和各地政府緊密合作,引領整個旅行行業復甦。在攜程集團看來,未來有趣的內容將成為旅行的最佳「黏合劑」。孫潔表示,攜程要從交易型平臺迭代成集「尋找靈感、優惠和休閒」於一體的平臺。元旦出遊熱,將帶動旅行內容創作熱度上漲,「不論是短視頻,還是圖文,都可在我們的內容平臺上分享種草。」
校對 李銘