花唄叫板信用卡:推出「當面花」全面突圍商戶限制

2020-12-18 新浪財經

來源:新流財經

來源 | 2B叔叔的小屋

作者 | 2B叔叔的小屋

近日,支付寶花唄推出了一項新的服務:「當面花暢花包」,用戶每月最高支付4元,在不支持花唄的商戶,單筆超過150元也可以用花唄,在原來150元以下「當面花」的基礎上,增加了付費提額的服務。

聯想到前不久揭開面紗的微信分付,阿里和騰訊在信用支付上都開始嘗試向用戶收費,向C端收費會成為信用支付產品的新趨勢麼?這個趨勢會動搖信用卡的基礎嗎?

花唄當面花最早推出在2018年底,花唄用戶可以在500元的額度內在未開通花唄收款實體商戶使用花唄,到2019年9月,當面花的規則又調整為單筆訂單金額在150元以下的交易均可使用花唄付款。

而最新的「當面花暢花包」把新老規則整合了,即每月最高付費4元,當面花可以不受單筆訂單的限制,每月可獲得1000元的額度無障礙使用花唄。

當面花基礎版與當面花暢花包

縱觀花唄當面花規則的三次升級,核心目標一直是讓未開通花唄收款的商戶也更夠使用花唄。支付寶這樣做的有三個好處:

一個是讓更多人開通花唄。

因為花唄收款有0.8%手續費,廣大的實體小店很多是不支持花唄的,但是這些小店恰恰是人們日常消費最高頻的場所,高頻就意味著流量,當用戶在這些小店打開支付寶付款時,付款框提示「花唄立減5元」,本來訂單可能就是二三十元,那用戶可不就咔咔的開通了花唄了。一看花唄這麼多人用,店家也更有意願去了解花唄了,店家本人作為用戶時,也願意使用花唄。

二個是培養用戶哪哪都用花唄的習慣,讓用戶將花唄牢牢當作首選支付,不再想起支付寶裡綁定的信用卡。

在支付工具的選擇上,影響用戶的關鍵在於用戶的零錢放在那。用戶在微信裡多多少少有零錢,這些零錢提現收費,用戶把它們用出去的動機很強,導致支付寶在和微信支付的競爭中十分被動。而花唄則是支付寶為數不多的堡壘,因為花唄有免息期,零錢存在餘額寶,花錢用花唄,用戶利益可以最大化。花唄做的好不好以及微信版的花唄做的好不好,很大程度上將決定支付寶和微信支付的競爭格局。

三個是拉高用戶花唄的消費金額,提升用戶分期的概率。

帳單金額越高,用戶還款壓力越大,分期的可能性就越高。我們這些坐在銀行大樓裡的白領,每月有穩定的收入,可能很難想像為何有那麼多人會因為幾千元的帳單選擇帳單分期,而且分期的手續費著實不划算。但是中國之大,有更多的人每月就只有幾千元的不穩定收入,他們不了解什麼IRR公式和年化利率,也辦不了銀行的信用卡,看到本月只需支付幾百元和幾塊錢的手續費就可以免去當下還掉幾千元的壓力,稍微猶豫一下就按下了分期的按鈕。

不得不說,通過一個小小的規則創新,一舉三得實現了產品運營的「拉新、留存和轉化」,想到這個注意的人真是個人才!

值得一提的是,當面花暢暢花包的用戶費用,會在下個月計入花唄帳單,無需用戶提前支付,這產品設計的讓用戶太爽了。

暢花包借鑑了芝麻輕會員的做法

當我們驚嘆與AT等網際網路公司「真會玩」的時候,常常忘記我們傳統信用卡也是業界前輩們的智慧結晶。

留心觀察就會發現,信用卡的運作模式和網際網路產品的流量思維有異曲同工之妙,都是向C端提供免費且優質的服務,吸引大量用戶/流量進來,將用戶/流量導給B端商戶,向商戶收費以完成轉化變現。

在移動網際網路產品流行之前,信用卡利用這套玩法已經做到2億以上的用戶了,養活了上下遊大批的從業者。(2011年是可稱為移動網際網路的元年,根據官方發布的《2011年支付體系運行總體情況》,2011年信用卡累計發卡量為 2.85 億張,授信總額 2.60 萬億)

花唄免息期的設定,就是完整模仿的信用卡,向用戶免費,通過更高的商戶收款手續費,來彌補資金成本和創造收入。

得益於阿里的電商生態,花唄短期內覆蓋了大量線上商戶。當支付寶以行動支付切入線下商業時,更是來了一招「草船借箭」,即商戶申請開通信用卡收款時,會默認開通花唄收款,信用卡收款仍然是大量商戶的剛需,花唄得以完成線下商戶的初始布局。

