導語：在這個招聘的旺季，對hr人員來說是幾家歡喜幾家愁，對企業有一定的規模、管理相對規範、薪酬福利相對完善（薪酬福利在當地處於中上水平）的企業來說，求職者在面試的時候直接詢問薪酬福利情況，對hr就不叫事兒。但是對薪酬福利在周邊處於中下水平的企業，hr人員通常比較難做，面對此種求職者的諮詢，常常不知該如何應對。結合實操經驗，下面幾點給大家借鑑。
【1】要表示理解。在面試的過程中，對於職位不高的求職者，這很正常，這一部分人沒有過高的要求，最關注的實質內容就是薪酬，不要給別人玩虛的，你要對此行為表示理解，hr的你此時必須具備客戶思維意識，知道客戶（求職者）所關注的重點。但是對於職位較高的人員，如果過多談的不是業務技能、經營管理、團隊組建、價值取向等，而只是過多的關注個人的薪酬與福利，作為面試官的hr，此時就要注意和考量了。
【2】要解釋到位。求職者在諮詢工資的時候，要針對工資進行詳解，不能只單一的說一句工資多少，而是要告知你企業的工資是綜合同行業、本地區、周邊企業的薪資情況，公司的工資處以中上等或上等水平，同時，還有其它社保、福利等全部說出來。
【3】要把工資與成長搭配。對於求職者，除了工資，還要學會把工資與員工的成長進行搭配，解釋好如何與給員工做人力資源規劃，員工的成長與企業的成長如何匹配等。例：當員工水平達到主管的水平，但主管不可能設多個，此時你就要告知求知者，對職務較高的求職者，在薪酬之外，還要解釋好薪酬與分紅或期權的搭配等等，這樣解釋完，相信求職者會好好考慮你企業的。
總之，在和求職者談薪酬的時候，不但要學會用「薪」留人，同時還要學會用平臺「吸」人、用成長「引」人，搭配的好，除了能彰顯你的專業深度和你的價值，同時也能無形中的提升hr夥伴在新員工心目中的影響力。
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