人性本善，還是人性本惡，這個古老話題，一直被人們爭論不休，至今沒有答案。
但在爭論的過程中，人們逐漸形成一種共識，那就是，只有依靠規則與制度才能遏制人性中的陰暗。
眾所周知，日本是一個高度發達的資本主義國家。而日本社會的文明程度，有口皆碑，令人讚嘆，被稱為現代文明社會的典範。
日本的社會文明是如何形成的呢？我們先從幾個生活中的小事說起。
1
去日本旅遊的人都知道，日本的街道非常乾淨整潔，幾乎看不到亂扔垃圾的現象。而日本對於垃圾的處理，可圈可點。
上個世紀六十年代，日本經濟高速發展，卻備受汙染之苦。為解決垃圾問題，日本提出各種對策。其中，最核心、最基礎的措施，便是垃圾分類。
日本還立法對違反者進行懲罰。在日本隨地扔垃圾的最高懲罰是「廢棄物非法投放罪」，胡亂丟棄廢棄物者，將會被處以5年以下徒刑，並面臨高額罰款。
同時，日本的好習慣已滲入到日常生活之中，如果不按規定處理垃圾，會在社區公告牌上被點名批評，受到周圍人的歧視，甚至是排擠。
2
垃圾圍城，是很多大城市最為頭痛的問題，而日本採取的是焚燒垃圾，在日本，其垃圾分類和垃圾處理的政策都圍繞垃圾焚燒設計。
當然，垃圾焚燒，最棘手的問題是，垃圾焚燒廠的選址問題。
日本的地方政府通常會邀請市民、專家就選址問題提出方案，最後達成共識，這就是，日本的一些垃圾焚燒廠要先建在政府旁邊。
每個地方前四個垃圾焚燒廠建在政府大樓附近，這樣做的好處顯而易見，如果處理廢氣不到位，官員們要帶頭呼吸毒氣，誰還敢推諉卸責、懶政怠政？
3
崇尚文明，利他主義，在日本這個國家，被體現得淋漓盡致。
在日本，絕大多數的學校是沒有專職保潔員的，基本上都是小學生們自己打掃學校衛生。
這樣做一方面體現了學生對學校培養他們的感激之情，另一方面也是讓他們學習如何成為社會有用的一員。
在日本的一些熱門旅遊景點，都會專門安放自拍專用設備給遊客們使用；日本的口香糖有一疊紙，專門用來吐口香糖用；乘坐火車，把錢包放在外面，也不擔心被偷……
下雨天，日本的公共場所，都會有這樣的傘架，一不會弄溼室內地面，二不用擔心雨傘沒地方放，為日本人的用心點讚！
因此，如何通過良性的制度設計去創造美好的生活，日本為我們樹立了榜樣，當然，生活中還有很多好的做法，值得我們思考和學習，我們接著來看。
3
我們知道，英國工業化進程中，由於社會的劇變，產生了大量的罪犯，如何處置這些罪犯，成了英國政府面臨的難題。
有段時間，英國政府考慮僱傭私人船隻將犯人運送到海外殖民地，並按照裝船的人數付費，多運多賺錢。很快弊端出現了：罪犯的死亡率非常高。
後來，那些官員們絞盡腦汁想盡辦法降低罪犯運輸過程中的死亡率，包括派官員上船監督，限制裝船數量等等，但效果不盡如人意。
最終，他們找到了一個好辦法，就是改變付款方式：由根據上船的人數付費改為根據下船的人數付費。船主只有將犯人活著送達澳洲，才能賺到運送費用。
新政策一出爐，罪犯死亡率就有了根本好轉，為提高生存率，船主還為罪犯配備了醫生。
是人性變了嗎？其實，沒有，只是通過巧妙的制度設計，讓人性的善得以發揮。
4
再說幾個工作和生活中的常見現象。
關於產品質量問題。
二戰期間，美國空軍降落傘的合格率為99.9%，這就意味著，每一千個跳傘士兵中會有一個因為產品不合格而喪命。
軍方要求廠家產品合格率必須達到100%才行。廠家推諉說他們竭盡全力了，99.9%已是極限，除非出現奇蹟。
軍方就改變了檢查制度，每次交貨前從降落傘中隨機挑出幾個，讓廠家負責人親自跳傘檢測。從此，奇蹟出現，降落傘的合格率達到了百分之百。
關於加薪的問題。
歐洲某國，議會有權通過給議員加薪的法律。
但有規定，必須在下一屆議會任期方可實行。
關於分蛋糕的問題。
這是牽扯到我們每個人切身利益的大問題，然而，現實中，誰有分蛋糕的權利，都可能給自己多分一些，給別人少分一些。
新規出現：一個人有權分蛋糕，另一個人有權先挑選。
問題解決了。
關於信任的問題。
有一對夫妻遇到了死神。
死神說："你們兩人只能活一個，你們猜拳吧，輸的就得死。"
最後，丈夫輸了……妻子抱著死去的丈夫說："說好一起出石頭的，為什麼我出了剪刀，你卻出了布。"
這就是現實，這就是人心。
關於責任心的問題。
有個老木匠即將退休，老闆要他再建一座房子再走。
老木匠雖答應，但心已不在工作上，用的是差料，出的是粗活。當房子建好，老闆說這就是他退休的禮物。
老木匠既羞愧又後悔。
關於分工問題。
據說盜墓一般要兩個人，但見利忘義、謀財害命的現象時有發生。
於是演變為盜墓團夥以父子居多，但也發生了兒子把親爹扔下墓裡的情況。
最後形成行規：兒子下去取貨，老子上面拉繩子，就再沒出現過把人落在墓坑的事。
如果這算是制度建設的鼻祖，那麼不妨以賊為師。
有人說，人性最經不起考驗。人的欲望是無限的，人性也會不斷變化。因此，我們沒必要去過多討論人性善惡，制定規則和制度，才是正途。
當然，制度也有好壞之分，好的制度，讓壞人不作惡，讓好人不吃虧。壞的制度，讓好人變壞，壞人更壞。
而身邊這麼多好的制度設計和成功例子，我們拿來用就好了。