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安徽省司法廳多措並舉提升12348安徽法網運營實效
，基本實現與公共法律服務實體平臺、熱線平臺融合應用，並融入「安徽司法」微信公眾號，配備移動客戶端APP，實現遠程辦、掌上辦、指尖辦，讓公共法律服務觸手可及。連日來，安徽省司法廳相關負責同志到合肥、宿州、蚌埠等地調研市、縣（區）司法局12348安徽法網應用情況，規範運營、明確職責，起草《12348安徽法網運營管理辦法》，並將於近期印發執行。同時，安徽司法行政系統各法律服務機構充分利用平臺開設法律服務店鋪，發布法律服務產品，讓廣大人民群眾感受網店式法律服務。
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諮詢法律問題,給貴州12348打個call
「喂，您好，這裡是12348公共法律服務熱線……」熱線辦公區裡，接線聲此起彼伏。 7月23日，貴州省司法廳召開12348公共法律服務熱線運營一周年媒體通氣會。熱線平臺，由12348熱線值班律師為其提供服務」，卯向東說：「同樣，12348熱線值班律師在遇到群眾諮詢一些緊急求助事項或者政務服務事項時，也會將工單流轉至12345熱線或告知群眾撥打110熱線尋求幫助」。
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一周年|我身邊的12348公共法律服務熱線
成長足跡篇「您好，這裡是貴州12348公共法律服務熱線,請問有什麼可以幫您？」2019年7月1日，貴州12348公共法律服務熱線接聽了省級統籌、一號呼入、集中服務後的第一通熱線，正式拉開了貴州12348公共法律服務熱線向全省人民免費提供全天候法律服務的序幕。
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12348公共法律服務熱線 您身邊的免費法律顧問
貴州12348公共法律服務熱線一周歲了！2019年7月1日，貴州12348公共法律服務熱線在實施了省級統籌、一號呼入、集中服務後，接通了第一通熱線，正式拉開貴州12348公共法律服務熱線向全省人民免費提供全天候法律服務的序幕。熱線平臺已開通座席20個，合作律師事務所30家、律師庫人才儲備250餘人。
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東營:12348與110熱線聯動為百姓解憂
東營市創新推出12348與110熱線聯動工作機制，探索出「線上解答、線下辦理，一線對外、業務聯動」的工作新模式，在為110減負、為民警減壓的同時，將大量矛盾糾紛化解在了基層和萌芽狀態，有力促進了全市平安和諧穩定。
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安徽12348熱線共接到涉疫情諮詢1100...
安徽12348熱線共接到涉疫情諮詢1100餘通 2020-03-16 14:33:29 來源：合肥晚報
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【長沙市】12348熱線2018年日均解答百件法律諮詢
筆者日前從長沙市司法局了解到，12348公共法律服務熱線發布年度報告，2018年度解答居民法律諮詢36494件，較2017年增長35%。其中，合同糾紛相關諮詢最多，佔全年諮詢總量的31%;其次是勞動爭議、婚姻家庭和侵權責任相關諮詢，合計佔全年諮詢總量的20%。12348公共法律服務熱線接線律師表示，居民遇到任何法律問題，可以撥打12348公共法律服務熱線諮詢。
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「965365」上海體育公共服務熱線開通一周年
2013年6月9日，「965365」上海體育公共服務熱線開通一周年。作為「全民健身365工程」的重要內容之一，「965365」熱線自建成開通以來，秉承「大體育觀、一線統攬、民生為本、服務社會」理念，為廣大市民提供優質的公共體育諮詢服務，開創了國內體育公共服務的新模式。
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【典型經驗】「12348」熱線為民服務「零距離」 入選全市政法工作...
今年以來，市司法局依託「12348」公共法律服務熱線平臺，整合法律服務資源，完善「線上+線下」聯動服務機制，實現「12348」熱線為民服務「零距離」，群眾滿意率保持在98%以上，其做法入選2020全市政法工作「十件惠民實事」。
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北京12348熱線平臺運行管理者趙明明:
「我多次與12348值班團隊的各律所溝通協調，共安排近3000人次符合條件的律師參與值班工作。」趙明明告訴記者，從值班律師選派條件、到崗要求、就餐安排、口罩佩戴等方面，她制定了12條詳細的工作要求，保證熱線平臺安全有序運行。1月24日起，12348熱線平臺突破以往「5×8」小時的工作時間，服務增時，質量增強，實現法律服務「不打烊」。
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吉林司法新動態:這條熱線全年無休24小時在線,只想隨時為您提供...
