領導回復「收到,謝謝」後,你會再次回復嗎?聰明人都這樣做

2020-12-15 90後HR冰冰

作為職場人,這樣的場景應該歷歷在目。大多數人會說不用回答,是也非也。請聽我娓娓道來。一定要看完。

01溝通是一門學問

當我是一位職場新人的時候,記得有一次給領導回覆郵件,領導回復我:收到,謝謝。我看到最後就認為不用回復了,結果被領導諷刺一頓,說我這點禮貌都不懂,工作態度較差。於是,我總是絞盡腦汁的去想該怎麼回復更好,不敢有一絲怠慢。

現在到一家創業公司就職,公司就十幾個人,管理趨於扁平化,前幾天我給老闆發文件,老闆回復「收到謝謝」,他習慣性像往常那樣鄭重回復。畢竟不能在一件事上總是出錯。結果,消息剛剛發過去就被老闆叫到辦公室進行教育:以後收到我這樣的回覆後就不用再回復了,浪費彼此的時間,不如多花些時間在實事上,不搞形式主義,踏踏實實做事就行。

職場中,溝通盡顯藝術。領導回復「收到,謝謝」後,我們到底該不該回復呢?

02細節看職業素養。

大多情況下是需要回復的,這體現了個人的素養。領導都會回復「收到,謝謝」,難道我們不應該回復一個「不客氣,有問題您說」嗎?

我們從小就受家長老師的教育,知道別人幫了自己要說「謝謝」;對方說了「謝謝」,我們要待之以禮回復「不客氣」,怎麼到職場中就能忘了呢?

領導身處高位,可以只回復一個「收到」,更別提有些領導根本不回復。這是作為領導對下屬的禮貌,我們自然也要給之以尊敬的回覆。在不久的將來,自己也會做領導。

03端正工作態度

《親愛的客棧第3季》節目中有一期是神秘客人來住店,對幾位管家進行一對一的考核。雖然問題有些刁鑽,但也不是故意找茬。

餐廳裡有蒼蠅,客人請李蘭迪幫忙,他們還提醒他們可以放一個香薰燈來解決它。李蘭迪很不高興。後來,客人問到了菜的典故。李蘭迪越來越不高興。這些客人都可以感受到。最後客人就說了一句話:「有些專業性不足的地方是可以用熱情的服務態度來彌補的」,這句意味深長的話同樣適用於職場。

對於剛入職的同伴,對一切都不熟悉的情況下,顯得工作能力不足,而且容易犯錯,但是我們可以用積極的工作態度來打動上級。

因此,當領導回復「收到,謝謝」時,我們可以表明自己經驗較少,勞煩領導把把關,希望領導提點,自己也會儘快適應現在的工作。

04 回復視情況而定

當然,也不是所有的時候都需要回復,那什麼時候不需要回復呢?

1)領導已經說過了就不需要再回,否則顯得自己有意巴結領導,精明能幹的領導是不會喜歡這樣的。

2)領導很忙, 心情不好的時候,不要讓領導再花費更多的時間。

職場就好比一個江湖,時刻都會有各種事情發生。我們能做的就是儘可能按照職業化的方法處理,讓自己少走一些彎路。

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    如何在職場生存是一個很大的學問,當我們幫領導一個忙,或者是領導找我們要一份工作資料的時候,我們通過一些渠道發給領導。領導可能會順口說一個:收到,謝謝。而有一些低情商的員工就是傻傻的回覆一句:不客氣,這會讓領導覺得不舒服。在這種情況之下,其實領導是表示已經收到該東西了。
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    試想一下,當你幫領導買一杯奶茶回來時,他跟你說聲「謝謝」,你回了句「不客氣」。然後事情就這樣結束了,不用幾分鐘他就把這件事忘記了。不管以後他叫你多少次幫忙,他都不會記住你的好,結果你就成了一個「抹布型」人才。需要的時候才想起,不需要的時候就忘記,並且隨時可以被替換。
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    如果是你的領導回復「收到,謝謝」,你該如何回復呢我們先來分析一下,領導回復「收到,謝謝「」背後的核心原因有哪些?第一,職場禮儀的細節。所以,在回復領導的信息有時候,領導即使不會說的很明白,其實是有有所期待的。這個背後可能有一種心理,就是他希望你回復的信息,得到尊重。還有一種心態就是,你不要覺得將工作文件發給他,你的工作就完全結束了,你的領導可能期待你繼續的去做一些後續的工作。
  • 領導給你發微信,低情商回復:好的!聰明人做2件事情,刮目相看
    咱們在平時的工作生活中都會遇到這樣的事情,不管是節假日還是上班時間,領導總是喜歡玩突擊,發微信安排工作。不少人收到領導的微信,都如臨大敵一般,整個人嚇得原地發愣,頓時不知道該回復什麼,只能憋出兩個字:好的!
  • 領導給你發微信,低情商才回復「好的」「收到」,高情商這樣說
    在工作中,現在很多領導都會用微信或者qq給你發來當日工作的安排計劃,而很多人收到這類的信息都不知道該如何回復,最後也就會回兩個字——好的」。但是大家有沒有想過,這樣回復並不是很妥當,不知道哪裡不妥當?那就繼續往下看吧。
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    如果領導跟你說「謝謝」,你該怎麼回復呢?想必這個問題很多身在職場的人都遇到過,不回復吧顯得不禮貌,回復吧又不知道怎麼說,弄不好還會引起領導的反感,真是讓人頭疼。試想一下,不管你和同事在微信聊天還是吃飯時講話,如果對方說了一句話,其他的人都沒有任何表示,這樣做會不會讓對方覺得很尷尬?一定會的。如果沒有人搭茬,對方尷尬在座的各位也尷尬。如果這樣的事發生在你和領導身上,你會不回復讓領導自己在一邊尷尬嗎?肯定不會的。所以,不管是在哪種情形之下,我們必須要回復對方,這既是禮數也是教養。
  • 領導回復:「收到,謝謝。」下屬千萬別只知道回:「不客氣」
    但用多了之後,這就成了一句場面話、客套話,在一些本不需要表示感謝的場合也會說出來,比如在工作中。下屬向領導提交文件資料,領導回覆說「謝謝」,很顯然就是一句場面話,工作中每個人為領導做的事都應該算在分內之事,不需要領導表示感謝。這個時候下屬如果回復「不客氣」的話,就是把領導的「謝謝」當真了,等於是無形中承認自己給領導幫了忙。
  • 領導發微信,千萬別傻傻回復「收到」「好的」,高情商的人這樣說
    他說完後就不吭聲了,王娟趕緊回復了一句「收到,好的」。誰知道卻捅了馬蜂窩,經理勃然大怒:「你收到什麼了?好什麼了?你懂我意思嗎?!」這時陳蕾說話了:「好的經理。請問王總後天具體什麼時候到廣州呢?是坐飛機還是高鐵?需要我們安排人去接他們嗎?是否需要安排接風宴呢?」