南航珠海首推「電臺廣播失物招領」服務

2020-12-17 民航新聞

　　聽聽廣播，當天就找回丟失的IPAD？這麼輕鬆的找東西經歷，對於經常丟三落四的市民劉先生來說還是首次。到底是怎麼回事？

　　原來，8月7號下午，在上海出差的劉先生坐飛機回珠海，剛落地，他便馬不停蹄趕往市區。回到家收拾行李，才發現手提包裡面IPAD不翼而飛了。劉先生說，自己只依稀記得在飛機上拿出來用過，也不知道是落飛機上了還是計程車上了，心想應該跟往常丟的東西一樣，一去不返，心裡也斷了再找的念頭。

　　孰料，次日劉先生無意中在計程車裡聽到珠海交通電臺廣播南航失物招領啟事，恰好就是他的IPAD！劉先生馬上撥打聯繫電話，很快IPAD回到劉先生手上。

　　暑運以來，隨著旅客出行忙碌擁擠，像劉先生這樣的「馬大哈」乘機出行時遺失物品的現象也在增多。根據南航珠海公司地面服務保障部統計，7月份他們共接到旅客遺失物品共40餘件，比6月份幾乎多了一倍。

　　據南航工作人員介紹，「廣播失物招領」是該公司從旅客角度出發，與珠海電臺交通87.5頻道合作推出的便民舉措。南航工作人員拾到乘機旅客遺失物品，會在第一時間聯繫電臺廣播尋找失主。旅客聽到廣播後可撥打聯繫電話，在核實遺失物品信息後憑身份證件就可快速領取。

　　「我們的目的是藉助電臺傳播範圍廣、受眾多、時效性強的特點，通過不定期發布招領信息，方便旅客及時找回失物。」南航珠海公司地服部經理方煒濤說。據悉，接下來南航還將與珠海電臺長期合作，陸續推出出行提示、航班動態、服務指引等節目，市民可通過關注珠海電臺交通頻道，做好「出行準備」。

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（供稿：南航珠海航空有限公司黨委工作部， ）

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