而到了今年,支付寶則將策略改成了「過河拆橋」,在支付寶中已經很難找到開通信用卡收款的功能,而是直接讓商戶開通花唄收錢。顯然支付寶對花唄的用戶覆蓋已經十分自信了。

當你在支付寶裡問開通信用卡收款

支付寶對花唄用戶規模的信心,表現在花唄商戶收款的費率也下調了。花唄收款手續費一直是高於信用卡的,從最初的1%到0.8%,均高於當時的信用卡收款費率,儘管支付寶也經常開展費率優惠,但絕大多數是短期和限定商戶範圍的。而現在花唄的收款費率,直接降到了0.6%,首次與信用卡拉平了。

除了更多銀行供給資金給花唄、花唄資金成本下降之外,另外可能原因就是花唄的用戶規模已足夠龐大,用戶結構趨於穩定,分期規模足以帶來穩定的收入。

優惠力度和時間空前,直接對標信用卡

前段時間微信推出分付,當銀行同事看到分付的設計是向用戶收費時,不禁長舒一口氣:「向用戶收費,那肯定沒人用啊,信用卡穩了」。相信支付寶肯定也是心頭一喜,分付真要做成免息期的玩法,花唄這個堡壘就不牢靠了。

向用戶收費的好處和壞處都是是顯而易見。好處是商戶端一馬平川,不存在哪裡能用哪裡不能用的問題。壞處是用戶接受程度下降,畢竟免費的東西才會人見人愛。微信分付選擇向用戶收費,是基於監管、成本上的考慮,還是認為用戶願意為信用支付付費我們不得而知。但是花唄也採用了向用戶收費的玩法,則為傳統信用卡產業敲響了警鐘。

信用卡既是平臺經濟,也是金融產品。

作為平臺經濟,既需要有足夠的用戶願意用,也需要有足夠的商戶願意受理,商戶為了更好的服務客戶擴大銷量,大概率是不會普遍性地拒絕為信用卡收款付費的。

作為金融產品,信用卡會被一些客戶當作融資工具使用,即所謂的「套現」,套現儘管是違反信用卡領用合約、甚至違法的,但是不可否認其實際上滿足了人民群眾的融資需求,尤其是正規金融服務獲得門檻高、成本高的情況下,信用卡成為部分民間經濟正常運作的重要一環。

聰明的讀者會發現,套現的玩法其實正是用戶付費,不管是用戶自己註冊了商戶收款,還是找其他商戶刷卡,手續費最終都是用戶承擔。信用卡套現的問題在於他是灰色甚至黑色的,不太好放在檯面上做,稍微謹慎的用戶也會敬而遠之。

因為上不了臺面也滋生了欺詐等諸多套路,嚇退了不少有需求的用戶,提高了交易成本。而微信分付、花唄當面花的產品,第一次將信用支付的收款手續費轉換成「明碼標價」的用戶手續費,只要簡單的註冊了個人收錢碼,即可完成信用的「變現」,整個過程對用戶更加透明、可控,相較於偷偷摸摸的信用卡套現,用戶體驗好多了。

而影響用戶最終選擇的,就在於手續費的高低和額度的高低了。支付寶給出的手續費是多少?1000塊錢只需4塊錢,這個可是千4。如果以後1000元的限額打開呢?信用卡的金融產品屬性會不會被取代?