此平臺已通過公共法律服務網絡、熱線和實體平臺，實現為人民服務的功能。其中，熱線平臺是指「12348」法律諮詢熱線。目前「12348」熱線平臺已經完成升級改造，吉林省各地區群眾直接撥打「12348」，即可獲得由專業律師提供的法律諮詢服務；而且全年無休，24小時有人接聽。
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12348法律諮詢熱線為何打不進
商報記者戚祥浩12348法律諮詢熱線確實存在佔線難打通問題，但將很快得到改善；個別律師確實存在敷衍了事現象，市民應積極投訴維護自身權益。昨天下午，市司法局局長顏華躍接聽市長專線，就市民關切的問題予以回應。
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廈門12348法律諮詢熱線全天服務助力復工
廈門12348法律諮詢熱線全天服務助力復工東南網3月10日訊 （海峽導報記者 陳捷 通訊員 法援）勞動者和企業遭遇復工復產難題，該怎麼辦？12348法律諮詢熱線可以幫忙！近日，廈門市12348法律諮詢中心就成功幫助兩位外地返廈員工解決復工難題。原來，當天在12348熱線平臺值班的福建重宇合眾律師事務所楊武寧律師分別接到甘肅返廈員工歐某和重慶返廈員工張某的求助電話。
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【普法雲課堂】濟南12348:熱線答疑 以案說法
【普法雲課堂】濟南12348：熱線答疑 以案說法 2020-12-11 21:46 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
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青島市司法局整合公共法律服務資源 打造「12348」熱線服務升級版
青島市司法局整合公共法律服務資源 打造「12348」熱線服務升級版 2020-09-21 為進一步提升「12348」熱線服務功能，近日，青島市司法局整合公共法律服務資源，在12348熱線原有法律諮詢業務基礎上，新增拓展公證、司法鑑定、商事仲裁等諮詢服務功能
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12348熱線網絡,律師24小時在線,疫情期間不出門也辦事!
12348熱線網絡，律師24小時在線，疫情期間不出門也辦事！、網絡）工作調整的提示根據市委市政府相關工作部署，為全力配合做好疫情防控工作，確保市級公共法律服務平臺各項辦事服務平穩有序開展，確保確有需要的市民及時獲得法律諮詢等公共法律服務，現對上海市公共法律服務中心（小木橋路470號）、12348公共法律服務熱線及12348上海法網近期工作安排，提示如下：一、上海市公共法律服務中心將於2020年2月3日按照國務院辦公廳規定恢復工作
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@12348
我出生於2017年10月上線運營至今已經有近1000天啦截止目前法網網站註冊用戶超過7萬人群眾滿意度高達99.04%我被天津市民評為最廣泛、最直接、最貼心的民生工程02>12348服務範圍有哪些？點擊播放 GIF 0.0M0312348還有哪些平臺呢？熱線平臺大家好！
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「普法雲課堂」濟南12348:熱線答疑 以案說法
11月份，市12348公共法律服務熱線共接聽解答法律諮詢 10719件（含轉接12345市民服務熱線諮詢電話 1058 件），比上月增長9.87%，合計通話時長 1897小時32分，較上月增長20.98%，群眾滿意率達到99.03 %。
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12348安徽法網行政複議網上申請平臺上線運行
中安在線、中安新聞客戶端訊 記者4月29日從安徽省司法廳獲悉，為擴大行政複議申請覆蓋面，使行政複議申請工作方便、快捷、透明、公開，今年1月，安徽省司法廳研究確定開發行政複議網上申請平臺，4月27日，12348安徽法網行政複議網上申請平臺開始上線運行。
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「12348遼寧法網」為全省群眾提供高效快捷的法律服務平臺
1月23日，遼寧省司法廳召開「2019年度第一次新聞發布會」，就 「12348遼寧法網」正式開通運行一年相關情況進行解讀。「12348遼寧法網」經過一年的建設，在2017年12月9日開始試運行的基礎上，於2018年初正式開通運行。「12348遼寧法網」，主要以12348語音呼叫中心(電話熱線)、網絡平臺(網站)為途徑，向群眾提供法律諮詢和司法行政業務諮詢，受理或者辦理有關司法行政事項，為人民群眾提供便捷的司法行政相關業務服務。