Costco進軍中國已經20天，關於它的爭議卻依然不斷。
Costco是美國最大的連鎖會員制零售品牌，19年8月底首家中國大陸店在上海開業，定價1499的茅臺、白菜價的奢侈品包、各種低價商品，引起了一股搶購熱潮，開業僅半天就因人太多而暫停營業！
Costco堪稱會員制超市的鼻祖。1983年，Costco在美國西雅圖開出第一家店，就開始採用會員制方式，只能買了會員才能在店裡購物。
如今三十多年過去了，會員制已經廣為各行業所用。零售、電商、影視、餐飲、服務行業，會員制無處不見，但內核卻完全不一樣。
以健身行業為例，許多傳統健身房的問題就在於會員的轉化和復購率極低，只能通過不斷拉新來維持。
但Costco會員的復購率高於90%，忠粉無數。這是怎麼實現的？
首先，Costco的品質過硬，儘管低價是他們的標籤，但低價高質才是他們的追求。用雷軍的話來說：「進了Costco，不用挑、不用看價錢，只要閉上眼睛買，這是一種信仰」。
其次，Costco帶給會員的附加價值非常高。比如大份量的免費試吃，還可以免費檢測聽力、視力，商場裡加油站的汽油也比外面賣得便宜。
這兩點在健身行業也是可以借鑑的。
「堅蛋運動」最低99元的月卡一直被會員視為高性價比的代表，但堅蛋並沒有因此因此放低對品質的要求，或是參與到惡性的價格戰中去。相反，堅蛋更重視自身在服務和內容上的提升發展。
此外，堅蛋的會員福利也是滿滿。除了全套的3D智能體測以及AI量身定製的鍛鍊計劃，更有大量的免費操課和專業指導，務必令會員覺得物超所值。
零售的核心壁壘在哪裡？一定是供應鏈。Costco商品的物美價廉決定了它受到廣大消費者的青睞，但能做到如此高的性價比，離不開背後供應鏈的支持。
大規模採購所引發的規模效應，令Costco獲得了甚至低於批發價的採購價格，Costco嚴格的會員制度和極好的品牌形象也為他們獲得了議價權，這次市面上普遍售價2000+的茅臺在Costco僅售1499也正是因為此。
而回歸健身行業，則不得不說，連鎖經營品牌所能獲得的供應商價格和品牌背書，確實並非個體門店所能比肩。
「堅蛋運動」全國開業門店已近60家，仍在以每月近10家的速度不斷增長，這樣高速的增長背後對智能器械等的需求自然也是十分巨大，規模效應之下供應鏈的搭建十分順利。
堅蛋與頂級設備品牌商韓國DRAX、InBody等均達成了長期合作關係，為合伙人提供低價高質的設備供應扶持。
儘管零售業和健身業存在許多差異，且Costco在中國的發展尚不明確，但它以用戶為中心的理念、出色的供應鏈支持、極高的用戶粘性，值得健身行業乃至更多行業學習和借鑑！
我們也期待並相信「堅蛋運動」將給會員帶去同樣優質而獨特的體驗，早日成為健身行業的Costco！