當面花暢花包計費規則

相關焦點

  • 花唄「當面花」升級付費提額 微信「分付」還有一席之地嗎?
    支付寶花唄日前推出了一項新的服務,推出了當面花「暢花包」,在原來150元以下「當面花」的基礎上,增加了付費提額的服務。業內分析人士認為,從同一帳戶每月定額限制,到單筆消費限額制,使得「當面花」變得更加靈活。另外,考慮到未開通花唄收款的小商戶單筆成交價普遍偏低,單筆150元「當面花」額度,基本能滿足需求。
  • 花唄「當面花」增加「暢花包」付費提額功能:單筆消費超150元可使用
    來源:網際網路金融新聞中心近日,支付寶花唄推出「當面花·暢花包」意在推動線下場景消費信貸。柒財經旗下柒聞網注意到,近日,支付寶花唄在原有「當面花」的基礎上,增加「暢花包」付費提額服務。據了解,花唄「當面花」是支持用戶在部分不具備花唄收款功能的店鋪使用花唄消費的服務,在該類店鋪中單筆訂單金額在150元及以下均免費使用「當面花」。公開報導顯示,花唄「當面花」於2018年底推出,花唄用戶額度為500元。到了2019年9月,「當面花」規則再次調整,變為如今的「單筆金額150(含)元以內可使用花唄付款」。
  • 虛擬信用卡是不是跟花唄一樣?有這些區別
    很多銀行都有推出虛擬信用卡,最大的優勢在批卡快,基本當天申請當天就能用卡。可這種信用卡沒有實體卡,再加上只能藉助行動支付工具使用,有不少人就認為和花唄是一樣的,其實兩者不能混為一談,區別可大著呢。下面,一起來看看。
  • 信用卡積分權益大縮水 如何與花唄們「短兵相接」?
    花唄等在未來又是否會全面替代信用卡呢?降損失、反積分「黑產」7月13日,興業銀行發布公告,宣布調整積分規則。自2020年8月27日起,信用卡積分消費調整為1200積分折算人民幣1元,積分兌換航空裡程的比例調整為50:1(註:此前大多是每25信用卡積分兌換1公裡裡程)。
  • 對抗花唄、白條,傳統信用卡打響「反擊戰」
    網際網路信用支付奇襲 2015年前後,銀行本該繼續享受「躺賺」的時候,沒想到傳統信用卡花了三十年培育出來的市場被白條和花唄就這樣截胡了。 螞蟻金服董事長井賢棟透露,2019年螞蟻金服全年累計發放貸款1.7萬億元,同比增長72%。
  • 花唄金來了,可用於抵扣還款!具體怎麼用,最新攻略了解一下!
    說起花唄大家都非常熟悉,花唄就是我們手機裡的一張「信用卡」,網上購物有了花唄非常輕鬆,不僅付款簡單,還可以這月用下月還,由於花唄有免息期,因此受到年輕人的喜愛。最近,花唄平臺放了大招,推出了一款「幫還神器」——花唄金,據說可以通過花唄金來抵扣花唄還款,具體應該怎麼使用呢?我們趕緊來看看!用戶需要通過各種活動賺取花唄金用於花唄還款的抵扣,目前花唄金的用途只能用於還款抵扣,但據花唄頁面顯示,後期還可能會有其他的「玩法」。
  • 阿里口碑聯合餓了麼推出分期年卡,和花唄月月付同在拓展商戶
    消金界獲悉,阿里生態內的「口碑」聯合「餓了麼」,共同推出信用分期產品——分期年卡,目前正在通過代理商對外拓展商戶。 而螞蟻集團近期推出的花唄月月付,同樣作為信用分期產品,當前只向少量用戶開放,部分商戶還處於灰度測試階段。 很少人注意到,從上線時間來看,分期年卡推出的時間甚至早於月月付。
  • 花唄,信用卡「哪個划算」,原來銀行信用卡辦理「這麼賺錢」
    ,也會收取利息,送積分之類的活動是培養信用卡的忠實度,當你信用卡用習慣了,每個月按時還款,信用卡額度會上升,刺激消費花唄和信用卡有很多朋友認為,我有花唄不需要信用卡,難道花唄可以代替信用卡嗎?事實上,有很多人把花唄當成虛擬信用卡業務,那麼兩個到底哪個更實用呢?首先花唄是螞蟻金融服務集團提供的金融服務,花唄是一款消費信貸產品,作用和信用卡很相似,都能享受先消費後付款的體驗。
  • 花唄降額,你的信用卡還好嗎?
    近日,多名網友在社交平臺上曬出截圖稱,自己的花唄額度突然被調降。對此,螞蟻集團23日回復稱,花唄近期正在調整部分年輕用戶的額度,倡導更理性的消費習慣。值得注意的是,這次花唄的降額對象是具有針對性的——年輕用戶。
  • 花唄升級 這些人將上報徵信!
    花唄迎來新變動在消費金融市場中,包括信用卡在內的絕大多數消費信貸產品,都會將授信額度、帳單金額及還款情況上報央行徵信系統。對用戶相關信息的上報,能更充分的體現用戶的信用情況,從而為消費金融等機構提供可靠參考。
  • 花唄將納入徵信 影響是什麼?
    不過據華夏時報了解到,目前花唄僅針對部分用戶接入央行徵信,後期將陸續覆蓋全部用戶群。花唄大升級目前在我們的支付寶中,按照【花唄】-【我的】-【相關合同及產品說明】的步驟可以看到你的花唄是否已被接入徵信。
