原標題：因颱風原因航班被取消 智行APP僅同意退50元
信網8月13日訊 在智行火車票APP上訂了從青島出發、在上海轉機、最終抵達羅馬的機票。因颱風問題，青島至上海的航班被取消，但是智行火車票APP只同意退款50元，這讓用戶張女士不能接受。智行火車票APP方面告訴信網(0532-80889431)，會核實一下訂單。
張女士在智行火車票APP，訂了8月9日東方航空從青島出發，在上海轉機，抵達羅馬的機票。因颱風天氣，張女士得知，青島至上海的航班取消，但是上海至羅馬的航班正常飛行。「那麼青島至上海的機票費用是不是應該退還?」
考慮到上述問題，張女士便開始打電話諮詢智行客服，但是對方表示，只同意退款50元。至於原因，對方解釋稱，張女士所訂的行程，國內航班部分是贈送的，所以只能退50元。
因為擔心延誤航班，張女士等人先自行前往了上海，但是對智行火車票APP提出的解決方案，仍表示不能理解。「我們的訂單上面沒有顯示青島至上海的航班價格是多少，只有一個行程總價。所以智行那邊說國內航班是免費的， 我們也無從考究，但是我覺得不太可能。」
為了解此事具體情況，信網聯繫到了智行火車票APP，其客服人員表示，會具體核實一下訂單，然後再讓專員聯繫回復。但是截至發稿，信網未收到任何回復。信網記者 嶽祥