【2017年度突破營銷】這一年,品牌都在追趕哪些營銷潮流?

2021-01-19 界面新聞

「年輕化」到了今年似乎已經成為一種廣告營銷領域的「政治正確」。而每個品牌都在嘗試採用不同的方式,來與這群品位挑剔講求個性的年輕消費群體溝通。

比如北京潮流地標三裡屯太古裡今年就特別忙,各類品牌快閃店及線下活動輪番上陣。這裡是北京城裡年輕人最為活躍的區域,也成了品牌們不可多得的線下營銷場所。 

一個整體趨勢是,品牌營銷的方式變得多元化——從線上到線下,從快閃店到年輕人亞文化,品牌面對的市場如今變得全所未有的細分;而傳播渠道也複雜多變,形式更為豐富。其結果是,廣告越來越不像是廣告了,它正在與你的生活發生緊密的關係。

2017年將要結束的時候,基於全年的報導與觀察,我們總結了2017年最為熱門的營銷現象及趨勢。它們不僅是對今年營銷領域的梳理與總結,或許也可以帶來更多關於未來的啟迪。

1. 快閃成為一種新的線下零售體驗模式

遍地快閃店。地產諮詢公司睿意德發布的報告顯示,從2015年快閃店發展至今,其出現數量的增速已經超過了100%。因為品牌已經開始發現,在智慧型手機屏幕上人們的注意力被撕裂粉碎,而線下體驗式的快閃店可以與此對抗,讓他們的視線停留得更久。

知乎的「不知道診所」以問診的方式,讓參觀者體驗到知乎這個知識類社交平臺的功能與基調;雀巢咖啡請來在中國當紅的日本設計師青山周平設計了三裡屯的快閃店,以此證明自己不再是廉價速溶咖啡的定位;還有在五一勞動節假期刷屏朋友圈的「喪茶」……

知乎的線下快閃店「不知道診所」

快閃確實可以幫助品牌籠絡年輕人。市場研究公司Eventbrite的報告顯示,有超過3/4的年輕消費者在預算有限的情況下會有限考慮購買體驗,而非實物;超過80%的新消費者對現場感和即時體驗感興趣。這些快閃體驗,也被年輕人視為一種社交貨幣——即值得打卡炫耀的生活方式。

網易新聞開設的快閃店「喪茶」

網易新聞相關負責人對界面新聞如此總結快閃店營銷的幾個要點:「一個新穎的創意概念;切合大眾情感當然尤其是年輕人情感的社會命題,以及通過創意物料製造故事性。這三樣必不可少。」

可以想見,未來「快閃店」很有可能超越一個單純營銷行為,成為品牌新零售的一種全新模式。

2. 跨界,今年被用得最多的營銷「套路」

護膚品品牌百雀羚和故宮合作,推出了幾款珠寶產品;小黃人那雙碩大的眼睛出現在了共享單車ofo的車把手上;而百威啤酒在進行體驗式快閃課堂「啤酒哲學課」時,則邀請了知乎、黃小廚和愛啤酒三個品牌進行了一次多方聯名……

百雀羚和故宮的跨界合作,推出了一些列珠寶產品  ofo與小黃車合作的共享單車

這樣的跨界合作成為了今年的日常。而跨界如此流行的原因,或許在於營銷資源的稀缺。

 「營銷渠道越來越多,大家的注意力更加分散,很顯然營銷資源不夠用了。」意凌·安索帕Trio Isobar執行長兼執行創意總監陳民轅說,「當兩個品牌進行跨界合作,可以利用相護的資源,連接起彼此的擁護者。」例如肯德基與陰陽師遊戲的跨界合作,陰陽師渴望將肯德基的全國5000多家門店變成自己的流量入口,帶來更多新增用戶數量;而肯德基則得以通過這款手機遊戲接觸到更多年輕群體。

肯德基與手機遊戲陰陽師的跨界合作

除此之外,跨界營銷還可以為消費者帶來更多的驚喜與新鮮感。如同"現代營銷學之父"菲利普·科特勒在其著作《營銷4.0:從傳統營銷到數字營銷》中指出,在注意力缺貨和信息碎片化的時代,品牌需要為消費者創造Wow Moment」。 

所以本質上,今年不斷湧現的跨界是對營銷資源的一種整合。品牌們相互「抱團」,來應對消費者注意力稀缺的「症狀」,製造更多的Wow Moment。

3. H5未死,但不創新不行

已經火了好幾年的H5,曾被多次唱衰,但至今並未過氣,反而成了最適合微信傳播的一種廣告載體,時常依然有爆款出現。

H5雖然並不新鮮,但在技術、形式和創意上,卻在不斷創新。在今年基於手機傳感器、觸控螢幕操作、畫面呈現與內容的H5層出不跌。例如不少品牌把視頻嵌入H5中實現內容的創新。

薛之謙XQQ動漫的H5畫面(圖片來源:數英網)百雀羚的美女特工H5

在薛之謙XQQ動漫H5中,騰訊以視頻的方式,讓薛之謙抖出關於騰訊動漫作品的段子。而以畫面呈現形式為創新的一鏡到底形式H5也在今年成為潮流,通過模仿鏡頭的拉伸,使得不同的畫面元素陸續呈現在你眼前。百雀羚的美女特工H5便是因此稱為爆款作品。

