五年來，發放各類慰問金280.95萬元，走訪慰問一線、困難職工等4934人次；
五年來，助學救助活動發放助學款158.98萬元，資助困難職工子女365人次；
五年來，發放醫療、生活等各類救助金162.71萬元，救助331人次；
五年來，幫助追回職工經濟損失522.75萬元，開展法律援助356人次；
五年來，全區建檔困難職工從717人逐漸減少至48人……
近年來，區總工會堅定不移貫徹中央堅決打贏脫貧攻堅戰精神，緊扣工會主責主業，深入落實「四個一批」，實施「七個行動計劃」，建立健全工會幫扶工作精準化、常態化、長效化的工作機制，不斷提升工會服務職工的能力和水平，全方位開展困難職工解困脫困工作。這一串串承載「娘家人」情懷的數據，背後正是每一位受益職工開心的笑臉。
服務陣地「遍地開花」
今年9月初，正值各大中小學開學期間，位於璧城街道民主路的璧山區職工服務幫扶中心迎來了一位特殊的「客人」，他面帶憨厚拘謹的笑容，對著工作人員連連道謝：「娃兒能正常上學，真是太謝謝你們了！」
原來，這名男子名叫陳平全，是一名環衛工人，自身患有尿毒症，妻子早年下崗失業，家庭經濟狀況捉襟見肘。今年，孩子考上了一所好大學，這本應高興的事情卻因為學費沒著落，讓整個家庭陷入了兩難境地……
一次偶然的機會，陳平全看到職工服務幫扶中心，便抱著試一試的心態前來詢問，工作人員隨即熱情地為其登記了信息，經過調查核實、信息比對等程序，陳平全於8月底正式被納入建檔困難職工，並為其提供了6000元的助學金，解了他的燃眉之急。
「別的我都不在乎，就希望孩子有出息！」情到深處，陳平全激動得流下眼淚。
而這僅是區總工會利用服務陣地，為職工脫困解困的一個縮影。近年來，為有效延伸和拓展服務職工群眾的觸角和空間，區總工會積極構建服務站點網絡，用心用情做好區職工服務幫扶中心日常工作，並下設16個服務站，進駐15個鎮街便民服務中心及國家高新技術產業開發區服務站，開展日常幫扶等工作，讓轄區職工服務工作無盲點，職工處處能找到「娘家人」。
值得一提的是，在服務站點中專門設立了法律援助室，邀請經驗豐富的專業律師輪流值班，為職工提供免費法律諮詢解答、法治宣傳教育服務，切實保障人民群眾的司法需求和合法利益。
一花獨放不是春，百花齊放春滿園。區總工會還分別在文星路、秀湖公園、楓香湖兒童公園等地打造市級「戶外勞動者愛心驛站」2個、區級「愛心驛站」1個、「建設者之家」愛心驛站1個，並聯合區城管局在城市公園、公共廁所等地打造了12個「勞動者港灣」，為廣大勞動者提供累了能歇腳、渴了能喝水、沒電能充電、飯涼能加熱的場所。
區總工會依託「遍地開花」的服務陣地，全方位、全時段打造幫扶服務品牌，近年為戶外勞動者「冬送溫暖、夏送清涼」共計4250人次，送出價值8.8萬元的藥品及慰問物資，職工們歸屬感、幸福感愈發強烈，工會真正成為職工信得過、想得起、找得到、靠得住、離不開的「娘家人」。
送溫暖進千家萬戶
「最近身體怎麼樣，生活上有什麼困難？」今年春節期間，區總工會深入重慶金侖工業股份有限公司、重慶山青機械製造有限公司、有友食品股份有限公司等地，走訪慰問建檔困難職工、困難農民工、困難民營企業職工等，為他們送去慰問金、慰問品和新春祝福。
每到一處，工作人員都與職工及其家屬面對面交流，詳細了解他們的生產生活、身體狀況、子女教育等情況，認真傾聽他們的所需、所難、所盼，共同商討解困方法，鼓勵他們樹立戰勝困難的信心和勇氣，用雙手創造幸福美好生活。
「如果不是你們，我真的都快堅持不下去了！」困難職工黃明現因丈夫雙目失明，母親患癌，生活的痛苦和重擔幾乎都壓在了她一個人身上，無法喘息。面對工作人員的關懷，她頗為感動。
到基層去，到困難職工家中去。區總工會始終堅持以職工為本，把送溫暖工程打造成為職工排憂解難的「暖人心」工程，送慰問到崗位，送關懷到家庭，把黨和政府及社會各界的關懷、溫暖送到困難職工的心坎上，讓廣大職工體面工作、尊嚴勞動、快樂生活。
城市困難職工解困脫困工作是系統工程，不僅僅是政府的事，也不僅僅是工會的事。區總工會努力在「誰來幫」「怎樣幫」上想辦法，全面整合轄區各界資源，與區中醫院、城北小學、正則中學、大型連鎖藥房等籤訂了合作協議，成立了愛心醫院、愛心學校、愛心藥房，為全區困難職工、勞動模範提供一卡通（愛心卡）的優惠服務。
此外，區總工會特別成立了「愛心志願隊」，廣泛動員群眾積極參與，常態化開展志願服務活動，為職工群眾提供法律政策講解、理髮、護理等服務，共同凝聚起脫困解困強大合力。
常態化救助讓工會的愛心浸潤著困難職工的每一天。在今年疫情的特殊時期，區總工會依舊活躍在基層，及時了解每一名困難職工的生活、工作情況，開展線上心理疏導工作，提供應急幫扶，先後為47名在檔困難職工發放特別生活救助金9.4萬元，對217名因疫情影響低收入職工及1名感染新冠肺炎職工發放溫暖慰問金6.56萬元。