  • 用借唄還花唄,再用花唄還借唄,這個無限循環過程可行嗎?
    用借唄還花唄,再用花唄還借唄,這個無限循環過程可行嗎?大家也都知道,支付寶是非常方便的一個功能,我們是現代的日常支付方式都已經成為了支付寶,而且支付寶已經離不開我們的日常生活了,包括我們日常的轉帳和打款現在都已經需要支付寶這個軟體了,那麼支付寶裡面有借唄和花唄。
  • 同樣都可以分期,花唄分期支付和花唄帳單分期其實不一樣
    簡單來說,在支付寶上有餘額、餘額寶、花唄、銀行卡、信用卡和花唄分期,這6種支付方式,對於前面5種的支付方式,可能大家比較熟悉,而花唄分期支付就比較陌生。花唄分期支付,在支付寶上的叫法是花唄分期購,是支付寶近年來新推出的一種支付方式,雖然也是一種花唄分期,但是很明顯和傳統意義上的花唄分期有所不同。
  • 2021年沒錢還花唄怎麼辦?馬雲:3種情況下,花唄免還!
    花唄養活了一代年輕人,同時也給年輕人養成了提前消費的習慣。每個月定時定點地把工資還到花唄中去,接著又要靠花唄生活。這樣循環往使,一年下來會發現自己一點存款都沒有,還欠下了一屁股的外債。之前大家都喜歡用信用卡,花唄上線普及後,大多數年輕人就從信用卡轉戰到了花唄上。花唄是一種信貸產品,跟信用卡一樣這個月花下個月還,逾期的話會影響到個人信用問題,嚴重者直接上徵信或者觸犯法律問題。有很多人也十分好奇,如果自己遇到特殊情況真的沒錢還花唄了怎麼辦?馬雲曾經表示過,在這三種情況下,花唄是可以免還的。
  • 花唄靠什麼賺錢?馬雲極力推崇花唄的背後,還有這些「小秘密」!
    除了這種消費方式,信用卡支付也是很多年輕人們相互之間推崇的消費方式之一。信用卡這種「這月用了,下月還」的消費方式,讓很多無論在學校裡的大學生們還是已經在社會上的人士,都非常的鐘愛。但是,使用信用卡的人最擔心的,應該就是逾期還款了。一旦逾期還款了,影響著個人的徵信不說,信用卡還會根據個人的逾期天數收取一定的手續費。其實,這種類似的狀況也出現在支付寶付款上。
  • 花唄沒錢還該怎麼辦?馬雲:這2種情況下,花唄可以不用還
    在現在這個社會中,有很多平臺都推出了信貸產品,比如支付寶、微信、信用卡等等,可以說方便至極,很多人都是覺得這個月借下個月再還,這沒什麼大問題,但如果還不起呢?而在眾多的信貸產品中,花唄的使用人數也是非常多的,同時也是當下非常受年輕人青睞的一款產品。花唄是支付寶在2015年推出的一款信貸型產品,一經推出就受到很多人的青睞,特別是年輕人,因為最早的花唄主要是適用於網購,後來在漸漸演變成線上線下都可以使用。
  • 花唄逾期上徵信嗎?多久能恢復額度?花唄使用全攻略,趕緊看看!
    二是支付寶功能全面,城市生活衣食住行的各個方面,支付寶都有對應的功能。更重要的是,支付寶不僅能幫你花錢,還能借給你錢花,這就是馬雲的國人之處了。以支付寶的花唄為例,花唄是這月用下月還,一般到了還款日,花唄會自動從綁定的銀行卡、支付寶餘額、餘額寶中扣款,扣款不成功就是逾期。那麼花唄不小心逾期了,會上徵信嗎?
  • 用了那麼久的支付寶,你知道花唄、借唄、網商貸的區別嗎?
    大家好,我是「科普歐尼醬」今天我們來說一說花唄、借唄、網商貸的區別螞蟻金融服務集團起步於2004年成立的支付寶,2013年3月,支付寶的母公司宣布將其稱為主體籌建小微金融服務集團,小微金融,成為螞蟻金服的前身,2014年10月,螞蟻金服正式成立,螞蟻金服為小微企業和個人消費者提供普惠金融服務
  • 花唄「提前還」和「分期還」有什麼區別?支付寶員工給出「答案」
    花唄是螞蟻金服在2015年推出的一款信貸消費產品,申請開通後,能獲得500-50000元不等的消費額度,用戶在淘寶和天貓消費的時候,可以選擇預支花唄額度,享受「先消費,後付款」的購物體驗,跟我們使用信用卡差不多類似,都是屬於超前消費信貸產品。
  • 微信版「花唄」來了,本質是「信用付」產品
    等了大半年,號稱微信版花唄的「分付」終於姍姍來遲。2019年9月,新流財經首次發布了關於騰訊內部正在孵化一款信用支付產品「分付」的消息,是騰訊版的花唄和白條,當時預計分付會在2019年第四季度上線。花唄每個月有最長41天的免息期,過了還款日後開始計算利息;而微信的分付,是從你借款消費後,每天都要計算利息。而且,它也不像花唄的定期還款,分付是隨時可以還款。當然,分付也有分期還款的功能,只是最低還款額,是上個月已用額度的 10%+利息。不還款的話還有「懲罰機制」,逾期超過 30 天,你的微信信用分將被停止使用。