H5作為移動網際網路一種輕型的內容承載器,它甚至有點移動廣告時代TVC的意味,以一種固定的載體,「孵化」不同的新興創意。

4. 讓UGC成為廣告創意

今年那列貼滿網易雲音樂歌曲評論的地鐵成了網紅,那些來自網友的評論,感染力遠超大多廣告公司的專業文案。不少杭州的年輕人甚至刻意去乘坐那列地鐵,把它當做打卡地之一。

當品牌商嗅到了UGC帶來的強大傳播力,開始湧現一大波類似的廣告創意。知乎、陌陌、芝麻信用等等都製作出不同形式的UGC地鐵廣告。

網易雲音樂的地鐵專列

不過能達到網易雲音樂效果的很少。這不僅是因為它是第一家這麼做的品牌,更重要的原因是,地鐵與音樂有著天然的契合。而且,網易雲音樂平臺本身有強大的UGC生產力,它能從海量的音樂評論中尋找到最優質、最容易打動人的。

對於那些具有UGC內容生產力的公司,這個新的廣告創意生產模式將會是它們做營銷的一大利器。

5. 自媒體營銷話語權開始崛起 

自媒體網紅們在經歷了一段時間的淘汰和內容沉澱之後,其中一部分不僅成為了品牌眼中的「帶貨高手」,並且開始掌握營銷話語權。那些連幾秒廣告都無法忍受的消費者,卻願意花十幾分鐘去觀看「大號」們撰寫的廣告推薦。 

寶潔在發布新款電動牙刷時,請來了深夜發媸與黎貝卡,這兩個名字代表了如今中國自媒體上最為當紅的美妝及時尚類公眾號。MINI甚至直接在黎貝卡的微信公眾號上賣起了一款限量車。 

MINI在黎貝卡的微信公眾號上賣車 

這些自媒體網紅們,也都紛紛建立起自己的公司,以更為專業的方式,為品牌實現有效的傳播。比如策劃了「丟書大作戰」和「逃離北上廣「等事件營銷的新世相,最近建立了原生廣告部門,並且與《紐約時報》的創意機構T Brand Studio合作,為品牌進行營銷內容策劃和傳播。

在接下來一兩年之內,這樣的趨勢或許會愈發明顯,甚至會與廣告公司搶奪生意——畢竟他們懂得內容製作,同時自帶渠道流量。

6. 越來越多國際大牌向流量低頭

今年不少姿態高冷的大品牌開始與流量明星合作。

麥當勞在今年宣布籤下吳亦凡作為品牌代言人,這是麥當勞第一次在中國使用代言人。耐克與TFboys的隊長王俊凱合作,官方微博的轉發量破了記錄。就連曾經只與超級巨星合作的奢侈品品牌,也開始以品牌大使、品牌摯友或形象大使的各種名號,與「流量明星」合作。Burberry找來周冬雨作為自己的形象大使,而趙麗穎、古力娜扎也都與奢侈品集團LVMH旗下品牌有合作。

麥當勞第一次在中國市場使用代言人耐克與TFboys的隊長王俊凱合作

這些看起來十分本土化又接地氣的合作,是社交網絡帶來的變化。一方面,這些明星在個人社交網絡上擁有大量粉絲,另一方面,這些流量明星在公眾場合出現時的穿著打扮,成了各種時尚博主討論的內容。他們具有越來越強的「帶貨」能力。

當然這樣的做法也冒著更大的風險。例如鹿晗公布戀情讓歐舒丹的銷量受到負面影響,Dior在選用趙麗穎出演一則線上宣傳短片時,因為其英文發音而惹來嘲笑與惡搞。不過,或許冒著風險去迎合年輕人,比坐等被遺忘還是好一些。

7. 嘻哈和喪,品牌對年輕人潮流的反應速度變快了

 「你有freestyle嗎?」

 這句話大概可以入選今年的流行「金句」榜單。它出自今年最受年輕人喜愛的一檔網絡真人秀節目《中國有嘻哈》。

《中國有嘻哈》的走紅,在品牌們的意料之外,以至於它在籌備期時招商時遭遇困難。而在今年的夏天,似乎難以統計究竟有多少品牌,以嘻哈的方式製作廣告內容。包括微信、支付寶與麥當勞在內的大公司,都紛紛推出自己的嘻哈歌曲。嘻哈歌手瞬間成了許多大牌追捧的合作對象。

嘻哈廣告成為了不少大品牌的「必修課「PG One與雅詩蘭黛合作

品牌的反轉速度,對於潮流熱點的投入,可謂是越來越及時,也更加激進。最誇張的是,雅詩蘭黛居然請來嘻哈冠軍男歌手PG One拍攝了一條口紅廣告。雖然遭來不少爭議,但可以看出,品牌想要追趕年輕人潮流的迫切。

在2017年上半年,另一個廣受年輕人熱議的潮流話題是「喪文化」。從最開始的零星毒雞湯與表情包開始,網易新聞迅速撲捉到了這個話題,推出的喪茶瞬間刷屏社交網絡,大獲好評。

不過無論是喪還是嘻哈,它的流行似乎都是一夜之間的事情,沒有人可以預判,但想要貼近如今在社交網絡中興趣點瞬息萬變的年輕人,品牌需要前所未有的敏感洞察能力與快速的執行能力。

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