精準識別對「症」幫扶
57歲的程國普是重慶欖菊實業有限公司的職工，妻子腰椎不好無法乾重活，每月2000餘元的工資是一家人唯一的收入。去年，妻子又被診斷為乳腺癌，徹底打破了兩人平靜的生活，治療不僅花光所有積蓄，還欠下10萬元的外債，每月高昂的化療、藥物費用更是猶如巨大的烏雲，深深地籠罩在整個家庭之上……
無獨有偶，44歲的謝興敏在重慶金侖工業股份有限公司工作，自身腿部患有殘疾，丈夫因病下崗後無固定工作，家中還有兩個正在讀書的孩子，2500元的微薄收入遠遠無法支撐家庭日常開銷……
面對一個個「失去往日溫暖」的職工家庭，區總工會及時伸出了溫暖的援助之手：為程國普夫婦辦理了職工互助保障，並送來了生活救助金、醫療救助金47300元，解了他們的燃眉之急；謝興敏累計獲得了工會提供的殘疾人特別救助金、生活救助金、助學金等37700元。在困難職工最艱難的時候，區總工會幹部總會及時出現在他們身邊，幫助他們渡過難關，這樣的例子不勝枚舉。
「設身處地地為職工著想，像對待親人一樣對待職工群眾，滿懷深情你就能做好工會工作。」一名基層工會幹部如是說。
怎樣才能從根本上解決困難職工家庭的貧困問題呢？瞄準貧困原因，開對脫困「藥方子」，是其中很重要的一個方面。
從大水「漫灌」式的普惠救助到「滴灌」式精準幫扶，區總工會把「精準」二字貫穿困難職工解困脫困工作的全過程，對建檔在冊的困難職工根據致困原因和困難程度進行分類建檔，嚴格落實「醫療救助」「生活救助」「助學救助」「殘疾人精準幫扶」「腎病綜合症困難職工家庭精準幫扶」「住房租金補貼」等各類救助制度，最大程度保障每位建檔困難職工都能享受到不同類型的項目幫扶。
自2017年起，區總工會還將建檔困難職工納入職工互助保障，累計為435人次建檔困難職工購買了職工重大疾病保障，實現工會幫扶由臨時救助向長效救助、小額救助向大額救助轉變。
打好促就業「組合拳」
「站在或者跪在孩子身後，將雙手環抱在孩子腰部，一手握拳，將握拳的拇指一側緊抵住孩子臍部以上、胸骨以下的腹部正中線上……」近日，在丁家街道辦事處，區總工會2020年家政服務人員技能培訓正如火如荼地開展，老師現場指導學員學習海姆立克急救法。
整個培訓為期10天，主要採取理論知識和實踐操作相結合的方式，進行家政服務基礎知識、家庭清潔衛生、家庭膳食、嬰幼兒看護等相關知識教學，老師講得精彩生動，學員們聽得興致勃勃。
授人以魚不如授人以漁。救濟式幫扶只能管一時，實現就業才能管長遠。基於這種思想，區總工會把「輸血式」幫扶與「造血式」幫扶相結合，持續聚焦重點群體，深化工會就業創業服務，廣泛開展就業服務活動，為城鎮失業人員、「零就業家庭」人員、適齡農村居民等擬就業群體提供職業介紹、技能培訓，進一步提升職工的專業技能水平和再就業能力。
「沒有工會幫助，我不可能找到這份月薪6000多元的工作。」困難職工劉曉潔就是技能培訓中的受益者之一，她今年參加了家政培訓班後，很快又通過工會舉辦的招聘會找了一份月嫂工作。
2016年至今，區總工會已開展了母嬰護理、醫療輔助、產後康復、養老護理等家政從業人員技能培訓42個班次，培訓學員2355人，均通過考核並取得專項職業能力證書。同時，還聯合區人力社保局開展「璧山區2020年春風行動暨就業援助月網絡招聘會」「2020年璧山區民營企業招聘月」等各類招聘活動，幫助困難職工實現就業。
孩子常常被喻為一個家庭的希望。「對困難職工家庭來說，子女能否順利成長成才，不僅關係到孩子自身的前途，更關係到整個家庭的命運。」區總工會相關負責人表示，我們根據廣大職工的訴求，在寒暑假期間，利用各級基層工會網絡，為建檔困難職工子女提供實踐崗位，發放資助金，今年共提供25人次崗位，使用區級幫扶資金8.4836萬餘元。
如今，「助學成才」活動已經成為區總工會長期開展的一項「工字號」品牌活動，成為體現愛心、溫暖人心、凝聚信心的民心工程，照亮了困難職工家庭子女的成才路，託起了困難職工家庭的夢想和希望。
「聯繫服務職工是工會工作的永恆主題。做好睏難職工精準幫扶工作，既是責任，也是擔當……」區總工會相關負責人這樣說，「新形勢下，區總工會將進一步適應職工群眾的多元化、多層次需求，按照職工群眾的意願要求推動工作，提供精準化、訂單式、普惠性服務，努力建成職工群眾想得起、找得到、靠得住的『職工之家』，有效解決職工群眾『有話和誰說，有難找誰幫』的問題，讓困難職工群體在更高水平小康路上一個不少、一戶不落。」
【免責聲明】上遊新聞客戶端未標有「來源：上遊新聞-重慶晨報」或「上遊新聞LOGO、水印的文字、圖片、音頻視頻等稿件均為轉載稿。如轉載稿涉及版權等問題，請與上遊新聞聯繫。